หลังจากติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 และรีบูตคอมพิวเตอร์ อาจมีบางคนพบข้อผิดพลาดนี้:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
รหัสทางเทคนิคบางส่วนที่มาพร้อมกับข้อผิดพลาด ได้แก่ OX0000007E (0XC00007D, 0XF7C6B8EA, 0XF7C6B7F4 – 0XF7CBBYF0) เมื่อบูตเครื่องในเซฟโหมด ฉันสังเกตเห็นว่ากระบวนการบูตหยุดลงเมื่อ MUP.SYS กำลังโหลดไดรเวอร์
สิ่งแรกที่ควรลองคือการบูตจากซีดีการติดตั้ง Windows XP และไปที่คอนโซลการกู้คืน (โดยการกด R ) จากนั้นทำ chkdsk /r ตรวจสอบ. หากพบข้อผิดพลาดจะพยายามซ่อมแซม หลังจากการสแกน ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และหวังว่าจะดีที่สุด
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องพยายามคัดลอก MUP.SYS จากระบบที่ใช้งานได้ดีแล้ววางลงในโฟลเดอร์ C:\windows\system32\drivers
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบู๊ตจากซีดีการติดตั้ง Windows XP ดังที่แสดงด้านบน
ซ่อมแซมติดตั้ง Windows XP
เมื่อคุณเห็นโลโก้ผู้ผลิตของคุณ คุณต้องกด F12 หรือ F2 หรือ F8 เพื่อไปที่เมนูตัวเลือกการบูต จากนั้นเลือกไดรฟ์ซีดีแทนฮาร์ดไดรฟ์ปกติ สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่การตั้งค่า Windows XP ดังที่แสดงด้านบน
เมื่อโหลดไฟล์ทั้งหมดเสร็จแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง windows ซึ่งหมายความว่าคุณกด Enter แทน R.
ทำตามขั้นตอนต่างๆ จนกว่าจะถึงจุดที่คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข และเห็นหน้าจอถามคุณว่าจะติดตั้ง Windows ที่ไหน มันเหมือนกับตารางที่มีฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณอยู่ในรายการ (คนส่วนใหญ่มี C และนั่นเป็นอันเดียว) ไฮไลต์แล้วกดปุ่มที่เหมาะสมเพื่อติดตั้ง Windows เมื่อการติดตั้งเริ่มต้นขึ้น Windows จะตรวจพบว่าคุณมีสำเนาของ Windows ติดตั้งอยู่ในไดรฟ์/พาร์ติชั่น [c] อยู่แล้ว
จะถามคุณว่าการติดตั้งเสียหายหรือไม่ สามารถพยายามซ่อมแซมการติดตั้ง Windows XP ได้ ไปข้างหน้าและกดปุ่ม R เพื่อซ่อมแซม จะใช้เวลาสักครู่ในการติดตั้งซ่อมแซม และคุณจะต้องตอบคำถามบางข้อระหว่างการติดตั้ง
ข้อมูลทั้งหมดของคุณควรไม่เสียหายหลังจากติดตั้งการซ่อมแซม หวังว่าเมื่อรีบูต Windows ควรบู๊ตโดยไม่มีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็น สนุก!