โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้หาก Genshin Impact หยุดทำงานหรือค้างบนพีซี Windows . Genshin Impact เป็นเกมเล่นตามบทบาทยอดนิยมสำหรับ Windows PC สิ่งที่ทำให้เกมนี้เป็นเกม waifu ที่ดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ตคือแอนิเมชั่นที่สวยงาม อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเกมอื่นๆ Genshin Impact ก็ไม่ได้ปราศจากปัญหาเช่นกัน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Genshin Impact หยุดทำงานบน Windows 11/10 หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในโพสต์นี้เพื่อกำจัดปัญหา
Genshin Impact หยุดทำงานหรือค้างบนพีซี Windows
นี่คือรายการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดที่คุณสามารถลองใช้ได้หาก Genshin Impact หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบนพีซี Windows 11/10
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบตรงกับข้อกำหนดขั้นต่ำ
- เปิดเกมในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
- ซ่อมแซมไฟล์เกม
- ดาวน์โหลดไฟล์ DirectX และ Visual C++ ล่าสุดที่แจกจ่ายต่อได้
- ล้างไฟล์ชั่วคราว
- ไวท์ลิสต์เกมผ่านการตั้งค่าไฟร์วอลล์
- ติดตั้งเกมใหม่
ตอนนี้ มาดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดโดยละเอียด
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบตรงกับข้อกำหนดขั้นต่ำ
ก่อนเข้าสู่การแก้ปัญหาทางเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการรันเกม
ข้อกำหนดขั้นต่ำ
- ระบบปฏิบัติการ:Windows 7 ขึ้นไป (64 บิต)
- โปรเซสเซอร์:Intel Core i5 หรือเทียบเท่า
- หน่วยความจำ:RAM 8 GB
- กราฟิกการ์ด:NVIDIA® GeForce® GT 1030 ขึ้นไป
- เวอร์ชัน DirectX:11
- พื้นที่เก็บข้อมูล:30 GB
ข้อกำหนดที่แนะนำ
- ระบบปฏิบัติการ:Windows 7 ขึ้นไป (64 บิต) หรือใหม่กว่า
- โปรเซสเซอร์:Intel Core i7 เทียบเท่าหรือสูงกว่า
- หน่วยความจำ:RAM 16 GB
- กราฟิก:NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB และสูงกว่า
- เวอร์ชัน DirectX:11
- พื้นที่เก็บข้อมูล:30 GB
2] เรียกใช้เกมในโหมดผู้ดูแลระบบ
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้คือการเรียกใช้เกมในโหมดผู้ดูแลระบบ บางครั้งการไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ นี่คือวิธีการ
- คลิกขวา คลิกที่ GenshinImpact.exe ไฟล์แล้วเลือกคุณสมบัติ
- คลิกที่แท็บความเข้ากันได้
- เครื่องหมายถูก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- คลิกสมัคร> ตกลง
เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: Genshin Impact ไม่เปิดตัวใน Windows 11
3] ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
การดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์ที่ติดตั้งมาเป็นเวลานาน ก็ไม่น่าแปลกใจที่คุณจะประสบปัญหาดังกล่าว ดังนั้นให้ดาวน์โหลดการอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์กราฟิก
- ใช้ฟรีแวร์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ ตอนนี้ เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหาการหยุดทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ซ่อมแซมไฟล์เกม
ไฟล์เกมที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามซ่อมแซมไฟล์เกม โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดใช้ Genshin Launcher บนระบบของคุณ
- แตะที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
- นำทางไปยังซ่อมแซมไฟล์เกม > ซ่อมแซมทันที .
- ตอนนี้ รอจนกว่ากระบวนการซ่อมแซมจะเสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5] ดาวน์โหลดไฟล์ DirectX และ Visual C++ ล่าสุดที่แจกจ่ายต่อได้
Genshin Impact จะขัดข้องบนพีซี Windows ของคุณหากคุณไม่มี DirectX และ Visual C++ เวอร์ชันล่าสุดแจกจ่ายต่อได้ บริการเหล่านี้จำเป็นต่อการรันเกมโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดไว้ในระบบ คุณจะประสบปัญหาความเข้ากันได้ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้งลงในระบบของคุณ ตามด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ดำเนินการตามคำแนะนำ
6] ล้างไฟล์ชั่วคราว
ปัญหาการหยุดทำงานอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีไฟล์ชั่วคราวจำนวนมาก ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องล้างไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด นี่คือวิธีการ
- ใช้ปุ่มลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในช่องว่างที่ให้พิมพ์ %temp% แล้วกด Enter
- จะเปิดโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราว
- เลือกทุกอย่างโดยใช้ Ctrl + A ปุ่มลัด
- คลิกขวาและเลือกลบตัวเลือก
ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบ แล้วเปิดเกม ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7] อนุญาตเกมผ่านการตั้งค่าไฟร์วอลล์
หากเกมถูกบล็อกภายใต้การตั้งค่าไฟร์วอลล์ คุณมักจะประสบปัญหาดังกล่าว โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เริ่มต้นด้วยการเปิด Windows Defender Security Center เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
- ตอนนี้คลิกที่ “อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์”
- คลิกที่ปุ่ม “เปลี่ยนการตั้งค่า” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- จากเมนู ให้เลือก Genshin Impact คุณยังเพิ่มแอปด้วยตนเองได้โดยใช้ตัวเลือก "เพิ่มแอป"
- อนุญาตให้ te game เข้าถึงทั้งสองเครือข่าย
- เครือข่ายส่วนตัวจะอนุญาตให้แอปเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือที่ทำงานเท่านั้น
- เครือข่ายสาธารณะจะอนุญาตให้แอปเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ รวมถึงฮอตสปอต WiFi สาธารณะ
คลิกที่ตกลง ตอนนี้ เริ่มเกมใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
9] ติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง
ถ้าไม่มีอะไรช่วย สิ่งที่คุณทำได้คือติดตั้งเกมใหม่ ปรากฏว่าอาจมีข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่เป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้ ให้ติดตั้งเกมใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
ทำไม Genshin Impact ถึงหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Genshin Impact หยุดทำงานในระบบของคุณ หากระบบไม่รองรับข้อกำหนดขั้นต่ำของเกม คุณจะประสบปัญหาการหยุดทำงาน ปัญหาจะเกิดขึ้นหากระบบของคุณไม่มีฟีเจอร์อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดหรือไฟล์เกมเสียหาย การแก้ปัญหานี้ง่ายมาก
จะแก้ไข Genshin Impact ไม่เปิดบน Windows 11 ได้อย่างไร
ขึ้นอยู่กับผู้กระทำผิด ง่ายมากที่จะแก้ไข Genshin Impact ไม่เปิดในปัญหา Windows 11 ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาใน Clean Boot การดาวน์โหลดการอัพเดตไดร์เวอร์กราฟิกล่าสุด การรันเกมด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ การดาวน์โหลดการติดตั้ง DirectX และไฟล์ Visual C++ ที่สามารถแจกจ่ายต่อได้ ไปจนถึงการซ่อมแซมไฟล์เกม วิธีการทั้งหมดเหล่านี้มีประโยชน์ในการแก้ปัญหาการเปิดใช้ Genshin Impact บน Windows 11.
