Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

Wmpnetwk.exe เป็นไฟล์แอปพลิเคชันของ Windows Media Player ที่ใช้เมื่อคุณแชร์ไลบรารีสื่อ Windows กับเครื่องเล่นสื่อในเครือข่ายอื่น ไม่ถูกตรวจสอบ Wmpnetwk.exe และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง Wmpnscfg.exe สามารถเร่งการใช้หน่วยความจำอย่างรวดเร็วและใช้ CPU 100% ในบทช่วยสอนนี้ เราจะพูดถึงบทบาทของ Wmpnetwk.exe ใน Windows และวิธีแก้ไขปัญหาหน่วยความจำสูงเมื่อควบคุมไม่ได้

Wmpnetwk.exe ในตัวจัดการงานคืออะไร

วัตถุประสงค์หลักของ Wmpnetwk.exe คือการแบ่งปันไลบรารี Windows Media Player กับเครื่องเล่นและอุปกรณ์สื่อในเครือข่ายอื่น ๆ โดยใช้ Universal Plug and Play หากคุณไม่ได้ใช้พีซี Windows ของคุณเพื่อสตรีมกับผู้เล่นอื่น เป็นการดีที่สุดที่จะหยุด WMPNetworkSvc จากแท็บบริการตัวจัดการงาน คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ในภายหลังหากต้องการ

Wmpnetwk.exe จะแสดงในตัวจัดการงานเสมอภายใต้แท็บบริการเป็น WMPNetworkSvc, ซึ่งย่อมาจาก “Windows Media Player Networking Service” ภายใต้ชื่อเดียวกัน สามารถพบได้ในแท็บกระบวนการ ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows Media Player หรือไม่ ผลกระทบโดยรวมของแอปพลิเคชันต่อ CPU หน่วยความจำ ดิสก์ และการใช้พลังงานควรน้อยที่สุด

วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

สาเหตุของการใช้งาน CPU สูงของ Wmpnetwk.exe

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลักที่คุณอาจประสบปัญหานี้บนอุปกรณ์ Windows

  • Windows เวอร์ชันล่าสุดทำให้ WMPNetworkSvc ทำงานโดยอัตโนมัติ :ปัญหามีมาตั้งแต่ยุค Windows 7 ในอดีต Windows ได้ปิดใช้งาน WMPNetworkSvc ไม่ให้ทำงานโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ใน Windows เวอร์ชันล่าสุด คุณอาจพบว่ามีการเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ส่วนใหญ่เลือกที่จะเพิกเฉยแม้ว่ากระบวนการนี้จะใช้หน่วยความจำจำนวนมากในเบื้องหลังอย่างเงียบๆ
  • กระบวนการไม่มีที่สิ้นสุด :แม้ว่าคุณจะหยุดกระบวนการ WMPNetworkSvc จากตัวจัดการงาน แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง บางครั้งกระบวนการก็ย้อนกลับมาแม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานแล้วก็ตาม
  • การสะสมดัชนีไลบรารีสื่อเมื่อเวลาผ่านไป :หากคุณเปิดใช้งานการสตรีมสื่อหนึ่งครั้งและลืมปิด Windows Media Player จะเริ่มสร้างดัชนีไลบรารีสื่อของคุณด้วยไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงที่ใหม่กว่า แม้ว่าคุณจะใช้โปรแกรมเล่นสื่ออื่นๆ เช่น VLC หรือ Groove กระบวนการ Wmpnetwk.exe ยังคงใช้ทรัพยากรในพื้นหลังอยู่
  • ไฟล์ที่ซ้ำกันและขัดแย้งกัน :บางครั้งคุณมีโปรแกรมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ชื่อ Wmpnetwke.exe หรือ Wmpnscfg.exe ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับไฟล์ Windows Media Player ดั้งเดิมได้ การล้างข้อมูลระบบจะทำงานได้ดีที่สุดในกรณีเหล่านี้
  • บริการขึ้นอยู่กับ :บริการบางอย่างขึ้นอยู่กับบริการอื่นๆ ไดรเวอร์ระบบ หรือกลุ่มคำสั่งโหลด สำหรับ Wmpnetwk.exe บริการที่ขึ้นต่อกัน ได้แก่ MsQuic และ Windows Search คุณอาจพบว่าแอปพลิเคชันได้เริ่มต้นใหม่หากคุณใช้งาน
  • มัลแวร์ที่ตั้งชื่อตาม Wmpnetwk.exe :ผู้เขียนมัลแวร์สามารถตั้งชื่อสปายแวร์และไวรัสอะไรก็ได้ และ Wmpnetwk.exe ก็เป็นเป้าหมายร่วมกัน อย่างไรก็ตาม การรักษาความปลอดภัยบน Windows Defender มีกลไกในตัวที่จะปฏิเสธเวกเตอร์เหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาสำหรับการใช้ CPU สูงของ Wmpnetwk.exe

แม้ว่าไฟล์แอปพลิเคชัน Wmpnetwk.exe และ Wmpnscfg.exe จะไม่สามารถลบออกจากพีซีของคุณได้ทั้งหมด แต่ก็สามารถลดผลกระทบของไฟล์เหล่านั้นได้ ตั้งแต่การยกเลิกไฟล์สั่งการไปจนถึงการปิดการสตรีมสื่อและการถอนการติดตั้ง Windows Media Player วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้จะช่วยบรรเทาปัญหาหน่วยความจำสูงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

1. ปิดใช้งานบริการ Wmpnetwk.exe

Wmpnetwk.exe ไม่ใช่บริการที่จำเป็นและการปิดใช้งานจะไม่ส่งผลต่อการทำงานของระบบ ขอแนะนำให้ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานโดยอัตโนมัติ

  1. กด ชนะ เพื่อเปิดคำสั่ง Run และพิมพ์ services.msc เพื่อเปิดบริการ Windows ในพื้นที่ของคุณ
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. เลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชันมาตรฐานเพื่อดู “Windows Media Player Network Sharing Service”
  1. คลิกที่รายการหนึ่งครั้งเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ “ประเภทการเริ่มต้น” จะอยู่ภายใต้แท็บทั่วไป หากทำงานโดยอัตโนมัติ คุณต้องปิดโดยเปลี่ยนเป็น "ด้วยตนเอง" หรือ "ปิดใช้งาน"
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. คลิกตกลงเพื่อยืนยัน
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

2. ใช้ System File Checker และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

หากมีไฟล์ Wmpnetwk.exe เสียหายหรือซ้ำกันในโฟลเดอร์ระบบ คุณสามารถกำจัดไฟล์เหล่านั้นได้ผ่านยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง เช่น System File Checker และ DISM.exe ในการดำเนินการเหล่านี้ คุณต้องมีการเข้าถึงพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ

  1. เปิด Command Prompt จากเมนูค้นหาของ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow . นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการปกป้องความสมบูรณ์ของระบบของคุณ มันซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายผ่านการสแกนหลายขั้นตอน เมื่อซ่อมแซมเสร็จแล้ว อาจทิ้งไฟล์ข้อความ CBS.log ไว้ในโฟลเดอร์ย่อย Logs ของ Windows คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีปัญหา Wmpnetwk.exe ใด ๆ ที่ได้รับการซ่อมแซมหรือไม่
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง dsim เพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดที่กลายเป็นปัญหาทรัพยากรเนื่องจากขาดการอัปเดต การติดตั้งที่ผิดพลาด ไฟล์ที่ซ้ำกัน หรือไดรเวอร์ที่ขาดหายไป

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

3. ปิดคุณลักษณะของ Windows สำหรับ Windows Media Player

จากแผงควบคุม คุณสามารถปิดหรือเปิดคุณลักษณะของ Windows สำหรับแอป Microsoft ทั้งหมดได้ เราจะใช้วิธีนี้เพื่อปิด Windows Media Player บางส่วนเพื่อให้ได้รับการรีสตาร์ทใหม่เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาหน่วยความจำสูง Wmpnetwk.exe

  1. ไปที่แผงควบคุมและไปที่ส่วน "โปรแกรมและคุณลักษณะ"
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. คลิกรายการเมนูย่อยที่เรียกว่า "เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows" ซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบใหม่ หรือคุณจะเข้าถึงรายการนี้ได้โดยตรงจากเมนูค้นหาของ Windows
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. ใต้ “ฟีเจอร์สื่อ” คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ “Windows Media Player” ถูกเลือกเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เนื่องจากเป็นแอปที่จำเป็นของ Microsoft
  2. ยกเลิกการเลือก “ตัวเลือก Windows Media Player” ซึ่งจะยุติโปรแกรม
  3. ข้างต้นอาจต้องการให้คุณยืนยันการดำเนินการผ่านหน้าต่างข้อความเตือน การเพิกเฉยต่อคำเตือนนั้นปลอดภัย คลิก “ใช่” เพื่อสิ้นสุด
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

4. ปิดการสตรีมสื่อ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Windows Media Player คุณอาจมีตัวเลือก "การสตรีมสื่อ" ที่เปิดใช้งานในแอป นี่คือคุณลักษณะการแชร์เครือข่ายที่สามารถปิดใช้งานได้อย่างปลอดภัยเพื่อลดรอยเท้าโดยรวมของ Wmpnetwk.exe

  1. เปิด Windows Media Player ไปที่ “สตรีม -> ตัวเลือกการสตรีมเพิ่มเติม”
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. คุณจะเห็นรายการตัวเลือกการสตรีมสื่อที่อาจประกอบด้วยโปรแกรมเล่นสื่อเริ่มต้นที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น คลิก "บล็อกทั้งหมด" เพื่อบล็อกแอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมดพร้อมกัน
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. หากคุณต้องการเปิดใช้งานการสตรีมสื่ออีกครั้ง ให้คลิก "สตรีม -> เปิดการสตรีมสื่อ"
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะปิดตัวเลือกการสตรีมสื่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณไม่ได้ใช้บริการ หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น มันจะกลับไปแสดง “การสตรีมสื่อไม่ได้เปิดอยู่” ในตัวเลือกการสตรีมสื่อของคุณ

5. ตรวจสอบโฟลเดอร์ Windows Media Player สำหรับไฟล์เวอร์ชันเก่า

หากคุณมีไฟล์ Wmpnetwk.exe หรือ Wmpnscfg.exe รุ่นเก่ากว่าที่ซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ Windows Media Player อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและหน่วยความจำสูงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากบริการ Windows Media Player นี่คือวิธีแก้ไขปัญหานี้

  1. สามารถค้นหาโฟลเดอร์ Windows Media Player ได้อย่างง่ายดายจากโฟลเดอร์ Program Files หรือ Program Files (x86) ในระบบของคุณ ค้นหาไฟล์ชื่อ “Wmpnetwk.exe”
  2. มองหาอินสแตนซ์ที่ซ้ำกันของไฟล์ เปิด "ดู" ไว้สำหรับ "ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่"
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก "คุณสมบัติ" ใต้ "เวอร์ชันก่อนหน้า" ควรแสดง "ไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าที่พร้อมใช้งาน"
  2. หากไม่แสดงข้อความนั้น แสดงว่ามีข้อความซ้ำกันในระบบของคุณซึ่งคุณสามารถลบออกได้โดยใช้คำสั่ง System File Checker และ DISM (ดูขั้นตอนก่อนหน้าในส่วนนี้)
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

6. ปิดใช้งานการสตรีมสื่อผ่าน Registry Hack

นี่เป็นการแฮ็กรีจิสทรีอย่างง่ายเพื่อปิดใช้งานกระบวนการ WMPNetworkSvc อย่างถาวร

  1. จากเมนู Windows Search ให้เปิดแอป Registry Editor และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer\Preferences\HME
  1. ในโฟลเดอร์ HME คุณจะเห็นคีย์ "DisableDiscovery" หากไม่มีอยู่ ให้คลิกขวาและสร้างคีย์ "DWORD (32-bit Value)" ใหม่ แล้วเรียกมันว่า "DisableDiscovery"
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. คลิกขวาที่รายการอีกครั้งเพื่อแก้ไขและตั้งค่าเลขฐานสิบหกเป็น “1” แทนที่จะเป็นค่าเริ่มต้น “0” คลิกตกลงเพื่อปิดรายการนี้และออกจาก Registry Editor การกำหนดค่าใหม่ของคุณเพื่อปิดใช้งาน “การสตรีมสื่อ” ถูกเปิดใช้งานแล้ว
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

7. การสแกนไวรัส

เป็นสิ่งสำคัญมากเสมอที่จะตรวจสอบระบบโดยรวมของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น วิธีนี้จะทำให้ Wmpnetwk.exe ไวรัสหรือสปายแวร์รุ่นต่างๆ อยู่หมัด

  1. เปิดการตั้งค่าระบบ “การป้องกันไวรัสและการคุกคาม” จากเมนูค้นหาของ Windows คุณยังสามารถไปที่ตัวเลือกนี้จากความปลอดภัยของ Windows
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows
  1. จะมีตัวเลือกการสแกนมากมายรวมถึงการสแกน "ด่วน" "เต็ม" "กำหนดเอง" และ "ออฟไลน์" เลือกตัวเลือกการสแกน “เต็ม”
  2. ทิ้งพีซีไว้สองสามชั่วโมงเพื่อให้การสแกนทำงาน กักกัน และลบมัลแวร์
วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

คำถามที่พบบ่อย

1. Wmpnetwk.exe เป็นมัลแวร์หรือแอปพลิเคชัน Windows ของแท้หรือไม่

หากต้องการทราบความแตกต่างระหว่างแอปพลิเคชัน Windows ของแท้และมัลแวร์ใดๆ ให้ใช้การทดสอบง่ายๆ สองสามข้อ ขั้นแรก ดาวน์โหลดโปรแกรมที่ชื่อว่า CrowdInspect เพื่อระบุมัลแวร์หลายตัว สำหรับแต่ละอินสแตนซ์ ให้ตรวจสอบคุณสมบัติของไฟล์ หากไฟล์มาจาก Microsoft Corporation โดยเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows แสดงว่าเป็นของแท้

วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับไฟล์แอปพลิเคชันใดก็ได้จากคุณสมบัติ หากแสดง TrustedInstaller หรือ Microsoft เป็นเจ้าของ เราสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีมัลแวร์ เนื่องจากไม่สามารถปลอมแปลงลายเซ็นดิจิทัลเหล่านี้ได้

วิธีแก้ไข Wmpnetwk.exe CPU สูงและการใช้หน่วยความจำใน Windows

2. ฉันจะถอนการติดตั้งและติดตั้ง Windows Media Player ใหม่ทั้งหมดได้อย่างไร

คุณสามารถปิดใช้งาน Windows Media Player และปิดคุณลักษณะต่างๆ ได้ แต่คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งจากพีซีของคุณได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะดูน่าดึงดูดใจให้ถอนการติดตั้ง Windows Media Player แต่ก็ไม่มีทางแก้ไขได้ง่ายๆ แอปพลิเคชันไม่แสดงในรายการแอป และแม้ว่าจะแสดงขึ้นก็ตาม จะไม่สามารถถอนการติดตั้งจากที่นั่นได้

3. สาเหตุอื่นใดที่อยู่เบื้องหลังการใช้งาน CPU ของฉันสูงจัง

ในอุปกรณ์ Windows การใช้หน่วยความจำสูงมักเป็นปัญหาที่อาจส่งผลต่อพีซีของคุณเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมาก มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้:ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นไปจนถึงการเปิดใช้งาน Superfetch ในการค้นหาของ Windows