ตอนนี้ เรามาเริ่มกันที่การตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ไขพีซีของคุณที่ประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท Windows 10
ด้านล่างนี้คือการนำทางอย่างรวดเร็วไปยังโซลูชัน คลิกข้อมูลโดยละเอียดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านั้น
แก้ไข | ขั้นตอนการแก้ปัญหา |
สามารถบูต Windows ได้ | บูตในเซฟโหมดของ Windows 10 ตามด้วยการบูตตามปกติ> เรียกใช้ CHKDSK> บันทึกระบบ... ข้อมูลโดยละเอียด |
อัปเดตไดรเวอร์ | ไปที่ไดรเวอร์อัปเดต Device Manager หรือสามารถใช้ Smart Driver Care เพื่ออัปเดตข้อมูลโดยละเอียดของไดรเวอร์ที่ล้าสมัย |
บูต Windows ไม่ได้ | ทำการกู้คืนระบบ> กู้คืนอิมเมจ> กู้คืนข้อมูลโดยละเอียดของรีจิสทรี |
ติดอยู่ในลูปรีสตาร์ท | ซ่อมแซมการเริ่มต้น> การกู้คืนระบบ> กู้คืนรีจิสทรี> เซฟโหมด ข้อมูลโดยละเอียด |
ตาราง> ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD ต่างๆ
จอฟ้ามรณะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ โดยทั่วไปคือ "พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" นอกจากนี้ยังมีคนอื่นด้วย ในที่นี้ เราขอให้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสหยุดการทำงานอื่นๆ ด้วย:
KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
รหัสหยุด:0xC000021A
ไม่สามารถเข้าถึง_BOOT_DEVICE
CRITICAL_PROCESS_DIED
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
เหตุผลสำหรับข้อความ BSOD ใน Windows 10
ข้อผิดพลาดของรหัสหยุดแต่ละครั้งจะบอกถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการของข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์
- การเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรี
- ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย
- ไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดพลาด
- การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมาะสม
- ปิดระบบผิด
- ระบบติดเชื้อ
ปัญหาเหล่านี้นำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD พร้อมกับข้อผิดพลาดของรีจิสทรีรหัสหยุด Windows 10, การซ่อมแซมอัตโนมัติวนซ้ำ; พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในหนึ่งนาที เป็นต้น
ตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว เรามาเรียนรู้เกี่ยวกับการแก้ไขกัน
9 วิธีแก้ไขปัญหาพีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทใน Windows 10
โดยทั่วไป หลังจากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของพีซี ระบบของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้ใช้ไม่ได้ และท้ายที่สุดคุณพบว่าพีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง หรือพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทลูป ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา BSOD ใน Windows 10
โซลูชันที่หนึ่ง –
หลังจากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากระบบของคุณบู๊ตได้ตามปกติ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและหลีกเลี่ยงการเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดรหัสหยุด
1. บูต Windows ในเซฟโหมด
หากปัญหาที่คุณพบเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบเสียหาย มัลแวร์ หรือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์บางอย่างเกี่ยวกับการบูต Windows ใน Safe Mode สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
ในการบูตเข้า Safe Mode บนพีซีที่บู๊ตเป็นประจำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ในการค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ การตั้งค่า แล้วกด Enter
- คลิกการอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน
- การเริ่มต้นขั้นสูง> เริ่มต้นใหม่ทันที
- เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้เลือก Troubleshoot> Advanced Options> Startup Settings> Restart
- ตอนนี้คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้น เลือกจากตัวเลือกเซฟโหมดใดก็ได้จากสามตัวเลือก:
เปิดใช้งานเซฟโหมด
เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วย Command Prompt
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ และตอนนี้คุณจะสามารถรีสตาร์ทระบบได้โดยไม่ต้องเจอรหัสหยุด:พีซีของคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหา
2. เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK
แก้ไขเซกเตอร์เสียบนดิสก์เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
- เครื่องมือ> ตรวจสอบ> สแกนไดรฟ์
เนื่องจากวิธีนี้ปลอดภัยและใช้งานได้เหมือน CHKDSK เราจึงใช้วิธีนี้ เมื่อดิสก์ของคุณได้รับการตรวจหาข้อผิดพลาดและเซกเตอร์เสียทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รันระบบของคุณ ตอนนี้คุณไม่ควรเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”
3. เพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ระบบ
หลายครั้งหากไม่มีพื้นที่เพียงพอในไดรฟ์ C (ไดรฟ์ระบบ) คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในการแก้ไข ให้ล้างไฟล์ขยะออกจากไดรฟ์ระบบหรือขยายพาร์ติชั่นดิสก์เพื่อสร้างพื้นที่ว่าง
4. ตรวจสอบบันทึกของระบบ
การตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เพื่อค้นหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลัง Blue Screen of Death เป็นความคิดที่ดีในการแก้ไขสิ่งต่างๆ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ตัวแสดงเหตุการณ์ในการค้นหาของ Windows> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ยกเลิกการซ่อน Windows Logs> ระบบ
- มองหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เกิด Blue Screen of Death และแก้ไขตามข้อมูลที่กำหนด
ตอนนี้ ตรวจสอบระบบของคุณ ตอนนี้คุณไม่ควรเผชิญกับปัญหาพีซีของคุณ
หากไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
5. อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
การอัปเดตไดรเวอร์ระบบด้วยตนเองนั้นยุ่งยาก ดังนั้น เพื่อให้ทุกอย่างง่ายและสะดวก เราขอแนะนำให้ใช้ Smart Drive Care
พัฒนาโดย Systweak เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์นี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรฟ์ที่เสียหายและใช้งานร่วมกันไม่ได้ เมื่อตรวจพบแล้ว จะแสดงรายการให้คุณควบคุมได้เต็มที่ว่าจะอัปเดตหรือไม่ อยู่ในธุรกิจมากกว่า 20 ปี Systweak รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร ดังนั้น บริษัทจึงเสนอทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันชำระเงิน (รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน) นอกจากนี้ยังใช้การสำรองข้อมูลของไดรเวอร์เก่า เพื่อให้คุณย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรม
- คลิกถัดไป เริ่มสแกนทันที เพื่อเรียกใช้การสแกนและระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- หลังจากนั้น หากคุณใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดพร้อมกันได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวอร์ชันฟรี คุณจะต้องอัปเดตทีละเวอร์ชัน
ตอนนี้ลองดูข้อความ Blue Screen of Death บน Windows 10 พร้อมรหัสหยุด พีซีของคุณประสบปัญหาที่ควรแก้ไข
6. เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
เมื่อคุณพบว่าพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอ Automatic Repair พร้อมสองตัวเลือกที่มุมล่างขวา
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ตัวเลือกรีสตาร์ท แต่ใช้ไม่ได้ ดังนั้นเราจะใช้ตัวเลือกขั้นสูง
คลิกตัวเลือกขั้นสูง> แก้ไขปัญหา มองหาตัวเลือกขั้นสูงที่นี่ เนื่องจากการคลิกที่ตัวเลือกนั้นจะแสดงตัวเลือกต่างๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหา
คำอธิบายสั้น ๆ ของเงื่อนไขทั้งหมด:
- การคืนค่าระบบ ให้คุณเปลี่ยนคอมพิวเตอร์กลับเป็นสถานะการทำงานที่เก่ากว่า
- พรอมต์คำสั่ง อนุญาตให้ใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อเรียกใช้การดำเนินการบางอย่าง
- การกู้คืนอิมเมจระบบ ด้วยการใช้อิมเมจระบบที่สร้างขึ้นโดยคุณสามารถสร้างชีวิตใหม่ให้กับพีซีของคุณได้ หากไม่มีการสร้างภาพ ให้ใช้ตัวเลือกอื่น
- การตั้งค่าเริ่มต้น ช่วยเปลี่ยนพฤติกรรมการเริ่มต้น Windows โดยเปิดใช้งานโหมดปลอดภัยและปิดใช้งานการรีสตาร์ทระบบอัตโนมัติเมื่อคุณพบกับ Blue Screen of Death เกิดขึ้น
- ซ่อมแซมการเริ่มต้น ใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ตอนนี้ คุณรู้ความหมายของแต่ละตัวเลือกแล้ว เรามาเรียนรู้วิธีคืนค่าระบบกัน
ในการคืนค่าระบบให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เลือกการคืนค่าระบบจากตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกวันที่ระบบของคุณทำงานได้ดี> กู้คืน
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น> รีสตาร์ทระบบของคุณ
การกู้คืนอิมเมจ
- ใส่ดิสก์ที่มีอิมเมจระบบ
- เลือก System Image Recovery จากตัวเลือกขั้นสูง
- ใต้ Re-image your computer> เลือก system image> Next
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
7. ย้อนกลับการกำหนดค่ารีจิสทรี
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณเนื่องจากคุณไม่มีอิมเมจระบบหรือจุดคืนค่า ไม่ต้องกังวล ให้ใช้ Command Prompt และกู้คืนรีจิสทรี
โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกพรอมต์คำสั่ง
- หากคุณใช้หลายบัญชี ให้เลือกบัญชีที่คุณกำลังประสบปัญหาและป้อนรหัสผ่าน
- ถัดไป ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:
ค:
ซีดี Windows\System32
การกำหนดค่าซีดี
DIR
ซีดีรีแบ็ก
DIR
ซีดี..
REN ค่าเริ่มต้น default1
เร็น แซม แซม1
การรักษาความปลอดภัย Ren ความปลอดภัย 1
เรน ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ 1
ระบบเรนไปยังระบบ 1
ซีดีรีแบ็ก
คัดลอก * c:\windows\system32\config
- ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซี
คำสั่งดังกล่าวจะช่วยแทนที่ไฟล์คอนฟิก system32 ที่ได้รับการแก้ไขหรือเสียหาย หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด Your PC run into a problem เกิดจากข้อผิดพลาดของรีจิสทรี วิธีนี้จะใช้ได้ผล
ติดอยู่ในพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทลูป
ไม่เหมือนกับสองกรณีข้างต้น ระบบของคุณจะเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติในลูป ในการแก้ไข คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลจากไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการที่เสียหาย หรือใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows ก็ได้
หากคุณยังไม่มี คุณจะต้องสร้างใหม่ โดยอ่านวิธีสร้าง ISO โดยใช้ Media Creation Tool
เมื่อสร้างแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อใช้งาน
- แนบสื่อสำหรับบู๊ตเข้ากับระบบที่มีข้อผิดพลาดและปล่อยให้โหลดไฟล์การติดตั้ง
- ตอนนี้คุณจะเห็นการตั้งค่า Windows เลือกถัดไป
- กด Repair your computer ตามด้วย Troubleshoot แล้วก็ Advanced options
- ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งตามคำอธิบายข้างต้น
หากคุณเลือก Safe Mode – โหมดการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหา Windows ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย
- อัปเดตไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย
- เรียกใช้มัลแวร์
- เรียกใช้ SFC
8. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย
การตั้งค่า> แอป> แอปและคุณสมบัติ
เลือกแอปพลิเคชันที่คุณคิดว่ามีปัญหา> ถอนการติดตั้ง
9. สแกนระบบโดยใช้ Windows Defender
- ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์การตั้งค่า
- มองหาการอัปเดตและความปลอดภัย
- ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิก Windows Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ตอนนี้ให้คลิกตัวเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามที่อยู่ในบานหน้าต่างด้านขวา/
- ขยายตัวเลือกการสแกน
- เลือกประเภทของการสแกนและคลิก สแกนเดี๋ยวนี้
แก้ไขการติดไวรัสที่ตรวจพบ
เรียกใช้ sfc/scannow
พิมพ์ Command Prompt ในการค้นหาของ Windows
ที่นี่ป้อนคำสั่ง SFC/scannow ปล่อยให้มันทำงาน
สิ่งนี้ควรแก้ไขพีซีของคุณและประสบปัญหา
คำสุดท้าย
ใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น คุณสามารถแก้ไขข้อความที่น่ากลัวที่สุด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทบน Windows 10 ตอนนี้คุณควรโล่งใจเมื่อคุณทราบวิธีแก้ไข Blue Screen of Death ที่มีข้อผิดพลาดรหัสหยุดต่างๆ แล้วพี>
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขพีซีของคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดปัญหาได้โดยใช้ขั้นตอนที่อธิบาย หากคุณประสบปัญหาใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่