คุณเคยพบตัวเองกำลังสไลด์ผ่านหน้าจอ iPhone หรือ iPad อย่าง倉促 ค้นหาไอคอน App Store แล้วพบว่ามันหายไป? หากคุณพยายามดาวน์โหลดแอปบน iPhone หรือ iPad แต่ไม่เห็น App Store คุณไม่ได้คนเดียว Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างจริงจัง หมายความว่า Side-loading แอปไม่ใช่ตัวเลือกบน iPhone และไม่มี App Store ของบุคคลที่สามสำหรับ iOS
สิ่งนี้ทำให้ App Store เป็นแหล่งเดียวที่ถูกต้องสำหรับดาวน์โหลดแอปบน iPhone ซึ่งอาจน่าหวาดหวั่นเมื่อ App Store หายไปจาก iPhone/iPad ของคุณ แต่มิฉันกังวล บางโซลูชันสามารถช่วยให้คุณได้ App Store กลับมาบน iPhone หรือ iPad ได้
6 วิธีแก้ไข App Store หายไปบน iPhone/iPad
มาสำรวจ 6 วิธีแก้ไข App Store ที่หายไปจาก iPhone และ iPad ของคุณ
หากคุณค้นหา App Store บน iPhone หรือ iPad และไม่เห็นมัน อย่ากังวล - ไม่สามารถลบแอป App Store ออกจากอุปกรณ์ได้ นั่นหมายความว่ามันซ่อนอยู่ที่ไหนที่นั่น และกับงานสืบสวนเล็กน้อย เราสามารถค้นหามันได้ มาเป็น Sherlock Holmes ร่วมกันและตามหา App Store ด้วยกัน
1. ปิดการจำกัด (Restrictions)
คุณเคยค้นหา App Store บน iPhone ทุกที่แต่มองไม่เห็น? คุณอาจตั้งค่าการจำกัด (Restrictions) ไว้โดยบังเอิ้น ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง App Store แต่ไม่อยากให้คุณกังวล - ด้วยขั้นตอนง่ายๆ คุณสามารถปิดการจำกัดเหล่านี้และเข้าถึง App Store กลับมาได้ วิธีทำมีดังนี้:
- เปิด Settings ของ iPhone/iPad > Screen Time > Content & Privacy Restrictions.

- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์หน้าของ Content & Privacy Restrictions เป็น
- จากนั้นคลิกที่ iTunes & App Store Purchases.

- ตอนนี้คลิกที่ Installing Apps & กดที่

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ควรคืนไอคอน App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไอคอนยังหายไป อย่าตกใจ - ยังมีเคล็ดลับอีกนิดหน่อยที่คุณลองได้เพื่อเอามันกลับมา
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดการซื้อในแอป (In-App Purchases) บน Google Play และ App Store
2. ใช้ Spotlight
ไอคอน App Store บน iPhone หรือ iPad อาจถูกซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์กับแอปอื่นๆ การค้นหาภายในโฟลเดอร์ของคุณอาจเป็นโซลูชันที่ง่ายสำหรับการค้นหามัน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- จากหน้าจอหลักของ iPhone/iPad สไลด์ลง.
- เพื่อค้นหา App Store บน iPhone หรือ iPad อย่างรวดเร็ว ให้กดที่ช่อง Search และพิมพ์ 'App Store'.

สิ่งนี้จะแสดงผลลัพธ์การค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ App Store ทำให้คุณค้นหาบนอุปกรณ์ได้ง่าย หากไม่เจอ ให้ดำเนินการวิธีต่อไป
อ่านเพิ่มเติม: Spotlight Search ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad? ลอง Hack เหล่านี้!
3. ใช้ App Library
ด้วยการปล่อย iOS 14 Apple นำเสนอฟีเจอร์ App Library ฟีเจอร์นี้จัดหมวดหมู่แอปพลิเคชันของคุณโดยอัตโนมัติเข้าไปในหมวดหมู่ต่างๆ ทำให้คุณหาแอปที่ต้องการง่ายขึ้นมาก
- เพื่อเข้าถึง App Library บน iPhone หรือ iPad ให้สไลด์จากขวาไปซ้าย จะนำคุณไปที่ App Library.
- คุณอาจต้องสไลด์มากกว่าหนึ่งครั้ง หากหน้าจอหลักของคุณมีหน้าแอปมาก
- ตอนนี้หา App Store ใน "Utilities"

อ่านเพิ่มเติม: 5 เคล็ดลับ App Store Optimization (ASO) สำหรับนักการตลาด
4. รีเซ็ต Home Screen Layout
หากคุณทำตามขั้นตอนนี้ Home Screen ของ iPhone หรือ iPad จะถูกคืนค่าเป็น Layout เริ่มต้น ตามที่มันเป็นตอนที่คุณตั้งค่าครั้งแรก อย่ากังวล - แอปของคุณจะไม่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม แอปสต็อกที่คุณอาจย้ายไปมาจะถูกคืนกลับไปที่ตำแหน่งเดิมบน Home Screen
- เปิด Settings ของ iPhone/iPad > General > Reset.

- ตอนนี้คลิกที่ Reset Home Screen Layout.
- เลือก Reset Home Screen เพื่อยืนยัน

5. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากคุณลองทุกขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว และยังไม่หาไอคอน App Store บน iPhone หรือ iPad ได้ อาจถึงเวลา Reset All Settings การนี้จะคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งอาจช่วยคืนไอคอนที่หายไป ไม่ต้องกังวล - การ Reset All Settings จะไม่ส่งผลต่อเอกสารหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ที่จัดเก็บอยู่บนอุปกรณ์
- เปิด Settings ของ iPhone/iPad > General > Reset.

- ตอนนี้คลิกที่ Reset All Settings.

หลังจากเริ่มกระบวนการ Reset All Settings อุปกรณ์จะพรอมต์ให้คุณยืนยันการกระทำ เมื่อคุณยืนยัน iPhone หรือ iPad จะรีสตาร์ทอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Reset
ตอนนี้ลองค้นหา "App Store" อีกครั้ง คุณควรจะหาเจอแล้ว
6. อัปเดต OS ของ iPhone/iPad
หากคุณลองทุกขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว และยังไม่หา App Store บน iPhone หรือ iPad ได้ คุ้มค่าที่จะตรวจสอบว่าคุณมี iOS เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ แม้จะเป็นกรณีที่พบได้นادر แต่เป็นไปได้ว่า iOS เวอร์ชันเก่าอาจเป็นเหตุผลที่ App Store หายไปจากอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด iPhone/iPad ของคุณ > General > Software Update.

หากมี iOS เวอร์ชันใหม่กว่าสำหรับ iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง เพียงแตะตัวเลือก 'Download and Install' เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง เมื่ออัปเดตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่า App Store กลับมาปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
สรุปการแก้ไข App Store หายไปจาก iPhone
นี่คือสรุปรายการวิธีแก้ไขสำหรับการคืนไอคอน App Store ที่หายไปบน iPhone หรือ iPad ของคุณ เราหวังว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้คุณคืน App Store ไปยังอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ เรายินดีรู้ว่าวิธีไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
และสำหรับคู่มือ Troubleshooting และเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows, Android, iOS และ macOS ติดตามเราที่ Facebook, Instagram, Twitter และ YouTube
อ่านต่อ: วิธีเล่นเกม Xbox บน iPhone และ iPad