หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้า คุณอาจต้องตรวจสอบตัวจัดการงานเพื่อดูว่ามีแอพหรือบริการใดบ้างที่ใช้ทรัพยากรทั้งหมด หากคุณพบผู้ร้ายใน wsappx คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เป็นที่ทราบกันดีว่ามีการใช้งานดิสก์และ CPU สูง แม้ว่าชื่อของบริการจะไม่ได้บอกอะไรคุณมาก แต่ก็เป็นบริการของ Windows ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และมีวิธีลดการใช้ทรัพยากรที่สูงของมัน
WSAPPX คืออะไร
Wsappx เป็นบริการทั้งใน Windows 8 และ Windows 10 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Universal Windows Platform และ Microsoft Store แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะทำงานตลอดเวลา แต่ก็มักจะใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อย
อย่างที่คุณเห็น wsappx ในขณะที่เขียนไม่ได้ใช้ทรัพยากร CPU หรือดิสก์ แต่ตัวเลขนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณเริ่มใช้ Microsoft Store
กระบวนการทำงานอย่างหนักที่สุดขณะติดตั้ง อัปเดต ลบ และเรียกใช้แอป Microsoft Store นอกจากนี้ยังทำงานเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปนอกร้าน อย่ากังวลเกินไปหากการใช้งานพุ่งสูงขึ้นโดยเฉพาะเมื่อคุณกำลังติดตั้ง อัปเดต หรือลบแอป
เมื่อเรียกใช้แอป กระบวนการจะรับผิดชอบในการตรวจสอบใบอนุญาตของแอปด้วย นี่คือสาเหตุที่ทำให้การใช้งานเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเริ่มใช้แอปเป็นครั้งแรก
คุณต้องการมันไหม
ใช่ คุณต้องการ wsappx อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานตลอดเวลา คุณต้องเปิดใช้งานเมื่อคุณใช้ Microsoft Store หรือติดตั้ง ลบ หรืออัปเดตแอปเท่านั้น ในบางครั้ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ใช้งานเมื่อใช้แอป Microsoft Store หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปิดใช้บริการเบื้องหลังกระบวนการนี้
บริการสองอย่างที่ทำให้เกิดกระบวนการนี้ ได้แก่ AppX Deployment Service และ Client License Service ใน Windows 8 ตัวหลังจะเรียกว่า Windows Store Service
คาดว่าจะมีการเพิ่มขึ้นชั่วคราว
เมื่อคุณใช้ Microsoft Store จริงๆ การใช้งานดิสก์และ CPU สูงไม่ใช่เรื่องแปลก แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้สโตร์อยู่ในขณะนี้ แอปอาจกำลังอัปเดตในเบื้องหลัง ส่งผลให้มีการใช้งานเพิ่มขึ้นชั่วคราว
อย่างไรก็ตาม wsappx ควรกลับสู่ระดับปกติหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น อันที่จริงแล้ว แม้ว่าฉันจะใช้ Microsoft Store ก็ตาม การใช้งาน CPU ของฉันไม่เคยเพิ่มขึ้นเกินหนึ่งเปอร์เซ็นต์ โดยส่วนใหญ่จะอยู่ที่ประมาณศูนย์เกือบตลอดเวลา
เมื่อการใช้งานดิสก์และ CPU ของคุณมากเกินไป เช่น ทำให้ระบบช้าลงและใกล้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ หรือการใช้งานไม่ลดลงอย่างรวดเร็ว คุณมีปัญหา
แก้ไขด่วน
ต่อไปนี้คือการแก้ไขด่วนหลายอย่างที่อาจใช้ได้หากคุณเพิ่งประสบปัญหา
เรียกใช้การสแกนไวรัส
อาจฟังดูง่าย แต่ไวรัสอาจทำให้การใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในกระบวนการต่างๆ ของ Windows หาก Microsoft Store หรือแอปที่ดาวน์โหลดมาติดไวรัส คุณอาจประสบปัญหาการใช้ทรัพยากรสูง
อัปเดต Windows
หากมีปัญหากับ Microsoft Store การอัปเดต Windows อาจติดตั้งการอัปเดตใหม่ๆ สำหรับ Microsoft Store ด้วยเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการอัปเดตคุณสมบัติที่สำคัญ
ถอนการติดตั้งแอปล่าสุด
หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งแอปใหม่ ให้นำแอปออกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง เนื่องจากอาจติดตั้งไม่ถูกต้องในครั้งแรก
เพิ่มหน่วยความจำเสมือนของคุณ
ซึ่งอาจช่วยได้ด้วยการจัดสรรหน่วยความจำเพิ่มเติมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเริ่มและพิมพ์ "ประสิทธิภาพ" เลือก “ปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของ Windows”
เลือกแท็บ Advanced แล้วกด “Change” ใต้ Virtual Memory
ยกเลิกการเลือก "จัดการขนาดไฟล์เพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด" เลือกไดรฟ์ของคุณและเลือก "ขนาดที่กำหนดเอง" ตั้งค่าขนาดเริ่มต้นเป็น RAM ของอุปกรณ์ (เป็นเมกะไบต์) และขนาดสูงสุดเป็นสองเท่า
ปิดการใช้งาน Microsoft Store
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่า แต่มีประสิทธิภาพหากคุณไม่ได้ใช้ Microsoft Store จริงๆ หากคุณมี Windows 10 Professional หรือ Enterprise คุณสามารถเข้าถึงตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มได้ หากคุณมี Windows 10 Home คุณจะใช้วิธีนี้ไม่ได้ แต่มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
ขั้นแรก ในการใช้ Group Policy ให้กด Win + R แล้วพิมพ์ gpedit.msc
. กดตกลง
จากนั้นเลือก "Local Computer Policy -> Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Store" เลือก “ปิดแอปพลิเคชัน Store”
คลิก “แก้ไขการตั้งค่านโยบาย” เลือก Enabled แล้วกด Apply
หากคุณทำไม่ได้ คุณต้องใช้ Registry Editor แทน หากคุณทำเช่นนั้นระวัง การเปลี่ยนสิ่งที่ผิดอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้ โปรดอ่านคำเตือนเหล่านี้ เช่น เหตุใดคุณจึงควรสำรองข้อมูลระบบและรีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ
เปิด Start แล้วพิมพ์ regedit
. เลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
เลือกใช่เมื่อได้รับแจ้ง
ขยายตัวเลือกต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsStore
หากคุณไม่เห็น WindowsStore ให้คลิกขวาที่ "Microsoft" แล้วเลือก "ใหม่ -> คีย์" ตั้งชื่อมันว่า WindowsStore
คลิกขวาในพื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาเมื่อคุณเลือก WindowsStore เลือก "ใหม่ -> DWORD (ค่า 32 บิต)" ตั้งชื่อว่า “RemoveWindowsStore”
คลิกขวาและเลือกแก้ไข ตั้งค่าเป็น “1” รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการเสร็จ
เปลี่ยนค่ากลับเป็น “0” เพื่อเปิดใช้งาน Microsoft Store อีกครั้ง หรือที่เรียกว่า Windows Store ใน Windows 8
อาจต้องใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำรองข้อมูลระบบของคุณทุกครั้งก่อนทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเพื่อความปลอดภัย
หาก wsappx ไม่ใช่สาเหตุของการใช้งาน CPU สูงใน Windows ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้