Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

“พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” เป็นหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดการตาย หากต้องการแก้ไขที่นี่ในคู่มือนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน การแก้ไขเหล่านี้จะครอบคลุมสาเหตุมาตรฐานทั้งหมดที่ทำให้เกิดจอฟ้ามรณะใน Windows 10

ลองใช้ทีละรายการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดหน้าจอคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทระบบอย่างถูกต้องโดยไม่ต้องรีบูตเป็นรอบ

ตอนนี้ เรามาเริ่มกันที่การตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ไขพีซีของคุณที่ประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท Windows 10

อ่านเพิ่มเติม:Best Cleaner สำหรับ Windows 10

ด้านล่างนี้คือการนำทางอย่างรวดเร็วไปยังโซลูชัน คลิกข้อมูลโดยละเอียดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านั้น

หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ Windows 10 ของคุณอย่างสมบูรณ์ ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์ Advanced System Optimizer นำเสนอโดย Systweak เครื่องมือทำความสะอาดพีซีนี้ได้รับการทดสอบอย่างละเอียดและเชื่อถือได้โดยผู้ใช้หลายล้านคน

ดาวน์โหลดสำหรับ Windows

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD ต่างๆ

จอฟ้ามรณะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ โดยทั่วไปคือ "พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" นอกจากนี้ยังมีคนอื่นด้วย ในที่นี้ เราขอให้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสหยุดการทำงานอื่นๆ ด้วย:

KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

รหัสหยุด:0xC000021A

ไม่สามารถเข้าถึง_BOOT_DEVICE

CRITICAL_PROCESS_DIED

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

เหตุผลสำหรับข้อความ BSOD ใน Windows 10

ข้อผิดพลาดของรหัสหยุดแต่ละครั้งจะบอกถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการของข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์

  • การเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรี
  • ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดพลาด
  • การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมาะสม
  • ปิดระบบผิด
  • ระบบติดเชื้อ

ปัญหาเหล่านี้นำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD พร้อมกับข้อผิดพลาดของรีจิสทรีรหัสหยุด Windows 10, การซ่อมแซมอัตโนมัติวนซ้ำ; พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในหนึ่งนาที เป็นต้น

ตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว เรามาเรียนรู้เกี่ยวกับการแก้ไขกัน

9 วิธีแก้ไขปัญหาพีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทใน Windows 10

โดยทั่วไป หลังจากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของพีซี ระบบของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้ใช้ไม่ได้ และท้ายที่สุดคุณพบว่าพีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง หรือพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทลูป ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา BSOD ใน Windows 10

โซลูชันที่หนึ่ง –

หลังจากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากระบบของคุณบู๊ตได้ตามปกติ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและหลีกเลี่ยงการเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดรหัสหยุด

1. บูต Windows ในเซฟโหมด

หากปัญหาที่คุณพบเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบเสียหาย มัลแวร์ หรือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์บางอย่างเกี่ยวกับการบูต Windows ใน Safe Mode สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

ในการบูตเข้า Safe Mode บนพีซีที่บู๊ตเป็นประจำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ในการค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ การตั้งค่า แล้วกด Enter
  2. คลิกการอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน
  3. การเริ่มต้นขั้นสูง> เริ่มต้นใหม่ทันที
  4. เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้เลือก Troubleshoot> Advanced Options> Startup Settings> Restart
  5. ตอนนี้คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้น เลือกจากตัวเลือกเซฟโหมดใดก็ได้จากสามตัวเลือก:
    เปิดใช้งานเซฟโหมด
    เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
    เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วย Command Prompt
  6. รีสตาร์ทระบบของคุณ

วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ และตอนนี้คุณจะสามารถรีสตาร์ทระบบได้โดยไม่ต้องเจอรหัสหยุด:พีซีของคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหา

2. เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK

แก้ไขเซกเตอร์เสียบนดิสก์เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
  2. เครื่องมือ> ตรวจสอบ> สแกนไดรฟ์ วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

เนื่องจากวิธีนี้ปลอดภัยและใช้งานได้เหมือน CHKDSK เราจึงใช้วิธีนี้ เมื่อดิสก์ของคุณได้รับการตรวจหาข้อผิดพลาดและเซกเตอร์เสียทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รันระบบของคุณ ตอนนี้คุณไม่ควรเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”

3. เพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ระบบ

หลายครั้งหากไม่มีพื้นที่เพียงพอในไดรฟ์ C (ไดรฟ์ระบบ) คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในการแก้ไข ให้ล้างไฟล์ขยะออกจากไดรฟ์ระบบหรือขยายพาร์ติชั่นดิสก์เพื่อสร้างพื้นที่ว่าง

4. ตรวจสอบบันทึกของระบบ

การตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เพื่อค้นหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลัง Blue Screen of Death เป็นความคิดที่ดีในการแก้ไขสิ่งต่างๆ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ตัวแสดงเหตุการณ์ในการค้นหาของ Windows> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ยกเลิกการซ่อน Windows Logs> ระบบ
  3. มองหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เกิด Blue Screen of Death และแก้ไขตามข้อมูลที่กำหนด
    วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

ตอนนี้ ตรวจสอบระบบของคุณ ตอนนี้คุณไม่ควรเผชิญกับปัญหาพีซีของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

5. อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

การอัปเดตไดรเวอร์ระบบด้วยตนเองนั้นยุ่งยาก ดังนั้น เพื่อให้ทุกอย่างง่ายและสะดวก เราขอแนะนำให้ใช้ Smart Drive Care

พัฒนาโดย Systweak เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์นี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรฟ์ที่เสียหายและใช้งานร่วมกันไม่ได้ เมื่อตรวจพบแล้ว จะแสดงรายการให้คุณควบคุมได้เต็มที่ว่าจะอัปเดตหรือไม่ อยู่ในธุรกิจมากกว่า 20 ปี Systweak รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร ดังนั้น บริษัทจึงเสนอทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันชำระเงิน (รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน) นอกจากนี้ยังใช้การสำรองข้อมูลของไดรเวอร์เก่า เพื่อให้คุณย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

  1. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรม
  2. คลิกถัดไป เริ่มสแกนทันที เพื่อเรียกใช้การสแกนและระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
  3. หลังจากนั้น หากคุณใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดพร้อมกันได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวอร์ชันฟรี คุณจะต้องอัปเดตทีละเวอร์ชัน

ตอนนี้ลองดูข้อความ Blue Screen of Death บน Windows 10 พร้อมรหัสหยุด พีซีของคุณประสบปัญหาที่ควรแก้ไข

6. เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ

เมื่อคุณพบว่าพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอ Automatic Repair พร้อมสองตัวเลือกที่มุมล่างขวา
วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ตัวเลือกรีสตาร์ท แต่ใช้ไม่ได้ ดังนั้นเราจะใช้ตัวเลือกขั้นสูง

คลิกตัวเลือกขั้นสูง> แก้ไขปัญหา มองหาตัวเลือกขั้นสูงที่นี่ เนื่องจากการคลิกที่ตัวเลือกนั้นจะแสดงตัวเลือกต่างๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหา

คำอธิบายสั้น ๆ ของเงื่อนไขทั้งหมด:วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

  • การคืนค่าระบบ ให้คุณเปลี่ยนคอมพิวเตอร์กลับเป็นสถานะการทำงานที่เก่ากว่า
  • พรอมต์คำสั่ง อนุญาตให้ใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อเรียกใช้การดำเนินการบางอย่าง
  • การกู้คืนอิมเมจระบบ ด้วยการใช้อิมเมจระบบที่สร้างขึ้นโดยคุณสามารถสร้างชีวิตใหม่ให้กับพีซีของคุณได้ หากไม่มีการสร้างภาพ ให้ใช้ตัวเลือกอื่น
  • การตั้งค่าเริ่มต้น ช่วยเปลี่ยนพฤติกรรมการเริ่มต้น Windows โดยเปิดใช้งานโหมดปลอดภัยและปิดใช้งานการรีสตาร์ทระบบอัตโนมัติเมื่อคุณพบกับ Blue Screen of Death เกิดขึ้น
  • ซ่อมแซมการเริ่มต้น ใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

ตอนนี้ คุณรู้ความหมายของแต่ละตัวเลือกแล้ว เรามาเรียนรู้วิธีคืนค่าระบบกัน

ในการคืนค่าระบบให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เลือกการคืนค่าระบบจากตัวเลือกขั้นสูง
  2. เลือกวันที่ระบบของคุณทำงานได้ดี> กู้คืน
  3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น> รีสตาร์ทระบบของคุณ

การกู้คืนอิมเมจ

  1. ใส่ดิสก์ที่มีอิมเมจระบบ
  2. เลือก System Image Recovery จากตัวเลือกขั้นสูง
  3. ใต้ Re-image your computer> เลือก system image> Next วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  5. รีสตาร์ทระบบของคุณ

7. ย้อนกลับการกำหนดค่ารีจิสทรี

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณเนื่องจากคุณไม่มีอิมเมจระบบหรือจุดคืนค่า ไม่ต้องกังวล ให้ใช้ Command Prompt และกู้คืนรีจิสทรี

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกพรอมต์คำสั่ง
  2. หากคุณใช้หลายบัญชี ให้เลือกบัญชีที่คุณกำลังประสบปัญหาและป้อนรหัสผ่าน
  3. ถัดไป ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:

ค:

ซีดี Windows\System32

การกำหนดค่าซีดี

DIR

ซีดีรีแบ็ก

DIR

ซีดี..

REN ค่าเริ่มต้น default1

เร็น แซม แซม1

การรักษาความปลอดภัย Ren ความปลอดภัย 1

เรน ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ 1

ระบบเรนไปยังระบบ 1

ซีดีรีแบ็ก

คัดลอก * c:\windows\system32\config

  1. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซี

คำสั่งดังกล่าวจะช่วยแทนที่ไฟล์คอนฟิก system32 ที่ได้รับการแก้ไขหรือเสียหาย หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด Your PC run into a problem เกิดจากข้อผิดพลาดของรีจิสทรี วิธีนี้จะใช้ได้ผล

ติดอยู่ในพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทลูป

ไม่เหมือนกับสองกรณีข้างต้น ระบบของคุณจะเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติในลูป ในการแก้ไข คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลจากไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการที่เสียหาย หรือใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows ก็ได้

หากคุณยังไม่มี คุณจะต้องสร้างใหม่ โดยอ่านวิธีสร้าง ISO โดยใช้ Media Creation Tool

เมื่อสร้างแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อใช้งาน

  1. แนบสื่อสำหรับบู๊ตเข้ากับระบบที่มีข้อผิดพลาดและปล่อยให้โหลดไฟล์การติดตั้ง
  2. ตอนนี้คุณจะเห็นการตั้งค่า Windows เลือกถัดไป
  3. กด Repair your computer ตามด้วย Troubleshoot แล้วก็ Advanced options
  4. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งตามคำอธิบายข้างต้น

หากคุณเลือก Safe Mode – โหมดการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหา Windows ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย
  • อัปเดตไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย
  • เรียกใช้มัลแวร์
  • เรียกใช้ SFC

8. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย

การตั้งค่า> แอป> แอปและคุณสมบัติ

เลือกแอปพลิเคชันที่คุณคิดว่ามีปัญหา> ถอนการติดตั้ง

9. สแกนระบบโดยใช้ Windows Defender

  1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์การตั้งค่า
  2. มองหาการอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิก Windows Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
    วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10
  4. ตอนนี้ให้คลิกตัวเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามที่อยู่ในบานหน้าต่างด้านขวา/
    วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10
  5. ขยายตัวเลือกการสแกน
    วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10
  6. เลือกประเภทของการสแกนและคลิก สแกนเดี๋ยวนี้
    วิธีแก้ไข “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” ใน Windows 10

แก้ไขการติดไวรัสที่ตรวจพบ

เรียกใช้ sfc/scannow

พิมพ์ Command Prompt ในการค้นหาของ Windows

ที่นี่ป้อนคำสั่ง SFC/scannow ปล่อยให้มันทำงาน

สิ่งนี้ควรแก้ไขพีซีของคุณและประสบปัญหา

คำสุดท้าย

ใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น คุณสามารถแก้ไขข้อความที่น่ากลัวที่สุด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทบน Windows 10 ตอนนี้คุณควรโล่งใจเมื่อคุณทราบวิธีแก้ไข Blue Screen of Death ที่มีข้อผิดพลาดรหัสหยุดต่างๆ แล้ว

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขพีซีของคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดปัญหาได้โดยใช้ขั้นตอนที่อธิบาย หากคุณประสบปัญหาใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่


แก้ไข ขั้นตอนการแก้ปัญหา
สามารถบูต Windows ได้ บูตในเซฟโหมดของ Windows 10 ตามด้วยการบูตตามปกติ> เรียกใช้ CHKDSK> บันทึกระบบ... ข้อมูลโดยละเอียด
อัปเดตไดรเวอร์ ไปที่ไดรเวอร์อัปเดต Device Manager หรือสามารถใช้ Smart Driver Care เพื่ออัปเดตข้อมูลโดยละเอียดของไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
บูต Windows ไม่ได้ ทำการกู้คืนระบบ> กู้คืนอิมเมจ> กู้คืนข้อมูลโดยละเอียดของรีจิสทรี
ติดอยู่ในลูปรีสตาร์ท ซ่อมแซมการเริ่มต้น> การกู้คืนระบบ> กู้คืนรีจิสทรี> เซฟโหมด ข้อมูลโดยละเอียด