การจัดการข้อมูลบนคอมพิวเตอร์อาจยากมาก และด้วยปริมาณข้อมูลที่เรามี ขนาด Hard Drive ของคอมพิวเตอร์โดยปกติไม่พอ นั่นคือเหตุผลที่ส่วนใหญ่ซื้อ External Hard Drive เก็บข้อมูล ถ้าวันหนึ่ง คุณต้องเข้าถึงข้อมูลบน External Hard Drive แต Hard Drive ไม่ถูก Recognize โดย Windows Computer ปัญหานี้รำคาญ แตไม่รำคาถ้าคุณรู้ Workarounds
ในโพสต์นี้ เรารวบรวมวิธีแก้ปัญหาและทำให้ Hard Drive ถูก Recognize ได้
หมายเหตุ: ก่อนทำขั้นตอนต่อไป เช็คก่อนว่า USB Ports ทำงานปกติ เพราะอาจเป็น Hardware Issue
เมื่อแน่ใจว่า USB Ports ทำงานปกติ อ่านต่อไป!
ใช้ Default Troubleshooting Option ใน Windows:
นี่คือวิธีแรกและสำคัญที่สุดควรใช้เช็คว่าปัญหาคืออะไร ทำตามขั้นตอน:
แก้ External Hard Drive ไม่แสดงใน Windows 10:
- Start → Settings → Update and Security → จากแผงซ้ายเลือก Troubleshoot
- ภายใต้ Troubleshooting Options ใน Find and Fix other problems คลิก Hardware and Devices
- คลิก "Run the troubleshooter" จะตรวจจับปัญหา แสดงผลเมื่อเสร็จ
- หากมีปัญหาที่ Troubleshooting Wizard ตรวจพบ จะแสดง และอาจแก้ได้ หากปัญหามาจาก Troubleshooting Actions
แก้ External Hard Drive ไม่แสดงใน Windows 7:
- Start → Control Panel → System and Security → Action Center → จะได้ Troubleshooting
- ใน Troubleshooting Interface หา Hardware and Sound → Configure A Device
- ทำตาม On-screen Instructions หากมีปัญหา Wizard จะแสดงและให้ Fix ที่เหมาะสมที่สุด
Update หรือ Reinstall Device Driver
บางครั้ง Software ของ Device Driver เก่าเกินไป อาจเป็นสาเหตุที่ External Hard Drive ไม่แสดง ทำตามขั้นตอนอัปเดต Driver:
- ไปช่องค้นหา พิมพ์ Device Manager
- หรือ Win+R เปิด Run พิมพ์ devmgmt.msc
- เช็คว่ามีเครื่องหมายเหลือง/แดงหน้า Driver ไหนไหม คลิกขวา Driver → "Update Driver" หากมี Unknown Device ให้ Update ด้วย
- คลิก "Update Driver" → หน้าจอใหม่ เลือก "Search automatically for updated driver software" → ทำตาม On-screen Instructions
สร้าง Partition ใหม่บน Removable Drive:
หากเชื่อม External Hard Drive ครั้งแรก PC อาจไม่ Recognize เพราะยังไม่มี Partition สร้างให้ แม้ Device อาจถูก Detect โดย Windows Disk Management Tool ควรเช็คว่า Device ถูก Recognize โดย Disk Management หรือไม่ ทำตามขั้นตอน:
- Search bar พิมพ์ Disk Management เปิด Tool กด Enter
- เช็คว่าเห็น External Drive ใน Disk Management Window ไหม หากเจอ ให้ Format มัน จะทำให้ External Device Recognize ได้ครั้งต่อไป
แต่หากเห็น Drive เป็น Unallocated หรือ Unpartitioned ต้อง Format และสร้าง Partition ทำตามขั้นตอน:
- Search bar พิมพ์ Disk Management เปิด Tool กด Enter
- คลิกขวา Hard Disk → Context Menu → "Shrink Volume"
- หน้าต่างถัดไป ใส่พื้นที่ MB → กด Shrink
- คลิกขวา Unallocated Space → Context Menu → "New Simple Volume"
- New Simple Volume Window → Next → ระบุ Volume Size
- Assign Drive Letter/Path → Format Partition เป็น NTFS (Default) → Finish → เสร็จสิ้น
Disable USB Selective Suspend Setting
หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหา ลอง Disable USB Selective Suspend Setting:
- Search bar พิมพ์ Control Panel
- Control Panel เปิด → Hardware and Sound
- เลือก Power Options
- หน้า Power Options → Change Plan Settings
- หา Change Advanced Power Settings
- เข้า Advanced Settings of Power Options → รายการ: Desktop background, Sleep, USB Settings ฯลฯ คลิก Drop-down ข้าง USB Settings → คลิก USB Selective Suspend Setting → จะเห็น Settings: Enabled คลิก Enabled → Dropdown → เลือก Disabled
- กด Apply → ออกจากหน้าต่าง
นี่คือวิธีแก้ External Hard Drive ไม่แสดง Error บน Windows ลองทำดู และบอกเราในความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีไหนใช้ได้ครับ
