สวัสดีครับ สัปดาห์นี้คำถามน้อยกว่าปกติ แต่น่าสนใจ Ask a Windows Expert โอกาสให้คุณถามคำถาม Windows ได้คำตอบจากผู้เชี่ยวชาญทุกวันพุธ ส่งคำถามได้ที่ปุ่ม Ask Our Experts Now! ด้านขวาหน้าจอ
เตือนก่อนตอบ: ให้รายละเอียดมากที่สุด
ระบุฮาร์ดแวร์, เวอร์ชัน Windows, และรายละเอียดที่ช่วยระบุสาเหตุได้ Windows 7 มี Problem Steps Recorder บันทึกขั้นตอนปัญหาได้ อ่านวิธีใช้ ที่นี่
คำถาม: ใช้การ์ดอินเทอร์เน็ตไร้สายมา 4 ปี ทำงานดี แต่ตอนนี้แจ้ง "Internet not available" ทำไม?
คำตอบ: สมมติว่าใช้การ์ด 2G/3G/4G ( cellular ) ใช้ 4 ปีถือว่าใช้งานหนักแล้ว มี 2 กรณี:
- การ์ดชำรุด - อุปกรณ์เครือข่ายชำรุดได้ตลอดเวลา ถ้ายังมีประกันลองเคลม แต่ 4 ปีคงหมดประกันแล้ว
- สัญญาณหาย - 안เตนนาเสีย/ซ่อม/อัปเกรด ลองนำไปใช้พื้นที่อื่นดู
แนะนำ: ลองใช้ที่อื่น ถ้าไม่ได้ = การ์ดชำรุด ลองการ์ดคนอื่นที่พื้นที่อื่น ถ้าคนอื่นใช้ได้ = พอร์ต PCMCIA/USB ของคุณเสีย
คำถาม: Partition ลaptop ใหม่ dual boot เปิด Windows ได้ error "ERROR: F3-100-0008"
คำตอบ: Error นี้ไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูล Microsoft น่าจะเป็นปัญหาเฉพาะลaptop (น่าจะเป็น Toshiba Satellite) ที่มี hidden recovery partition ไม่ควรติดตั้ง OS ใหม่บนลaptop แบบนี้ จะเสีย recovery partition ไป หากไม่ได้ลบ partition นั้น ให้ recover ระบบกลับค่าเดิม ดูคู่มือลaptop หากไม่ได้ ฮาร์ดดิสก์อาจเสียที่พื้นที่ partition Windows
คำถาม: ใช้ Windows 7 Home Basic เปลี่ยน Wallpaper ไม่ได้ ทำไง?
คำตอบ: ปัญหานี้มักเกิดกับ Windows 7 Starter ไม่ใช่ Home Basic วิธีแก้ Home Basic: Start > Control Panel > ค้นหา "desktop background" > คลิกลิงก์เปลี่ยนพื้นหลัง
ถ้าไม่ได้ = ใช้ Starter จริงๆ มี workaround ด้วย Stardock My Colors:
- ติดตั้ง Stardock My Colors (ยังไม่รัน)
- Start > Pictures > Sample Pictures > วางรูปที่อยากเป็น wallpaper ไว้ที่นี่
- รัน Stardock My Colors
- เลือกธีมที่ไม่ใช่ Windows Aero (Aero จะ revert กลับไปไม่เปลี่ยนได้)
- คลิก Wallpapers > เลือกรูปที่วางไว้ > Apply
ตอนนี้มี wallpaper ใหม่บน Starter แล้ว!
คำถาม: เห็นไอคอนล็อกพร้อมตัวอักษร "A" ตลอดเวลา รบกวน แก้ยังไง?
คำตอบ: ไอคอนนี้มาจากซอฟต์แวร์คีย์บอร์ด proprietary แสดงตอนกด Caps Lock แก้ได้ที่:
- คลิกขวาเดสก์ท็อป > Screen resolution
- Advanced settings
- แท็บ On Screen Display (หรือชื่อซอฟต์แวร์คีย์บอร์ด)
- ติ๊ก "Show the indicator for a few seconds" เพื่อแสดงชั่วคราว หรือยกเลิก "Enable on-screen display" เพื่อปิดสิ้นสุด
- OK
จบแล้วครับ!
รอคำถามสัปดาห์หน้า คอมเมนต์ด้านล่างได้ ส่งคำถามใหม่ที่ contact form หน้าแรก