คุณเคยลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วไม่แสดงขึ้นในหน้าต่าง "พีซีเครื่องนี้" หรือไม่ มันน่าหงุดหงิดและมีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในบทความนี้ คุณจะได้รับแผนเกมที่จะโจมตีปัญหาในลักษณะที่เป็นเหตุเป็นผล ซึ่งจะช่วยคุณระบุและแก้ไขได้ในสถานการณ์ส่วนใหญ่
อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ทำให้ไม่สามารถระบุไดรฟ์ภายนอกของคุณได้ ปัญหาฮาร์ดแวร์รวมถึงสายเคเบิล ดิสก์ หรือพอร์ต USB ผิดพลาด การเชื่อมต่อระหว่างดิสก์และสายเคเบิลอาจทำงานผิดพลาดได้เช่นกัน ปัญหาของซอฟต์แวร์รวมถึงความจำเป็นในการแบ่งพาร์ติชั่นดิสก์ ตั้งค่าอักษรสำหรับไดรฟ์ หรือรีเซ็ตตัวเลือกพลังงานของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ลองเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่น หากเกิดปัญหาเดียวกันในแต่ละพอร์ต คุณสามารถขจัดปัญหาพอร์ต USB ที่เป็นปัญหาได้
2. เนื่องจากสายเคเบิลอาจเสียหายได้ง่าย ให้ทดสอบสายเคเบิลต่อไป หากสายเคเบิลจากไดรฟ์ภายนอกถอดออกได้ ให้ถอดปลั๊กออกจากอุปกรณ์และใช้สายอื่น หากยังคงใช้งานไม่ได้แสดงว่าไม่ใช่สายเคเบิล
3. บางครั้งพอร์ตบนไดรฟ์อาจสกปรกและส่งผลต่อการเชื่อมต่อ ทำความสะอาดพอร์ตที่เสียบสายเคเบิลเข้ากับไดรฟ์ด้วยสเปรย์อิเล็กทรอนิกส์หรือแปรงแห้ง
4. ตรวจสอบไดรฟ์สำหรับสัญญาณความเสียหายที่มองเห็นได้ หากมีรอยแตกในกรณีนี้ คุณอาจสงสัยว่าไดรฟ์อาจทำงานผิดปกติ สำหรับ HDD ให้เสียบปลั๊กแล้วฟังและสัมผัสถึงการสั่นที่บ่งบอกว่าไดรฟ์กำลังหมุน หากคุณไม่รู้สึกอะไรเลย แสดงว่าไดรฟ์อาจเสีย และคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่
5. หากไม่มีการทดสอบใดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักไดรฟ์ของคุณ ให้ลองเสียบไดรฟ์นั้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าฮาร์ดแวร์เป็นปัญหาหากใช้งานไม่ได้กับเครื่องนั้น
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
หากคุณลองทำการทดสอบเหล่านั้นทั้งหมดก่อน และไดรฟ์ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักไดรฟ์
ใช้การจัดการดิสก์
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือใช้ Disk Management เพื่อตรวจสอบไดรฟ์
1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์อื่นๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรฟ์ที่ถูกต้อง
2. กด ชนะ + X เพื่อเปิดเมนู Power User
3. เลือกการจัดการดิสก์จากเมนู
4. จากรายการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ให้มองหาไดรฟ์ 1 ไดรฟ์ 0 คือไดรฟ์ภายในของคุณ ไดรฟ์ของคุณควรระบุว่าถอดออกได้ แม้ว่าจะไม่ปรากฏในหน้าต่างพีซีเครื่องนี้
5. มีปัญหาสองประการที่คุณสามารถระบุได้ที่นี่ ตรวจสอบว่าไดรฟ์ไม่ได้รับการจัดสรรหรือใช้งานได้ดี แต่ไม่มีจดหมายที่เกี่ยวข้อง
6. หากไม่ได้จัดสรรไดรฟ์ คุณสามารถแบ่งพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ภายนอกเพื่อจัดสรรหน่วยความจำได้ ที่ควรแก้ปัญหา
7. หากไดรฟ์ใช้งานได้ปกติแต่ไม่ได้กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ไว้ คุณสามารถจับคู่ไดรฟ์กับอักษรระบุไดรฟ์เพื่อแก้ไขปัญหาได้
ปรับตัวเลือกพลังงาน
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นยังไม่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักไดรฟ์ภายนอก ให้ลองปรับตัวเลือกพลังงาน มีส่วนหนึ่งของแผนการใช้พลังงานบนพีซีของคุณที่รับผิดชอบในการระงับพอร์ต USB ในบางสถานการณ์ ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณสามารถทำกับการตั้งค่าที่อาจแก้ปัญหาได้
1. เปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์แผงควบคุมในช่องค้นหาและคลิกที่ไอคอน
2. คลิกตัวเลือกการใช้พลังงาน
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนใด ๆ ที่อยู่ในรายการ ทางที่ดีควรทำเช่นนี้กับแผนทั้งหมดที่ระบุไว้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในทุกสถานการณ์
4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
5. คลิกเครื่องหมายบวกข้างการตั้งค่า USB จากนั้นโดยเลือก USB ระงับการตั้งค่าเพื่อขยายรายการ
6. เปลี่ยนการตั้งค่าจากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งานทั้งที่เสียบปลั๊กและแบตเตอรี่ การดำเนินการนี้จะหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการปิดใช้งานพอร์ต USB หากพลังงานเหลือน้อย มันจะใช้พลังงานมากขึ้น แต่ถ้าแก้ปัญหาได้ก็คุ้มครับ
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ หากหนึ่งในนั้นเหมาะกับคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
