กระบวนการและบริการที่ใช้งานอยู่หลายอย่างทำงานในพื้นหลัง ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใด ไม่ว่าจะเป็น Windows, macOS หรือ Linux เราในฐานะผู้ใช้มักไม่ทราบถึงบริการที่ซับซ้อนเหล่านี้ซึ่งใช้ประโยชน์จากการใช้งาน CPU และทรัพยากรระบบจำนวนมาก
ดังนั้น นโยบายการวินิจฉัยจึงเป็นกระบวนการสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำงานบน Windows ของคุณ มีหน้าที่ตรวจหาปัญหาเกี่ยวกับคอมโพเนนต์ต่างๆ ของ Windows และได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติให้ทำงานทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ จุดประสงค์เดียวของบริการนี้คือเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้เครื่องของคุณ และลดข้อผิดพลาดหรือความยุ่งยากให้น้อยที่สุด บริการนโยบายการวินิจฉัยจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบของ Windows และปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์
อย่างไรก็ตาม นโยบายการวินิจฉัยการใช้งาน CPU สูงเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องให้ความสนใจโดยทันที สมมติว่ากระบวนการนโยบายการวินิจฉัยใช้ทรัพยากรระบบมากเกินไป ในกรณีดังกล่าว อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย มีไวรัสหรือมัลแวร์ ไฟล์บันทึกขนาดใหญ่ เป็นต้น
ในโพสต์นี้ เราได้แสดงรายการวิธีแก้ไขปัญหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของนโยบายการวินิจฉัยใน Windows 11
เริ่มกันเลย
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไข COM Surrogate การใช้งาน CPU สูง
วิธีแก้ไขนโยบายการวินิจฉัยการใช้งาน CPU และหน่วยความจำสูง
โซลูชันที่ 1:สิ้นสุดกระบวนการ
กดคีย์ผสม Control + Shift + Escape เพื่อเปิด Windows Task Manager สลับไปที่แท็บ "กระบวนการ" ที่นี่คุณจะเห็นรายการแอป บริการ และกระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
ค้นหา “โฮสต์บริการ:บริการนโยบายการวินิจฉัย” คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “End Task” เพื่อยุติกระบวนการ
Windows จะแสดงการแจ้งเตือนการยืนยัน ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “ละทิ้งที่ไม่ได้บันทึกและปิดเครื่อง” แล้วกดปุ่ม “ปิดเครื่อง”
รีบูตอุปกรณ์และเปิดแอปตัวจัดการงานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม:Killer Network Service คืออะไร จะแก้ไขการใช้งาน CPU สูงได้อย่างไร
แนวทางที่ 2:เปลี่ยนการตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน
แตะที่ไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงานแล้วพิมพ์ “Edit Power Plan” กด Enter.
หน้าต่างแผงควบคุมจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก “เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง”
แตะ “การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย” แล้วเลือก “โหมดประหยัดพลังงาน”
เลือกตัวเลือก "ประสิทธิภาพสูงสุด" สำหรับทั้งคู่:"ใช้แบตเตอรี่" และ "เสียบปลั๊ก" กดปุ่มตกลงและนำไปใช้เพื่อแก้ไขการตั้งค่าแผนพลังงาน
รีบูตอุปกรณ์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงตามรายการด้านบน
อ่านเพิ่มเติม:5 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ IgfxEM.exe การใช้งาน CPU สูงหรือไม่
แนวทางที่ 3:ล้างบันทึกเหตุการณ์
แตะที่ไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงานแล้วพิมพ์ “Event Viewer” กด Enter.
แตะสองครั้งที่ตัวเลือก "บันทึกของ Windows" ที่อยู่ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย เลือก “แอปพลิเคชัน”
แตะที่ “บันทึกกิจกรรมทั้งหมดเป็น..”.
ตอนนี้ เรียกดูตำแหน่งโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกไฟล์บันทึกเหตุการณ์ หลังจากบันทึกไฟล์บันทึกแล้ว ให้เลือก “ล้างบันทึก”
กดปุ่ม “ล้าง” เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ รีบูตอุปกรณ์และเปิดแอปตัวจัดการงานเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหา "การใช้งาน CPU สูงของนโยบายการวินิจฉัย" หรือไม่
โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งานบริการ
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “Services.msc” แล้วกด Enter
ในหน้าต่างบริการ ให้มองหา "บริการนโยบายการวินิจฉัย" แตะสองครั้งเพื่อเปิดคุณสมบัติ
กดปุ่ม “หยุด” เพื่อปิดใช้งานบริการและแตะตกลง
แนวทางที่ 5:ลบไฟล์ SRUDB.dat
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ในกล่องข้อความแล้วกด Enter:
C:\WINDOWS\System32\sru
โฟลเดอร์ Windows System 32 จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก “SRU” จากนั้นค้นหาไฟล์ “SRUDB.dat” ในโฟลเดอร์และลบออก
หลังจากลบไฟล์ SRUDB.dat แล้ว ให้เปิดตัวจัดการงานและตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 6:เรียกใช้การสแกน SFC
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดข้อหนึ่งที่อาจทริกเกอร์ "การใช้งาน CPU สูงของนโยบายการวินิจฉัย" คือไฟล์ระบบเสียหาย SFC (System File Checker) เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่จะสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายบน Windows หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC บน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
sfc/scannow
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขและปิดการใช้งาน OneDrive High CPU บน Windows 10
บทสรุป
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สองสามข้อเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของนโยบายการวินิจฉัย การใช้ CPU สูงของกระบวนการพื้นหลังใด ๆ จำเป็นต้องได้รับการดูแลทันที คุณสามารถใช้การแก้ไขใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นแนวทางหลักของคุณ ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
