ปกติบนคอมพิวเตอร์เล่นเกม Windows 11 หรือ Windows 10 การกดปุ่ม Alt+Z จะเรียก NVIDIA GeForce Experience Overlay ขึ้นมา แต่บางรายรายงานว่า NVIDIA GeForce Overlay ไม่ทำงาน บนเกม ในบทความนี้เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด
สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มีดังนี้:
- ไดรเวอร์เก่าหรือเสียหาย
- บริการของบุคคลที่สามขัดแย้งกัน
- ปัญหา Visual C++ Redistributable package
- ขาด Media Feature Pack
- การตั้งค่า Steam capture
- ฟีเจอร์ Overlay ของ Spotify รบกวน
- สิทธิ์ Administrator
NVIDIA GeForce Experience Overlay ไม่ทำงาน
GeForce Experience in-game overlay ช่วยให้คุณเข้าถึงการบันทึกวิดีโอ GPU-accelerated, ถ่ายภาพหน้าจอ, การกระจายสัญญาณ และความสามารถในการเล่นเกมร่วมกันได้
หาก NVIDIA GeForce Experience overlay ไม่ทำงาน บน Windows 11/10 ให้ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างตามลำดับใดก็ได้:
- ตรวจสอบว่า GeForce In-Game overlay เปิดอยู่แล้ว
- ปิด Media keys และ Hardware acceleration ใน Spotify (ถ้ามี)
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- ปิด NVFBC Capture บน NVIDIA GPU ใน Steam (ถ้ามี)
- เปิด Experimental features
- ทดสอบใน Clean Boot state
- ซ่อม Microsoft Visual C++ Redistributable Package
- ติดตั้ง Media Feature Pack
- ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
ก่อนลองวิธีเหล่านี้ ให้รีสตาร์ท PC และรัน GeForce Experience ด้วยสิทธิ์ Admin ก่อน ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบ Windows Update และติดตั้งอัปเดตที่มี
1. ตรวจสอบว่า GeForce In-Game overlay เปิดอยู่แล้ว
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่า GeForce In-Game overlay เปิดอยู่แล้ว:
- เปิด GeForce Experience
- คลิกไอคอนเกียร์เพื่อเปิด Settings
- ในแผงนำทางซ้าย เลือก GENERAL
- เลื่อนลงในแผงขวาไปที่ส่วน IN-GAME OVERLAY
- สลับสวิตช์เป็น On
2. ปิด Media keys และ Hardware acceleration ใน Spotify (ถ้ามี)
ดูเหมือนว่า Spotify overlay จะรบกวนการทำงานของ NVIDIA GeForce Experience In-Game overlay บางรายรายงานว่าแก้ไขได้โดยการปิด hardware acceleration และ media keys ใน Spotify:
- เปิด Spotify
- คลิก Edit ในแถบเมนูด้านบน
- เลือก Preferences (หรือกด Ctrl + P)
- เลื่อนลงไปที่ส่วน Display Options
- หาตัวเลือก Show desktop overlay when using media keys ปิดสวิตช์เป็น Off
- เลื่อนลงต่อไปคลิก Show Advanced Settings
- ในหน้าตั้งค่าขั้นสูง เลื่อนไปส่วน Compatibility
- ปิดสวิตช์ Enable hardware acceleration เป็น Off
หลังเสร็จ ให้เปิด GeForce Experience ใหม่ ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง ถ้าไม่ ให้ไปวิธีถัดไป
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกเสียหายหรือเก่า ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ:
- อัปเดตด้วยตนผ่าน Device Manager หากมีไฟล์ .inf หรือ .sys ของไดรเวอร์อยู่แล้ว
- อัปเดตผ่าน Command Prompt
- ใน Windows Update สามารถดูใน Optional Updates หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตการ์ดจอ
4. ปิด NVFBC Capture บน NVIDIA GPU ใน Steam (ถ้ามี)
ทำตามขั้นตอน:
- เปิด Steam client
- คลิกปุ่ม Steam ที่แถบเมนูมุมขวาบน
- เลือก Settings
- ในหน้า Settings ด้านซ้ายเลือกแท็บ In-Home Streaming
- ด้านขวาในส่วน Advanced Host Options ยกเลิกเครื่องหมายถูก Use NVFBC capture on NVIDIA GPU
- คลิกปุ่ม Steam อีกครั้ง แล้ว Exit เพื่อปิด Steam ทั้งหมด
เปิด GeForce Experience ใหม่ ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง ถ้าไม่ ให้ไปวิธีถัดไป
5. เปิด Experimental features
การเปิด Experimental features ใน GeForce Experience จะเข้าถึงอัปเดตและฟีเจอร์ที่ยังไม่ปล่อยให้ทุกคน ให้เปิดดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้ไหม:
- เปิด GeForce Experience
- คลิกไอคอนเกียร์เปิด Settings
- ด้านซ้ายเลือก GENERAL
- ในส่วน ABOUT ติ๊กถูก Enable experimental features. A GeForce Experience update may be required.
ตรวจสอบว่า GeForce in-game overlay ทำงานหรือยัง ถ้าไม่ ให้ลองวิธีถัดไป
6. ทดสอบใน Clean Boot state
อาจมีบริการของบุคคลที่สามบล็อก GeForce overlay ให้ทดสอบใน Clean Boot state โดยปิดบริการทั้งหมดยกเว้น NVIDIA services แล้วรีบูต ถ้า overlay ทำงานได้ ให้เปิดบริการของบุคคลที่สามทีละอย่างเพื่อหาตัวก่อปัญหา แล้วรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
อ่านเพิ่มเติม: NVIDIA GeForce Experience unable to open Share
7. ซ่อม Microsoft Visual C++ Redistributable Package
Microsoft Visual C++ Redistributable Packages ช่วยให้โปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่ขัดแย้ง หาก redistributables เสียหาย อาจทำให้ GeForce overlay ไม่ทำงานปกติ
ซ่อมผ่าน Settings app:
- เปิด Settings app
- คลิก Apps ด้านซ้าย
- เลื่อนลงใน Apps & features ด้านขวา
- คลิกสามจุดแนวตั้งของ Visual C++ Redistributable ที่ติดตั้งอยู่
- เลือก Modify
- คลิก Repair
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ทำซ้ำสำหรับเวอร์ชันอื่นๆ ที่ติดตั้งอยู่
หรือซ่อมผ่าน Programs and Features ตามคู่มือการแก้ Runtime Error R6034
8. ติดตั้ง Media Feature Pack
Windows 11/10 K/N/KN editions ไม่มีฟีเจอร์สื่อมาพร้อม หากคุณใช้รุ่นเหล่านี้และเจอปัญหานี้ ให้ลองติดตั้ง Media Feature Pack
9. ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
หากไม่มีวิธีไหนทำงาน สาเหตุอาจมาจากไฟล์ติดตั้ง GeForce Experience ที่เสียหาย ให้ Uninstall ผ่าน Settings หรือ Control Panel รีบูต PC แล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บ NVIDIA อย่างเป็นทางการและติดตั้งใหม่
บทความเกี่ยวข้อง: Discord Overlay not working in Windows.
วิธีเปิด Overlay ใน GeForce Experience
กดแป้นพิมพ์ “Alt+Z” หรือไอคอน Share เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์จับภาพและบันทึกวิดีโอ Overlay นี้รองรับการบันทึกเกมที่ 60FPS จนถึง 4K ทั้งเต็มหน้าจอและโหมดหน้าต่าง
ShadowPlay ดีกว่า OBS หรือไม่?
ความแตกต่างหนึ่งคือผลต่อ CPU Performance ShadowPlay ไม่ส่งผลต่อ CPU แม้รองรับเฟรมเรตสูง ส่วน OBS ส่งผลต่อ CPU มากแม้เฟรมเรตจำกัด NVIDIA ShadowPlay ให้เอาต์พุตดีกว่าและล่าช้าน้อยกว่า OBS
GeForce ดีสำหรับการบันทึกหรือไม่?
GeForce Experience ทำให้บันทึกเกมง่ายมาก หากคุณมีการ์ด NVIDIA (เกมเมอร์ส่วนใหญ่มี) ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม หากเกมนั้นใช้ CPU น้อย จะไม่ส่งผลประสิทธิภาพมาก หากใช้ GPU-bound encoder จะส่งผลมากขึ้น
ShadowPlay ฟรีหรือไม่?
NVIDIA ShadowPlay ฟรี ใช้ง่าย และปรับแต่งได้สำหรับบันทึกตรง ดึงคลิปย้อนหลัง หรือสตรีมบน Twitch โปรดทราบว่าฟีเจอร์ instant replay, record, หรือ live stream จะส่งผลต่อ FPS ตามระดับของ GPU
