Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Nvbackend.exe บน Windows 10: คู่มือขั้นตอนละเอียด

Nvbackend.exe เป็นกระบวนการของ Nvidia GeForce Experience ผู้ใช้ Windows รายงานปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด Nvbackend.exe ขณะเปิดเกม หรือเริ่มต้น Windows บางครั้งกระบวนการนี้ใช้ทรัพยากรมากเกินไป ทำให้ CPU, RAM, GPU สูง จนก่อให้เกิดการปิดเครื่องหรือ BSOD (Blue Screen of Death) บางคนแก้ได้โดย đổiชื่อไฟล์ในโฟลเดอร์ Nvbackend แต่เราไม่แนะนำวิธีนั้น หากคุณติดปัญหาและไม่รู้จะแก้ยังไง บทความนี้มีวิธีแก้ไข Nvbackend.exe application error อย่างมีประสิทธิภาพ

สาเหตุของข้อผิดพลาด Nvbackend.exe

  • ข้อบกพร่องของแอป GeForce Experience
  • Driver Nvidia GeForce ที่ผิดปกติ
  • ปัญหา Nvidia Shadowplay และ Overlay
  • กระบวนการ Nvidia Backend
  • Antivirus ที่ขัดแย้ง

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Nvbackend.exe เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการแบ็กเอนด์ GeForce Experience ที่อัปเดตการสื่อสารเครือข่าย หากมีปัญหาเครือข่าย การรีสตาร์ทอาจช่วย:

  1. กดปุ่ม Windows
  2. คลิกไอคอน Power > Restart

วิธีที่ 2: อัปเดต Windows

หากมีการอัปเดต Microsoft ค้างอยู่ บั๊กและปัญหาบางอย่างจะแก้ไม่ได้ ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้อัปเดต Windows 10 เพื่อแก้ Nvbackend.exe error อ่านคำแนะนำ How to Download and Install Windows 10 Latest Update

วิธีที่ 3: อัปเดต Nvidia Drivers

การอัปเดต Nvidia drivers ปกติจะอัปเดต Nvbackend ด้วย ซึ่งอาจแก้ปัญหานี้ได้ มี 2 ทางเลือก:

ตัวเลือกที่ 1: ผ่าน Device Manager

อ่านคำแนะนำ 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 เพื่ออัปเดต NVIDIA graphics drivers

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน GeForce Experience App

  1. เปิด GeForce Experience Application ไปแท็บ Drivers
  2. คลิก DOWNLOAD ถัดจาก GeForce Game Ready Driver
  3. คลิก EXPRESS INSTALLATION
  4. คลิก Yes ในกล่องพรอมป์

    หมายเหตุ: ระหว่างติดตั้ง หน้าจออาจดำหรือกะพริบ อย่าตกใจ เป็นขั้นตอนปกติ

วิธีที่ 4: ติดตั้ง Nvidia GeForce Graphics Drivers ใหม่ (Clean Install)

เนื่องจาก Driver ผิดปกติ ทำให้เกิด Nvbackend.exe error การระบุสาเหตุยาก จึงแนะนำ Clean Installation ของ Nvidia GeForce Graphics drivers พร้อม GeForce Experience App อ่านคำแนะนำ How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 และดาวน์โหลด Driver ใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการตามการ์ดจอของคุณ

วิธีที่ 5: รีสตาร์ท GeForce Experience Backend

หาก CPU สูงจาก GeForce Experience Backend ให้ End Task ใน Task Manager อ่านคำแนะนำ How to End Task in Windows 10 แล้วเปิด GeForce Experience ใหม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Shadowplay และ Overlay

Shadowplay และ Overlay บางครั้งใช้ CPU สูงทำให้เกิดปัญหาในโฟลเดอร์ Nvbackend Shadowplay คือฟีเจอร์บันทึกหน้าจอขณะเล่นเกม ปิดได้ดังนี้:

  1. เปิด GeForce Experience
  2. คลิกไอคอน Settings
  3. คลิก General
  4. ปิด Toggle IN-GAME OVERLAY

วิธีที่ 7: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)

Antivirus บางตัวบล็อกการสื่อสารเครือข่ายขณะเล่นเกม ทำให้ Nvbackend error และใช้ทรัพยากรสูง หากเป็นเช่นนี้ การปิดการป้องกันชั่วคราวอาจช่วย โปรดอ่านคำแนะนำ How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10

สำคัญ: เปิด Antivirus กลับหลังแก้ไขปัญหาแล้ว เพราะระบบไร้การป้องcaireอ่อนไหวต่อมัลแวร์

วิธีที่ 8: ปิด Windows Defender Firewall (ไม่แนะนำ)

Windows Firewall อาจบล็อกและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คล้าย Antivirus หากไม่รู้วิธีปิด อ่านคำแนะนำ How to Disable Windows 10 Firewall

วิธีที่ 9: ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลอง Uninstall GeForce Experience (จะสูญเสียฟีเจอร์ Shadowplay และ Overlay):

  1. คลิก Start พิมพ์ Control Panel กด Enter
  2. ตั้ง View by เป็น Category
  3. คลิก Uninstall a program ภายใต้ Programs
  4. คลิก Nvidia GeForce Experience Application > Uninstall/Change
  5. หลัง Uninstall เสร็จ Restart PC
  6. ไปที่เว็บ NVIDIA GeForce Experience อย่างเป็นทางการ
  7. คลิก DOWNLOAD NOW
  8. รันไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา
  9. คลิก Yes ใน UAC prompt
  10. คลิก AGREE AND INSTALL
  11. ล็อกอินด้วย NVIDIA credentials

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. Nvbackend คืออะไร ทำไมถึงรัน?

Ans. Nvbackend เป็นกระบวนการส่วนหนึ่งของ GeForce Experience วัตถุประสงค์หลักคือการสื่อสารเครือข่ายแบ็กเอนด์ และรันตอนเริ่มต้น Windows

Q2. สถานะปัจจุบันของ Nvbackend เป็นอย่างไร?

Ans. Nvbackend process เป็นไฟล์ปลอดภัย สามารถมองข้ามได้หากไม่มีปัญหา หากมีปัญหา ให้ทำตามวิธีในบทความ

Q3. ทำไงเมื่อ Nvbackend ใช้ CPU สูงมาก?

Ans. การ Uninstall Nvidia GeForce Experience เป็นวิธีที่ดีที่สุด

Q4. ลบ Nvbackend ได้ไหม?

Ans. การลบไฟล์ Driver อันตราย เพราะอาจทำให้ระบบไม่เสถียร หาก Nvbackend.exe ก่อให้เกิดปัญหา แนะนำให้ Uninstall GeForce Experience หรือทำตามคู่มือนี้

บทความแนะนำ:

  • วิธี Restart Valorant Riot Client ใน Windows 10
  • แก้ไข We Couldn't Connect to the Update Service ใน Windows 10
  • แก้ไข NVIDIA Overlay Not Working ใน Windows 10
  • แก้ไข NVIDIA Control Panel Missing ใน Windows 10

หวังว่าคำแนะนำโดยละเอียดนี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหา Nvbackend.exe ได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนได้ผล หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่างครับ