แก้ไขข้อผิดพลาด "Failed to lock the file, Module Disk power on failed" บน VMWare

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิด Virtual Machine บน VMWare:

Failed to lock the file
Cannot open the disk ‘C:\Users\<username>\Documents Virtual Machines Windows.vmdk’ or one of the snapshot disks it depends on.
Module ‘Disk’ power on failed.
Failed to start the virtual machine.

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา Module Disk power on Failed บน VMWare ให้ครบถ้วน

สาเหตุของข้อผิดพลาด Module Disk power on failed

ก่อนจะแก้ไขปัญหา เราต้องเข้าใจว่าสิ่งนี้คืออะไรและเกิดจากสาเหตุอะไร ปัญหาคือ บางไฟล์ของ VMWare กำลังบล็อก Virtual Machine ของคุณ ทำให้ไม่สามารถเริ่มต้นได้ คำถามคือ ทำไมมันถึงบล็อก VM? เพื่อเข้าใจเรื่องนี้ เราต้องรู้กลไกการทำงานของ VMWare

เมื่อคุณเปิด Virtual Machine จะมีไฟล์บางส่วนที่ควบคุมการทำงานของเครื่อง ไฟล์ที่มีนามสกุล .lck จะถูกสร้างขึ้นทันทีที่เครื่องเปิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่า VM หลายตัวไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลลงดิสก์พร้อมกันได้

Lock files จะถูกลบทันทีเมื่อคุณปิด VM เพื่อไม่ให้รบกวนบริการอื่นๆ แต่ในกรณีที่ปิดเครื่องไม่ถูกต้องหรือเกิด Crash ไฟล์เหล่านี้อาจค้างอยู่ในระบบ ซึ่งก็เป็นสาเหตุของปัญหานี้

ยังมีสาเหตุและวิธีแก้ไขอื่นๆ อีก ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง ไปที่คู่มือการแก้ไขกันเลย

วิธีแก้ไข Module Disk power on failed บน VMWare

หากคุณพบข้อความ "Module Disk Power on Failed" บน VMWare ให้ทำตามวิธีแก้ไขดังนี้:

1. ลบโฟลเดอร์ Lock
2. ทดสอบใน Clean Boot
3. ติดตั้ง VMWare ใหม่

1. ลบโฟลเดอร์ Lock

ตามที่กล่าวไว้ Workstation จะสร้าง Lock folder ซึ่งควรจะถูกลบทันทีที่ปิด Virtual Machine แต่บางครั้งคุณต้องลบเองด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ปิด VM ให้สิ้นสุด
2. ไปที่ไดเรกทอรีของ VM หากทราบพาธก็ไปเลย หากไม่ทราบ ให้คลิกขวาที่ VM แล้วเลือก Open VM directory จะนำคุณไปที่ตำแหน่งใน Windows File Explorer
3. ลบโฟลเดอร์ที่มีนามสกุล .lck

สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

2. ทดสอบใน Clean Boot

มีแอปมากมายที่อาจรบกวน Virtual Machine แต่ไม่มีวิธีทายได้ว่าเป็นแอปไหน Windows มีเครื่องมือ Clean Boot ที่ช่วยแยกสาเหตุปัญหา ให้ทำ Clean Boot เพื่อหาแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา แล้วลบหรือปิดใช้งานมัน

Clean-boot troubleshooting นั้นออกแบบมาเพื่อแยกปัญหาประสิทธิภาพ คุณต้องดำเนินการหลายขั้นตอน และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแต่ละขั้นตอน อาจต้องปิดใช้งานรายการทีละอย่างเพื่อระบุตัวก่อให้เกิดปัญหา เมื่อระบุได้แล้ว ให้ลบหรือปิดใช้งานมัน

3. ติดตั้ง VMWare ใหม่

หากแอป VMWare เสียหาย นอกจาก Crash แบบกะทันหันแล้ว ยังอาจแสดงข้อความผิดพลาดแบบนี้ได้ เราสามารถติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ก่อน Uninstall ให้สำรองข้อมูลไว้ก่อน มิฉะนั้นข้อมูลที่บันทึกไว้จะหายไป Uninstall แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ แล้วตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

หวังว่าวิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

อ่านเพิ่มเติม: VMware Workstation Pro can’t run on Windows computer.

วิธีเปิดใช้งาน Virtual Machine ใน VMWare

การเปิด VM ใน VMWare ทำได้ง่ายๆ เปิด Workstation ไปที่ VM ที่ต้องการ แล้วคลิก Power on the virtual machine VM ก็จะเริ่มทำงาน หรือคลิกขวาที่ VM เลือก Power > Power on

แค่นี้ก็จบ!

ตรวจสอบเพิ่มเติม: Fix VMware Workstation Unrecoverable Error (vcpu-0).