แก้ไข:การคืนค่าระบบล้มเหลวในการแตกไฟล์จากจุดคืนค่า

การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะของ Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นสถานะก่อนหน้า ซึ่งสามารถใช้เพื่อกู้คืนระบบทำงานผิดปกติ ดังนั้นมันจึงเหมือนกับจุดสำรองก่อนหน้า นอกจากนี้ จะไม่มีผลกับไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่จะลบการอัปเดตและแอปที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่า

ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้บางคนประสบเมื่อทำการคืนค่าระบบเป็นวันที่ก่อนหน้า ปัญหานี้ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้กู้คืนจากจุดคืนค่าที่สร้างขึ้น มันแจ้งว่า “การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์” โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

การคืนค่าระบบล้มเหลวในการแตกไฟล์ (\OneDrive) จากจุดคืนค่า เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุในระหว่างการคืนค่าระบบ (0x8007018b)

สาเหตุ:

• ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบอาจเสียหายทำให้เกิดความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
• ความเสียหายบนดิสก์ – อาจมีความเสียหายบนดิสก์ที่มีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้น
• ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Build – Windows build เฉพาะ (เช่น 18xx) อาจมีปัญหานี้

มาดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้กันตอนนี้

วิธีที่ 1:การคืนค่าระบบจากเซฟโหมด

ก่อนที่จะลองแก้ไขใดๆ คุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์ก่อนแล้วจึงทำการคืนค่า ในทำนองเดียวกัน ให้ลองปิดการใช้งาน Windows Firewall และพยายามกู้คืน หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองทำการคืนค่าระบบจากเซฟโหมด ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดแถบค้นหาแล้วพิมพ์ อัปเดต .
2. คลิก “ตรวจสอบการอัปเดต “.
3. เลือก การกู้คืน ตัวเลือกจากแถบด้านข้าง Update &Security
4. ตอนนี้ คลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันที ปุ่มจากส่วนการเริ่มต้นขั้นสูง
5. ถัดไป เลือกแก้ปัญหา ตัวเลือก.
6. จากนั้นเลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น .
7. จากการตั้งค่าเริ่มต้น ให้เลือกตัวเลือกที่ 4 ซึ่งก็คือ เปิดใช้งาน เซฟโหมด .
8. หลังจากเริ่มต้นในเซฟโหมด ให้เปิดแถบค้นหา แล้วพิมพ์ CMD คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ
9. นอกจากนี้ ให้ปิดเครือข่ายของคุณ
10. ตอนนี้ให้เขียนคำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt:

    rstrui.exe

11. คลิก Enter และหน้าต่างการคืนค่าระบบควรเริ่มต้น
12. สุดท้าย เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการและดูว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 2:เรียกใช้ Check Disk (chkdsk)

หากการคืนค่าระบบไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีปัญหา Check Disk หรือ 'chkdsk' เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ช่วยวิเคราะห์และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์และฮาร์ดไดรฟ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์เสีย:

1. มีหลายวิธีในการเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ แต่เราจะใช้ บรรทัดคำสั่ง เพื่อบังคับให้ตรวจสอบการสแกนดิสก์โดยอัตโนมัติ
2. เปิดแถบค้นหาแล้วพิมพ์ cmd .
3. คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ
4. ในพรอมต์คำสั่ง คุณสามารถใช้คำสั่งที่แตกต่างกันสามคำสั่ง:
   1. ‘chkdsk’ – สิ่งนี้จะสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและรายงานข้อผิดพลาด แต่ไม่สามารถซ่อมแซมได้
   2. ‘chkdsk /f c: ' – คำสั่งนี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์แบบลอจิคัลด้วย
   3. ‘chkdsk /rc: ‘– คำสั่งนี้จะสแกนหาทั้งข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและเซกเตอร์เสีย
5. เราแนะนำให้ทำการสแกนครั้งที่ 3 เนื่องจากเป็นการสแกนที่ครอบคลุมที่สุด 'ค: ' ตัวอักษรคือชื่อของไดรฟ์ที่คุณต้องการสแกน
6. เรียกใช้คำสั่งนี้ จะใช้เวลาสักครู่ในการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาด

   chkdsk /r c:

7. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้ลองทำการคืนค่าระบบอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3:เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC)

System File Checker หรือ SFC เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย มันสแกน Windows และกู้คืนไฟล์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ในการเรียกใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดแถบค้นหาแล้วพิมพ์ cmd .
2. คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ
3. สำหรับ Windows 10 ก่อนอื่นคุณต้องเรียกใช้ Deployment Image Services and Management (DISM ) เครื่องมือ
4. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างและรอสักครู่เพื่อให้เสร็จสิ้น

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5. ถัดไป ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสแกนและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

   sfc /scannow

6. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับข้อความแจ้งผลการสแกนตามลำดับ
7. ลองทำการคืนค่าระบบอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SFC คลิกลิงก์นี้ วิธีที่ 4:ยกเลิกการเชื่อมโยง One Drive

หากคุณต้องการสร้างจุดคืนค่าใหม่และประสบปัญหาในการสร้างจุดคืนค่า วิธีนี้จะช่วยคุณได้เช่นกัน ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ยกเลิกการลิงก์หนึ่งไดรฟ์

1. ในกรณีของเรา ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อแตกไฟล์จาก One Drive ดังนั้น เพื่อละเว้นไฟล์เหล่านี้ก่อน เราต้อง ปิดการใช้งาน/ยกเลิกการเชื่อมโยง หนึ่งไดรฟ์
2. ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่ไอคอน เมฆขาว แสดงทางด้านขวาของแถบงาน หากไม่แสดง แสดงว่าลูกศรชี้ขึ้น (^) จะปรากฏขึ้น คลิกและขยายเพื่อค้นหาไอคอน
3. คลิกขวาที่ไอคอนและเลือก การตั้งค่า .
4. ไปที่แท็บบัญชีแล้วคลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ . จากนั้นคลิกยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี
5. หลังจากยกเลิกการลิงก์ One Drive ของคุณแล้ว คุณสามารถลองทำ System Restore ด้วยจุดคืนค่าที่คุณต้องการ หากยังคงใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีที่ 5

การสร้างจุดคืนค่าใหม่

ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการสร้างจุดคืนค่าใหม่โดยไม่มีปัญหาใดๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแถบค้นหา พิมพ์และเลือก 'สร้างจุดคืนค่า ' ตัวเลือก
2. คุณสมบัติของระบบ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
3. ในแท็บ System Protection คลิก สร้าง ปุ่ม.
4. พิมพ์ ชื่อ สำหรับจุดคืนค่าแล้วคลิกสร้าง จุดคืนค่าจะถูกสร้างขึ้น

วิธีที่ 5:ติดตั้ง Windows 10 ใหม่

การติดตั้ง Windows ใหม่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ในกรณีที่วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่ได้ เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีหลายวิธี เช่น การใช้ USB หรือผ่านไฟล์ ISO ไปที่ลิงก์นี้เพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการกลับไปที่จุดคืนค่าก่อนหน้าโดยเฉพาะ และไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นใดที่ได้ผล อาจเป็นการดีกว่าที่จะรอให้ Microsoft แก้ไขปัญหานี้อย่างเป็นทางการ