Windows 10 ได้รับการอัปเดตใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งมีชื่อว่า Windows 10 April Update มันได้นำการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงมากมายมาสู่ระบบปฏิบัติการอย่างแน่นอน นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่บางอย่างลงใน Windows 10 คุณลักษณะหลายอย่าง เช่น เส้นเวลา การจับคู่ด่วน และอื่นๆ ได้ถูกเพิ่มมาพร้อมกับการอัปเดต นอกจากนี้ Cortana ยังมีการปรับปรุงบางอย่างเช่นกัน ผู้คนรอการอัปเดตเพื่อรับประสบการณ์การปรับปรุงและใช้คุณสมบัติใหม่ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอาจทำให้คุณมีปัญหาได้เช่นกัน ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ดี! กล่าวโดยสรุปคือ ไฟล์ต่างๆ หายไปหลังจากการอัพเดต Windows 10 ให้เราดูว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีกู้คืนไฟล์ที่หายไป
ทำไมไฟล์จึงหายไปหลังจากอัปเดต WINDOWS 10
ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจต้องการทราบว่าเหตุใดไฟล์จึงหายไป เนื่องจากการอัปเดต Windows นี้ประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงมากมาย ดังนั้น ตำแหน่งของโฟลเดอร์และไฟล์บางไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในเอกสาร ดาวน์โหลด และอื่นๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลง หรือแย่กว่านั้น คุณอาจสูญเสียข้อมูลหลังจากการอัปเดต
หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 April Update ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟล์ของพวกเขาถูกลบ หากโชคไม่ดี คุณเป็นหนึ่งในนั้น อย่าตกใจ! เราช่วยคุณได้คืน
ในโพสต์นี้ เราได้กล่าวถึงวิธีที่น่าจะเป็นไปได้ในการนำไฟล์ที่ถูกลบของคุณกลับคืนมา
คุณสามารถลองกู้คืนไฟล์ได้โดยค้นหาในตำแหน่งด้านล่าง:
- ถังรีไซเคิล
- ไดเรกทอรีหรือโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้
- กู้คืนไฟล์โดยใช้ประวัติไฟล์
- ใช้ Windows Backup เพื่อกู้คืนระบบของคุณ
- ย้อนกลับไปที่การอัปเดตก่อนหน้าของ Windows 10
5 วิธีในการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10
1. ถังรีไซเคิล:อันดับแรกที่ต้องมองหา
เมื่อใดก็ตามที่ไฟล์ถูกลบ ที่แรกใน Windows ของคุณคือถังรีไซเคิล หากคุณไม่พบไฟล์ของคุณในถังขยะ ให้ดำเนินการต่อไป
2. ไดเร็กทอรีบัญชีผู้ใช้หรือโฟลเดอร์
หลังจากการอัปเดต Windows 10 ของคุณ ผู้ใช้พบว่าไฟล์จากโฟลเดอร์ของตนซึ่งอยู่ภายใต้ "พีซีเครื่องนี้" สูญหาย เช่น เอกสาร ดาวน์โหลด และรูปภาพ หากคุณทำไฟล์หายหลังจากการอัปเดต คุณสามารถค้นหาได้ในโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ในดิสก์ภายในเครื่อง C.
- หากต้องการค้นหาไฟล์ที่สูญหาย ให้ไปที่พีซีเครื่องนี้ จากนั้นเลือก Local Disk C
- ไปที่ Users แล้วคลิก จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ UserName แล้วค้นหาไฟล์ที่ขาดหายไป
ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถรับไฟล์ได้ที่ตำแหน่งนี้ คุณสามารถคัดลอกไปยังตำแหน่งอื่นที่คุณสะดวก หากไม่พบไฟล์ของคุณ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป
3. กู้คืนไฟล์โดยใช้ประวัติไฟล์
คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้หากเปิดใช้งานการตั้งค่าการสำรองประวัติไฟล์ใน Windows 10 ก่อนอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากเปิดใช้งานการตั้งค่า คุณจะกู้คืนไฟล์ได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows + Q แล้วพิมพ์ File History ในแถบค้นหา
- คลิก 'กู้คืนไฟล์ของคุณด้วยประวัติไฟล์'
- หากคุณทราบชื่อไฟล์ ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ในช่องค้นหาหรือเลื่อนเพื่อค้นหาเวอร์ชันต่างๆ ของไฟล์และโฟลเดอร์
- เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วคลิกคืนค่าเพื่อคืนค่าไปยังตำแหน่งเดิม
- หากคุณต้องการบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งอื่น ให้คลิกขวาที่ปุ่มกู้คืน
4. ใช้ Windows Backup เพื่อกู้คืน Windows 10 ของคุณ
หากคุณมีนิสัยชอบสร้างข้อมูลสำรองของ Windows เป็นประจำ จะช่วยให้คุณได้ไฟล์ที่หายไปหรือถูกลบกลับคืนมา หากคุณมีข้อมูลสำรอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกเริ่ม จากนั้นมองหาการตั้งค่า
- เมื่อคุณไปที่หน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกสำรองข้อมูล จากนั้นเลือก "ไปที่การสำรองข้อมูลและกู้คืน"
- คลิกกู้คืนไฟล์ของฉันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณ
5. ย้อนกลับไปที่การอัปเดตก่อนหน้าของ Windows 10
หากต้องการกู้คืนไฟล์ของคุณหลังจากอัปเดต Windows 10 คุณสามารถย้อนกลับไปยังการอัปเดตก่อนหน้าได้ หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอน:
หมายเหตุ: ไม่แน่ใจว่าคุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
- ค้นหาและกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ จากนั้นไปที่การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกการตั้งค่า Windows Update แล้วคลิกดูประวัติการอัปเดต
- ไปที่หน้าต่างดูประวัติการอัปเดต แล้วคลิกถอนการติดตั้งการอัปเดต
- คุณจะเห็นหน้าต่าง ให้เลือก Windows Update หลังจากนั้นคุณสังเกตเห็นว่าไฟล์ของคุณหายไป
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วไปที่ตำแหน่งที่คุณสังเกตเห็นว่าไฟล์หายไป
หมายเหตุ: ในหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย ให้มองหาการกู้คืนและมองหา "ย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้า" จากนั้นคลิกที่ปุ่มเริ่มต้น
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะไม่ได้รับไฟล์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องใช้เครื่องมือการกู้คืน หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือ Advanced Disk Recovery เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ที่สูญหายได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายมากเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกสแกนทั้งพีซีหรือไดรฟ์ที่คุณต้องการให้ซอฟต์แวร์ค้นหาไฟล์ที่สูญหาย หลังจากสแกนอย่างรวดเร็ว คุณจะเห็นไฟล์ที่เพิ่งลบไปและรับได้โดยคลิกขวาที่ไฟล์เหล่านั้น โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบไฟล์
ดาวน์โหลดที่นี่-
ดังนั้น วิธีเหล่านี้คือวิธีกู้คืนไฟล์ที่หายไป ลองใช้วิธีนี้เพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณจะสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ การเข้าถึงข้อมูลที่สูญหายอาจทำได้ง่ายกว่ามาก คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก Advanced Disk Recovery บุคคลที่สามได้ตลอดเวลา
