Genshin Impact ค้าง/ฟรีซบน Windows PC - วิธีแก้

บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ถ้า Genshin Impact ค้างหรือฟรีซบน Windows PC Genshin Impact เป็น RPG ยอดนิยมบน Windows มีแอนิเมชันสวยงาม แต่ก็มีปัญหาเหมือนเกมอื่นๆ หลายคนรายงานว่า Genshin Impact ค้างบน Windows 11/10 ถ้าคุณเจอปัญหานี้ ลองวิธีในบทความนี้

Genshin Impact ค้าง/ฟรีซบน Windows PC - วิธีแก้ทั้งหมด

1. ตรวจสอบว่าระบบตรงข้อกำหนดขั้นต่ำหรือไม่
2. รันเกมในโหมด Administrator
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
4. ซ่อมแซมไฟล์เกม (Repair Game Files)
5. ติดตั้ง DirectX และ Visual C++ Redistributable ล่าสุด
6. ล้างไฟล์ Temp
7. เพิ่มเกมใน Whitelist Firewall
8. ติดตั้งเกมใหม่ (Reinstall)

1. ตรวจสอบข้อกำหนดระบบขั้นต่ำ

ก่อนแก้เทคนิค ให้เช็คว่าระบบพอรันเกมไหม

ข้อกำหนดขั้นต่ำ (Minimum)

• OS: Windows 7 ขึ้นไป (64-bit)
• Processor: Intel Core i5 หรือเทียบเท่า
• Memory: 8 GB RAM
• Graphics: NVIDIA GeForce GT 1030 ขึ้นไป
• DirectX: Version 11
• Storage: 30 GB

ข้อกำหนดแนะนำ (Recommended)

• OS: Windows 7 ขึ้นไป (64-bit)
• Processor: Intel Core i7 เทียบเท่าขึ้นไป
• Memory: 16 GB RAM
• Graphics: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB ขึ้นไป
• DirectX: Version 11
• Storage: 30 GB

2. รันเกมในโหมด Administrator

บางครั้งไม่มีสิทธิ์ Admin ก็ทำให้ปัญหา ให้ลองรันแบบ Admin:

1. คลิกขวา GenshinImpact.exe > Properties
2. แท็บ Compatibility
3. ติ๊ก Run this program as an administrator
4. Apply > OK

เปิดเกมดูว่าหายไหม

เกี่ยวข้อง: Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11

3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด

ไดรเวอร์กราฟิกเก่าอาจก่อให้เกิดปัญหา ให้อัปเดต:

1. อัปเดต Windows ให้ดึงไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดมาให้
2. ใช้ Freeware อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
3. ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต (NVIDIA/AMD/Intel)

ติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ท เปิดเกมดู ถ้ายังไม่หาย ลองข้อต่อไป

4. ซ่อมแซมไฟล์เกม (Repair Game Files)

ไฟล์เกมเสียหายเป็นสาเหตุหลัก ให้ Repair:

1. เปิด Genshin Launcher
2. กดไอคอนเฟือง (Settings)
3. ไป Repair Game Files > Repair Now
4. รอจบกระบวนการ

รีสตาร์ทคอม เช็คอีกครั้ง

5. ติดตั้ง DirectX และ Visual C++ Redistributable ล่าสุด

Genshin Impact ต้องการ DirectX และ Visual C++ Redistributable ล่าสุด ถ้าไม่มี จะเกิด Compatibility Issue ทำให้ Crash ให้ดาวน์โหลดติดตั้ง แล้วรีสตาร์ท ทดสอบอีกครั้ง

6. ล้างไฟล์ Temp

ไฟล์ Temp เยอะเกินก็ทำให้ Crash ให้ล้าง:

1. Win+R พิมพ์ %temp% Enter
2. เปิดโฟลเดอร์ Temp
3. Ctrl+A เลือกทั้งหมด > Delete

รีสตาร์ท เปิดเกมเช็ค

7. เพิ่มเกมใน Whitelist Firewall

ถ้า Firewall บล็อกเกม จะทำให้ Crash ให้ Allow:

1. เปิด Windows Defender Security Center > Firewall and Network Protection
2. คลิก Allow an app through firewall
3. กด Change Settings (ต้องเป็น Admin)
4. เลือก Genshin Impact หรือ Add App เอง
5. ติ๊กให้เข้าถึง Private และ Public Network ทั้งคู่

• Private Network: ใช้ได้ที่บ้าน/ที่ทำงาน
• Public Network: ใช้ได้ทุกที่ รวม Public WiFi

OK > รีสตาร์ทเกม เช็ค

8. ติดตั้งเกมใหม่ (Reinstall)

ถ้าทุกอย่างไม่ได้ ให้ Reinstall อาจมี Error ตอนติดตั้งครั้งแรก

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Genshin Impact จึง Crash บนคอมของฉัน?

หลายสาเหตุ: ระบบไม่ถึงข้อกำหนด ไดรเวอร์กราฟิกเก่า ไฟล์เกมเสีย แก้ได้ง่าย

แก้ Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11 ยังไง?

ขึ้นอยู่กับสาเหตุ: Clean Boot, อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก, รันแบบ Admin, ติดตั้ง DirectX/C++, Repair ไฟล์เกม - ทุกวิธีช่วยได้