วิธีแก้ไข External Hard Drive ที่เข้าถึงไม่ได้บน Windows 10

External hard drive not accessible แค่คิดถึงมันก็ทำให้ฉันรู้สึกประหลาดใจ ฉันรู้จักความทุกข์ทรมานของการสูญเสียข้อมูลมีค่าหลายปีก่อน ตั้งแต่นั้นมา ฉันไม่เคยนำ external hard drive ไปเล่นเลย ซื้อเคสป้องกันที่ดี ทำความสะอาดเป็นประจำ และให้แน่ใจว่าไม่ร้อนเกินไป ฮาร์ดดิสก์โดยปกติละเอียดอ่อนและไว หากคุณพบว่าไดรฟ์ไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ก่อนอื่น อย่าตกใจ ยังอย่าลองวิธีสุดโต่งเพื่อแก้ไขก่อนที่จะแน่ใจ หรือคุณจะสูญเสียข้อมูล คุณคงคิดว่า can external hard drives be repaired และคำตอบคือ ใช่ สามารถซ่อมได้ อย่างไรก็ตาม การระบุปัญหาก่อนจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น มาเริ่มกับวิธีพื้นฐานถึงระดับกลาง ลองทำดู และหวังว่าคุณไม่ต้องไปร้านซ่อม

วิธีแก้ไข External Hard Drive Not Accessible ใน Windows 10

ปัญหา External hard drive อาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึง:

• ถอดฮาร์ดดิสก์โดยไม่ eject อย่างเหมาะสม
• Driver ที่ไม่รองรับหรือล้าสมัย
• เพิ่งตกหรือเสียหาย
• ข้อผิดพลาดของพอร์ตอุปกรณ์หรือสาย USB ของฮาร์ดดิสก์
• เสียหายจากไวรัสหรือมัลแวร์

หมายเหตุ: ก่อนเริ่มแก้ปัญหา can external hard drives be repaired หรือไม่ อย่าพยายามตบ เตะ หรือเขย่าฮาร์ดดิสก์เลย การตบและเตะอาจใช้ได้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น แต่ทำกับฮาร์ดดิสก์จะทำให้ป què แย่ลง นอกจากนี้ ขณะทำวิธีเหล่านี้ หรือหาก 언제ก็ตามคุณเข้าถึงฮาร์ดดิสก์บน PC ได้ ต้องสำรองหรือโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมด

วิธีที่ 1: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ทำตามขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา external hard drive ใน Windows 10:

• รีสตาร์ทระบบ แล้วลองเชื่อมต่อกลับ
• ถอดไดรฟ์ออกจากเคสหรือที่ปิด วางบนพื้นราบก่อนเสียบ
• ถอดเสียบและลองพอร์ตอื่นๆ ของ PC หากใช้ USB 3.0 ลอง USB 2.0
• ลอง เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ เช่น คีย์บอร์ด พริ้นเตอร์ หรือเมาส์ หากเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นยากเช่นกัน ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ตหรือ drivers
• ตรวจสอบสาย USB จากทั้งสองด้าน ตรวจสอบว่าไม่ขาดหรือเสียหาย นอกจากนี้ ขณะเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ ลองสาย USB อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่สาย
• ทดสอบฮาร์ดดิสก์บนคอมพิวเตอร์อื่น หากทำงานได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์หรือพอร์ต

วิธีที่ 2: ตรวจสอบรูปแบบฮาร์ดดิสก์

มีรูปแบบไดรฟ์หลัก 2 แบบ ExFAT ทำงานบน Mac และ Windows ทั้งคู่ ในขณะที่ NTFS รองรับเฉพาะ Windows หากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ที่เป็นรูปแบบ Mac OS Windows จะไม่ตรวจจับได้ ดังนั้น เพื่อเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์กับ Windows คุณต้อง format เป็น ExFAT ทำตามขั้นตอนวิธีที่ 8 เพื่อเปลี่ยนรูปแบบฮาร์ดดิสก์ วิธีตรวจสอบรูปแบบฮาร์ดดิสก์:

1. เปิด File Explorer โดยกด Windows + E keys พร้อมกัน
2. คลิก This PC คลิกขวาที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณและคลิก Properties
3. รูปแบบของฮาร์ดดิสก์จะเขียนในแท็บ General ถัดจาก File system

วิธีที่ 3: อัปเดต Device Drivers

หนึ่งในสาเหตุหลักของข้อความข้อผิดพลาวา external hard drive not accessible อาจเพราะ driver ที่ผิดปกติหรือล้าสมัยซึ่งไม่รองรับอุปกรณ์ของคุณ อ่านคู่มือ how to update device drivers on Windows 10

วิธีที่ 4: ติดตั้ง Device Drivers ใหม่

ตัวเลือก Scan for hardware changes จะระบุฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ PC และจากนั้น default driver จะถูกติดตั้ง ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องถอนการติดตั้ง disk drives และ USB drivers ชั่วคราวและติดตั้งใหม่ อ่านคู่มือ uninstall and reinstall drivers on Windows 10

วิธีที่ 5: รัน CHKDSK Scan

Chkdsk ย่อมาจาก Check Disk เป็นเครื่องมือสแกนไดรฟ์ในตัวที่จะระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดจากมัลแวร์ corrupt system files หรือการปิดเครื่องที่ไม่เหมาะสม อ่านคู่มือ check disk errors using chkdsk command

วิธีที่ 6: ทดสอบฮาร์ดดิสก์ใน Safe Mode

มีโอกาสสูงที่คุณเข้าถึงไดรฟ์ใน safe mode ได้ หาก external hard drive not accessible ในโหมดปกติ อาจมีไฟล์หรือการตั้งค่าที่รบกวนใน Windows normal mode ใน safe mode การทำงานถูกจำกัด และโหลด primary driver เท่านั้น ทำตามขั้นตอนเปิด safe mode เพื่อแก้ไขปัญหา external hard drive:

1. กด Windows key พิมพ์ System Configuration และกด enter
2. ไปที่แท็บ Boot คลิก Safe boot และคลิก OK
3. คลิก Restart
4. เมื่อระบบรีบูทใน safe mode แล้ว ให้เปิด File Explorer และตรวจสอบว่า external hard drive เข้าถึงได้หรือไม่
5. กลับไปที่ System Configuration คลิก Normal startup เพื่อบูทปกติ มิฉะนั้นจะบูทเข้า Safe mode ตลอด แล้วคลิก OK
6. คลิก Restart

วิธีที่ 7: เปลี่ยน Drive Letter

External hard drive not accessible error เกิดขึ้นหากมีไดรฟ์สองตัวที่มีชื่อคล้ายกัน ซึ่งอาจก่อให้เกิดความสับสนระหว่าง paths ให้แน่ใจว่าแต่ละไดรฟ์มีชื่อ/ตัวอักษรเฉพาะตัว วิธีเปลี่ยน:

1. กด Windows key พิมพ์ Disk Management และคลิก Open
2. คลิกขวาที่ drive ของคุณ แล้วคลิก Change Drive Letter and Paths…
3. คลิก Change…
4. เลือก ตัวอักษรใหม่ จากเมนูดรอปดาวน์ และคลิก OK
5. สุดท้าย restart the PC

วิธีที่ 8: สร้าง Partition สำหรับฮาร์ดดิสก์ใหม่

หากคุณพยายามเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ใหม่หรือที่ format แล้ว และเผชิญปัญหา external hard drive not accessible สาเหตุอาจเป็นที่ไดรฟ์ไม่มี partition ใดๆ Partition ใช้เพื่ออนุญาตพื้นที่จัดเก็บและการจัดสรร ทำตามขั้นตอนเพื่อสร้าง partition:

1. เสียบ hard drive ของคุณ
2. เปิดแอป Disk Management
3. คลิกขวาที่ hard drive ที่เห็นแถบสีดำ และคลิก New Simple Volume…
4. คลิกปุ่ม Next >
5. ตั้งค่า size และ name สำหรับไดรฟ์บนหน้าจอถัดไป และคลิก Next
6. เลือก Format this volume option และเลือก NTFS file format สำหรับ Windows หรือ ExFat ที่เข้ากันได้กับ Mac ด้วย แล้วคลิก Next>
7. คลิก Finish
   หมายเหตุ: การเลือก format option จะลบข้อมูลทั้งหมดบน external hard drive ของคุณ

วิธีที่ 9: เปิดใช้งาน Hidden Devices ให้แสดง

ในระบบปฏิบัติการ Windows ส่วนใหญ่ hide empty driver option เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หรือหากตัวเลือกเปิดใช้งานโดยผิดพลาด อาจเป็นสาเหตุที่คุณเผชิญปัญหา external hard drive ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไข:

ตัวเลือก I: เปิดใช้งาน Hidden Device

1. กด Windows key พิมพ์ Command Prompt และคลิก Run as administrator
2. คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์
3. พิมพ์ command ต่อไปนี้และกด Enter key:
   

   set devmgr_show_nonpresent_devices=1

4. กด Windows key พิมพ์ Device Manager และคลิก Open
5. คลิก View และคลิก Show hidden devices
6. เสียบ external hard drive ใหม่และตรวจสอบว่าถึงได้หรือไม่

ตัวเลือก II: ตรวจสอบ Hidden files

1. กด Windows + E keys พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer
2. คลิกแท็บ View และคลิก Options
3. ไปที่แท็บ View ยกเลิกการเลือก Hide empty drives และคลิก OK

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ทำไมต้อง eject hard drive ก่อนถอด?
Ans. คุณต้องสั่งคอมพิวเตอร์หยุดกระบวนการที่กำลังทำกับฮาร์ดดิสก์ หากถอดโดยไม่ eject ไฟล์อาจเสียหาย ทำให้ฮาร์ดดิสก์เสียหาย

Q2. จะดูแลฮาร์ดดิสก์ให้อยู่ในสภาพดียังไง?
Ans. เก็บในเคสที่ดีเพื่อป้องกันฝุ่นและอุบัติเหตุ เก็บเย็นและถอดเมื่อไม่ใช้ ยิ่งใช้มากยิ่งอายุสั้น มันเป็นอุปกรณ์ไวมาก อย่าทำตกหรือเขย่า ขณะใช้ วางบนพื้นราบ หลีกเลี่ยงพื้นผิวที่สั่นหรือสั่นสะเทือน เช่น สเปกเกอร์หรือ sound whopper ทำความสะอาดบ่อยด้วยผ้าแห้ง หลีกเลี่ยงใช้กลางแจ้งแสงแดดโดยตรง

แนะนำเพิ่มเติม:

• Fix System Error Code 1231 in Windows 10
• Fix Error 0x80070718 in Windows 10
• Fix C Drive Keeps Filling Up for No Reason
• Fix Hard Disk Problems in Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้มีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา External Hard Drive not Accessible และรู้ว่า can external hard drives be repaired หรือไม่ แจ้งเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง