MalCare เพิ่งโชคดีพอที่จะพูดคุยกับ Chris Burgess เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาในพื้นที่ WordPress Chris เป็นที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีเว็บจากเมลเบิร์น ออสเตรเลีย และเป็นผู้นำในชุมชน WordPress ที่นั่น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มบทสัมภาษณ์กันเลย!
1. สวัสดี Chris และขอขอบคุณที่สละเวลาพูดคุยกับผู้ชมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในพื้นที่พัฒนา WordPress ทำไมคุณไม่ลองเริ่มเซสชันนี้ด้วยการบอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่คุณแนะนำ WordPress ครั้งแรกและวิธีที่ขับเคลื่อนคุณมาจนถึงทุกวันนี้
ในปี 2547 ฉันและนักพัฒนาเว็บท้องถิ่นสองสามคนได้ก่อตั้งกลุ่มผู้ใช้ PHP ของเมลเบิร์น เราพบกันเป็นประจำและเป็นโอกาสให้เราได้แบ่งปันและเรียนรู้จากกันและกัน ระบบการจัดการเนื้อหาเป็นหัวข้อยอดนิยม ฉันมีเว็บไซต์ส่วนตัวไม่กี่แห่งที่ฉันสร้างโดยใช้ PHP พื้นฐาน แต่ฉันก็เริ่มใช้เครื่องมือเช่น WordPress, Drupal และ Mambo (ภายหลังเปลี่ยนชื่อเป็น Joomla) ฉันชอบทำงานกับพวกเขาทั้งหมด แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันก็หันมาใช้ WordPress มากขึ้น แม้ว่าฉันจะชอบ WordPress แต่ฉันมักจะชี้ให้เห็นถึงความคล้ายคลึงกันในโครงการโอเพนซอร์สต่างๆ เหล่านี้ มีความเหมือนกันมากกว่าความแตกต่าง
WordPress พัฒนาและยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของฉันหลายแห่ง วันนี้ ฉันช่วยบริหารหน่วยงานด้านการตลาดและการพัฒนาดิจิทัลชื่อ Clickify และเราทำงานร่วมกับ WordPress สำหรับโครงการเว็บส่วนใหญ่ของเรา เหตุผลหลักคือเนื่องจากเราพบว่าแพลตฟอร์มนี้มีความยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ และใช้งานง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา นอกจากนี้ยังช่วยให้เป็น Open Source CMS ที่ได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางที่สุด โดยให้พลังงานมากกว่าหนึ่งในสามของเว็บ
2. คุณทำงานในภาคเทคโนโลยีสารสนเทศมาประมาณ 8 ปี ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเปลี่ยนและย้ายไปใช้ WordPress ในปี 2014 สิ่งใดที่ดึงคุณมาในทิศทางนี้โดยเฉพาะ
ส่วนหนึ่งของงานประจำวันของฉันคือดูแลเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ตลอดจนเว็บแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ฉันมองเห็นศักยภาพของเทคโนโลยีเว็บ (และการย้ายไปสู่ระบบคลาวด์/SaaS) ในธุรกิจ และคิดว่า WordPress มีที่ที่เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ที่ทรงพลังมากกว่าการเขียนบล็อก ความเคลื่อนไหวของ DevOps ก็ดำเนินไปอย่างเต็มกำลังเช่นกัน และฉันเห็นว่าการแยกส่วนและอุปสรรคระหว่างสาขาวิชาเทคโนโลยีต่างๆ มีความสำคัญเพียงใด ฉันยังมีเว็บไซต์ส่วนตัวจำนวนมากที่ฉันใช้เวลาว่างและพบว่า WordPress เป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผล
ช่วงเวลาของหลอดไฟสำหรับฉันคือตอนที่ฉันเห็นเพื่อนร่วมงานใช้เว็บไซต์ที่ฉันสร้างขึ้น มีคนที่ไม่มีประสบการณ์ในการใช้เว็บมากนัก ซึ่งเราสามารถเผยแพร่และจัดการเนื้อหาได้หลังจากบทเรียนพื้นฐานไม่กี่บทเรียน ฉันชอบพลังที่สามารถนำไปใช้กับผู้ใช้ทุกวัน ไม่ใช่แค่นักพัฒนาเว็บเท่านั้น พันธกิจของ WordPress ในการ “เผยแพร่ประชาธิปไตย” เข้ากับฉันมาก
ฉันยังเห็นชุมชนเริ่มเติบโตและได้รับแรงผลักดัน และฉันก็ได้รับแรงบันดาลใจจากงานที่ทำในพื้นที่นี้
3. การเปลี่ยนจากไอที (เครือข่าย / เซิร์ฟเวอร์) เป็นการพัฒนาเว็บเป็นอย่างไรบ้างสำหรับคุณเป็นการส่วนตัว? การพัฒนาเว็บเป็นสัตว์ร้ายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง อะไรคืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของคุณในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนอาชีพ และคุณผ่านพ้นมันไปได้อย่างไร
ฉันโชคดีที่มีการพัฒนาเว็บเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของฉัน แต่ฉันต้องพิสูจน์ให้ผู้จัดการของฉันเห็นถึงคุณค่าของ WordPress (และโอเพ่นซอร์ส) อย่างที่เคยเป็นมาและยังคงเป็นมลทินในบางสภาพแวดล้อม ฉันทำสิ่งนี้โดยทำงานหลังจากชั่วโมงทำงานในโครงการส่วนตัวของตัวเอง ดังนั้นฉันจึงมีตัวอย่างที่ดีที่จะนำเสนอ และโดยการไปมีตติ้ง การประชุม และกิจกรรมมากมาย ฉันยังคงไปงานต่างๆ มากมาย ในหัวข้อต่างๆ ทั้งหมด ช่วยให้ฉันอัปเดตและบังคับให้ฉันอยู่นอกเขตสบาย อย่างที่ทุกคนในอุตสาหกรรมทราบ สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และคุณจำเป็นต้องเพิ่มทักษะและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง ฉันจะไม่เรียกตัวเองว่าคนสร้างเครือข่าย การได้พบปะผู้คนใหม่ๆ เป็นผลข้างเคียงที่ดี
4. ในเว็บไซต์ของคุณ คุณพูดถึงว่าเป้าหมายของคุณคือการเรียนรู้ต่อไปในขณะที่ช่วยให้ผู้อื่นได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยี อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณผลักดันไปในทิศทางนี้ต่อไป
ฉันรู้ว่ามันฟังดูซ้ำซาก แต่การช่วยเหลือผู้คนเป็นส่วนหนึ่งของงานที่ฉันเพลิดเพลินที่สุด นั่นอาจเป็นลูกค้า เพื่อนร่วมงาน หรือผู้มาใหม่ที่ Meetup พวกเราส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้ทักษะล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด และเราถือเอาว่าเรารู้วิธีใช้เทคโนโลยี การช่วยเหลือผู้คนนั้นไม่ได้ต้องการอะไรมาก และสิ่งสำคัญคือต้องตอบแทนชุมชนทุกครั้งที่ทำได้ แม้ว่าจะเป็นเพียงการต้อนรับผู้มาใหม่สู่ Meetup หรือการให้ความช่วยเหลือผู้เริ่มต้นที่ติดอยู่กับปัญหาง่ายๆ ฉันโชคดีที่ได้เรียนรู้จากคนที่มีความสามารถมากมายตลอดช่วงชีวิตการทำงาน ดังนั้นหากเป็นไปได้ ฉันก็จะพยายามช่วยเหลือผู้อื่นและจ่ายมันไปข้างหน้า
5. คุณมีส่วนร่วมกับ SitePoint มาสองสามปีโดยทำงานเป็นโปรแกรมแก้ไข WordPress ของพวกเขา การเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บในช่วงเวลานั้นเป็นอย่างไร
SitePoint HQ ตั้งอยู่ในเมลเบิร์น ดังนั้นฉันจึงรู้จักสมาชิกในทีมบางส่วนจากกิจกรรมต่างๆ ในท้องถิ่น พวกเขากำลังมองหาคนที่ทำงานร่วมกับ WordPress เพื่อช่วยในช่อง WordPress ของพวกเขา ดังนั้นฉันคิดว่ามันจะสนุกและเป็นความท้าทายที่น่าสนใจสำหรับฉัน ฉันได้พบปะผู้คนมากมายทั้งในและนอกชุมชน WordPress ที่ฉันคงไม่มีโอกาสเป็นอย่างอื่น การได้ดื่มด่ำกับ WordPress ทำให้ฉันซาบซึ้งในรายละเอียดเกี่ยวกับระบบนิเวศของ WordPress มากขึ้น
6. คุณได้เขียนให้กับบริษัทมากมาย เช่น Microsoft และ GoDaddy ที่พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ WordPress ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ WordPress ความแข็งแกร่งและความปลอดภัย และ SEO เพื่อยกตัวอย่างเพียงไม่กี่ตัวอย่าง คุณยังใช้งานอยู่ในกลุ่ม Melbourne WordPress Meetup และมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอื่นๆ อีกมากมาย คุณทำให้ตัวเองเป็นทั้งครูและนักเรียนจริงๆ คุณใช้กลยุทธ์ใดเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าชุดทักษะของคุณเป็นปัจจุบันและมีความเกี่ยวข้อง
ฉันสนใจในหัวข้อเทคโนโลยีที่หลากหลาย ดังนั้นฉันจึงพยายามเลือกให้มากว่าจะติดตามใครเพื่อลดเสียงรบกวน ฉันมุ่งมั่นที่จะอุทิศส่วนที่ดีของวันในการอ่านหนังสือ (ไม่ว่าจะเป็นบทความ หนังสือ จดหมายข่าว ฯลฯ) เพื่อช่วยให้ตัวเองทันสมัยอยู่เสมอ ฉันมักจะดูบันทึกการประชุมบน YouTube หรือ WordPress.tv และแน่นอนว่าการเข้าร่วม Meetups และกิจกรรมต่างๆ ก็ช่วยให้ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว
7. คุณได้ร่วมก่อตั้งบริษัท Clickify ในปี 2555 ซึ่งเป็นหน่วยงานดิจิทัลที่ให้บริการด้านการตลาด SEO SEM และบริการพัฒนาเว็บ หลังจากทำงานด้านไอทีมากว่าสองทศวรรษ ประสบการณ์ของคุณช่วยจัดการบริษัทนี้อย่างไร? ความรู้ของคุณเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์มีส่วนช่วยให้เติบโตมากเพียงใด
เราเริ่มต้นเอเจนซีในปี 2555 เนื่องจากเรามองเห็นโอกาสในการมอบแนวทางบูรณาการในการพัฒนาเว็บไซต์และการตลาดดิจิทัลแก่ลูกค้า เพื่อช่วยให้พวกเขาถูกค้นพบทางออนไลน์ ฉันมั่นใจว่าเรามีทักษะเฉพาะตัวที่สามารถใช้ร่วมกันเพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ งานที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีทีมงานที่ยอดเยี่ยมที่ทำงานร่วมกัน และที่สำคัญกว่านั้นคือผู้ที่ใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาทำจริงๆ เราเรียนรู้จากกันและกันอย่างต่อเนื่อง ทำให้การจัดการธุรกิจง่ายขึ้นมาก การอยู่ในอุตสาหกรรมนี้จะช่วยให้คุณสร้างธุรกิจได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ชื่อเสียงของคุณคือทุกสิ่ง การมีทีมที่ยอดเยี่ยมในการทำงานด้วย ซึ่งใส่ใจเกี่ยวกับผลลัพธ์และการนำเสนอการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ช่วยให้เรารักษาและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
8. ความปลอดภัยของข้อมูลอยู่ในความสนใจทั่วโลก ไซต์ WordPress เป็นเป้าหมายใหญ่สำหรับแฮกเกอร์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากเข้ามาที่ไซต์ของเราที่ MalCare พวกเขาต้องการใครสักคนเพื่อช่วยพวกเขา ลบมัลแวร์ หรือพวกเขาต้องการใช้ของเรา ปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress เป็นมาตรการป้องกัน คุณเห็นบริษัทหลายแห่งที่คุณทำงานด้วยจัดการกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบันอย่างไรเนื่องจากเกี่ยวข้องกับ WordPress โดยเฉพาะ
ขาดการศึกษาในด้านนี้อย่างแน่นอน น่าเสียดายที่การรักษาความปลอดภัยไม่ใช่สิ่งสำคัญสำหรับบางธุรกิจเสมอไป ด้วยความนิยมของ WordPress จึงเป็นเป้าหมายยอดนิยม ดังนั้นจึงยังมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อให้ความรู้และแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีต่อนักพัฒนา ผู้ใช้ และลูกค้า เป็นเรื่องดีที่ใครคนหนึ่งจะตั้งค่าเว็บไซต์ WordPress ได้ง่าย แต่ก็มีความรับผิดชอบที่จะต้องตระหนักถึงความเสี่ยงและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อจัดการความเสี่ยงเหล่านั้นในเชิงรุก
วิธีการที่บริษัทปฏิบัติต่อความปลอดภัยของข้อมูลนั้นแตกต่างกันอย่างมาก บางคนจะลงทุนมากกว่าคนอื่น โดยส่วนตัวแล้ว ฉันพยายามหารือเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยกับลูกค้าของเราเสมอ เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจความเสี่ยงและตัวเลือกที่มี หากคุณปฏิบัติต่อความปลอดภัยอย่างจริงจัง นี่อาจเป็นจุดขายที่สำคัญ และเมื่อเวลาผ่านไป ผมเชื่อมั่นว่าบริษัทอีกมากมายจะคาดหวังสิ่งนี้
9. สุดท้ายนี้ คุณจะแนะนำสามข้ออะไรให้กับผู้ที่มีความสามารถหน้าใหม่เข้าสู่ชุมชนการพัฒนา WordPress ในวันนี้
มีส่วนเกี่ยวข้อง. เข้าร่วมในชุมชน (Meetups, WordPress.org, โครงการโอเพ่นซอร์ส)
สร้างด้วย WordPress และเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ ฝึกฝนบนเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้และทดลอง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างพอร์ตโฟลิโอได้อีกด้วย
เตรียมพร้อมที่จะปรับตัว สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป สนามแข่งขันได้รับการยกระดับบ่อยครั้งด้วยเทคโนโลยีใหม่ ดังนั้นความสามารถในการเป็นผู้นำและปรับตัวจะช่วยให้คุณโดดเด่นและได้เปรียบ
ขอขอบคุณที่สละเวลาพูดคุยกับเราในวันนี้เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในพื้นที่ WordPress สำหรับผู้อ่านบล็อกของเรา หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Chris และผลงานของเขาที่ Clickify คุณสามารถติดตามเขาได้ทาง Twitter ที่นี่
