ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับ “ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์ ” เมื่อพยายามคัดลอกไฟล์บางไฟล์ไปยังหรือจากฮาร์ดดิสก์ภายนอก ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นและมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์”
เราตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาโฆษณาว่าประสบความสำเร็จ จากสิ่งที่เรารวบรวมได้จากปัญหา มีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่จะเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกปรากฏออฟไลน์ในช่วงเวลาสั้นๆ – เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้ Windows จะไม่สามารถอ่านต่อได้แม้ว่าดิสก์จะพร้อมใช้งานอีกครั้งก็ตาม สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือตัวควบคุม HDD ที่ไม่เสถียร แหล่งจ่ายไฟที่ผิดพลาดผ่าน USB หรือหน้าสัมผัสหรือสายเคเบิล USB ที่ไม่เสถียร
- เนื้อที่ไม่เพียงพอบนเครื่องของคุณ – อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือถ้าคุณมีพื้นที่ในเครื่องไม่เพียงพอที่จะคัดลอกไฟล์ไปยังฮาร์ดดิสก์ในเครื่อง
- โปรไฟล์การประหยัดพลังงานกำลังตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอก – หากคุณใช้แล็ปท็อปที่มีโปรไฟล์การประหยัดแบตเตอรี่ทำงานอยู่ คุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากไดรฟ์ภายนอกถูกตัดการเชื่อมต่อในขณะที่เครื่องไม่ได้ใช้งาน
- ไฟล์/โฟลเดอร์ต้นทางจำนวนมากมีเซกเตอร์เสีย – ข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดขึ้นหากคุณพยายามคัดลอกไฟล์/โฟลเดอร์ที่เสียหายซึ่งมีเซกเตอร์ที่เสียหาย
- ฮาร์ดไดรฟ์มีความร้อนสูงเกินไป – หากคุณกำลังพยายามคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่มากในขณะที่ใช้ HDD รุ่นเก่า ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามกลยุทธ์การซ่อมที่แสดงด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณได้สำเร็จ
วิธีที่ 1:บีบอัดไฟล์ก่อนย้าย
ผู้ใช้หลายคนพบ “ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์ ” ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการบีบอัดไฟล์ต้นฉบับเป็น .zip รูปแบบก่อนที่จะพยายามย้าย คุณสามารถใช้คอมเพรสเซอร์ในตัวหรือยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามที่คุณเลือกได้
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- นำทางไปยังตำแหน่งของไฟล์ต้นฉบับที่คุณพยายามจะย้าย เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วคลิก ส่งไปที่> โฟลเดอร์ที่บีบอัด (บีบอัด)
- เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น เพียงย้ายไฟล์บีบอัด (.zip) ไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการย้าย หากย้ายไฟล์ .zip สำเร็จ เพียงคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก แตกไฟล์ทั้งหมด .
หากขั้นตอนไม่อนุญาตให้คุณหลีกเลี่ยง “ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์ ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การใช้ Unstoppable Copier ของ Roadkil
ปัญหามากมายที่นำเสนอข้างต้นสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยเครื่องมือคัดลอกชื่อ Roadkill's Unstoppable Copier . ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาเดียวกันรายงานว่าขั้นตอนการคัดลอกที่เคยล้มเหลวโดยใช้เครื่องมือคัดลอกดั้งเดิมนั้นเสร็จสมบูรณ์โดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามนี้
เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์จากดิสก์ที่เสียหายซึ่งมีปัญหาต่างๆ เช่น เซกเตอร์เสีย รอยขีดข่วน หรือข้อผิดพลาดในการอ่าน ข้อดีอีกประการของการใช้เครื่องมือนี้คือมันจะแสดงให้คุณเห็นว่าไฟล์ต้นฉบับจำนวนมากมีเซกเตอร์เสียหรือไม่ นอกจากนี้ยังจะชี้ให้คุณเห็นเพื่อให้คุณสามารถแยกพวกเขาออกจากงานคัดลอกของคุณ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Unstoppable Copier ของ Roadkil:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) เลือกเวอร์ชัน Windows ของคุณและคลิก ดาวน์โหลด ปุ่ม.
- เปิดโปรแกรมปฏิบัติการการติดตั้งแล้วคลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์ จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Unstoppable Copier ของ Roadkil ลงในระบบของคุณ
- เปิดตัว Roadkil's Unstoppable Copier และยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต .
- ขั้นแรก ให้คลิกปุ่ม เรียกดู ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ แหล่งที่มา และเรียกดูตำแหน่งของไฟล์ที่เรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ถัดไป คลิกอีก เรียกดู ปุ่ม – ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ เป้าหมาย . ใน Browse for Files or Folder . ที่เพิ่งปรากฏขึ้นใหม่ เมนู เรียกดูตำแหน่งที่คุณต้องการคัดลอกไฟล์/โฟลเดอร์
- เมื่อทั้ง แหล่งที่มา และ เป้าหมาย ได้รับการตั้งค่าแล้ว เพียงคลิกปุ่ม คัดลอก ปุ่มและรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อดำเนินการสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความแจ้งการยืนยัน เมื่อคลิก ตกลง คุณจะสามารถตรวจสอบองค์ประกอบที่คัดลอกแต่ละรายการและดูว่าพบข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่
หากวิธีนี้ไม่สำเร็จ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์
ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ CHKDSK (ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์) สแกน ฟังก์ชันพื้นฐานของเครื่องมือนี้คือการสแกนความสมบูรณ์ของระบบไฟล์และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ลอจิคัลที่จัดการเพื่อค้นหา
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้การสแกนยูทิลิตี้ Check Disk:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อสแกนและซ่อมแซมทั้งข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและเซกเตอร์เสีย:
chkdsk D: /r
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ห้ามปิดเครื่องในช่วงเวลานี้
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นและแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบ “ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์ ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การใช้ฮับ USB กับแหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณพบข้อผิดพลาดกับ HDD ภายนอกที่ขับเคลื่อนโดยคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยไม่ต้องใช้แหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก ในกรณีนี้ เป็นไปได้มากว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถจ่ายไฟให้กับ HDD ได้เป็นเวลานาน
โดยปกติ หากนี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณจะสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นกับไฟล์ขนาดใหญ่เท่านั้น ในขณะที่ไฟล์ขนาดเล็กจะได้รับการคัดลอกได้ดี
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ลองใช้ฮับ USB ที่มีแหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก และดูว่าสามารถจ่ายไฟได้มากกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
หมายเหตุ: ความเป็นไปได้อีกอย่างที่ควรพิจารณาคือ HDD ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปเมื่อต้องคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาต่างๆ กัน ให้พยายามลดอุณหภูมิโดยการติดตั้งตัวระบายความร้อนเคสเพิ่มเติมหรือทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เย็นกว่า