Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Epson Connect Printer Setup ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10

Epson Connect Printer Setup เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Epson เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่าย บางครั้ง Epson Connect Printer Setup อาจมีปัญหาในการค้นหาเครื่องพิมพ์ Epson บนเครือข่ายเฉพาะ ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะได้รับข้อความ Epson Connect Printer Setup cannot find printer บทความนี้รายการวิธีแก้ไขบางอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้

Epson Connect Printer Setup ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10

สาเหตุของข้อผิดพลาด Epson Connect Printer Setup cannot find printer

ก่อนเริ่ม เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Epson Connect Printer Setup cannot find printer” บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 คุณอาจได้รับข้อความนี้หาก:

  • เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณปิดอยู่ ตรวจสอบว่าคุณเปิดเครื่องพิมพ์หรือยัง
  • การค้นหาเครือข่ายถูกปิดใช้งานบนเครื่อง Windows ของคุณ
  • เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
  • ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกซอฟต์แวร์ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต
  • คุณไม่ได้วางลูกหมึกถูกต้อง

Epson Connect Printer Setup ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10

นี่คือแนวทางการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้

  1. ตรวจสอบการตั้งค่า Network Discovery บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10
  2. ตรวจสอบว่าคุณวางลูกหมึกถูกต้องหรือไม่
  3. เพิ่มสิทธิ์ให้ Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
  4. รีเซ็ตเครือข่ายเครื่องพิมพ์ Epson และเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่
  5. อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ลองดูวิธีแก้ไขทั้งหมดนี้ในรายละเอียด

1] ตรวจสอบการตั้งค่า Network Discovery บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10

หาก Network Discovery ถูกปิดบนระบบของคุณ มันจะไม่พบอุปกรณ์อื่นและจะไม่ถูกค้นพบโดยอุปกรณ์อื่นบนเครือข่าย คุณสามารถตรวจสอบได้ใน Settings ของ Windows 11/10 เราได้ระบุขั้นตอนในการตรวจสอบสำหรับ Windows 10 และ Windows 11 แยกกันไว้ด้านล่าง

Windows 11

Epson Connect Printer Setup ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10

  1. คลิกขวาที่ Start และเลือก Settings
  2. ไปที่ “Network & internet > Advanced internet settings.”
  3. คลิก Advanced sharing settings ภายใต้ส่วน More settings
  4. เปิดปุ่มข้างๆ Network discovery

Windows 10

Epson Connect Printer Setup ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10

  1. เปิด Windows 10 Settings
  2. คลิก Network & internet
  3. เลือก Status ด้านซ้าย แล้วคลิก Network and sharing center ภายใต้ส่วน Advanced network settings จะเปิด Control Panel
  4. เลือก Change advanced sharing settings ด้านซ้าย
  5. เลือกปุ่ม rádio Turn on network discovery
  6. คลิก Save changes

2] ตรวจสอบว่าคุณวางลูกหมึกถูกต้องหรือไม่

บางผู้ใช้ยืนยันว่าปัญหาเกิดจากการวางลูกหมึกในเครื่องพิมพ์ Epson อย่างไม่ถูกต้อง อาจเป็นกรณีของคุณเช่นกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ถอดลูกหมึกออกและวางใหม่ในเครื่องพิมพ์ Epson หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3] เพิ่มสิทธิ์ให้ Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

อาจเป็นไปได้ว่า Windows Firewall กำลังบล็อก Epson Connect Printer Setup ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ทำให้คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยปิด Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามชั่วคราว หากทำงานได้ คุณต้องเพิ่ม Epson Connect Printer Setup ไปในรายการข้อยกเว้นของ Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

4] รีเซ็ตเครือข่ายเครื่องพิมพ์ Epson และเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ Epson จากแผงควบคุมของมัน หลังจากนั้น เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ใหม่ด้วยตนเองจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ Epson ขั้นตอนอาจแตกต่างกันสำหรับรุ่นต่างๆ ของเครื่องพิมพ์ Epson ดังนั้น โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

อ่านเพิ่มเติม: ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์?

5] อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

คุณยังสามารถลองอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson และดูว่าช่วยได้หรือไม่ เปิด Device Manager และขยายโหนด Print queues หลังจากนั้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณ และเลือกตัวเลือก Update driver หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งจาก Device Manager หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Epson และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ ตอนนี้ ติดตั้งด้วยตนเองโดยรันไฟล์ติดตั้ง

ฉันจะทำให้เครื่องพิมพ์ Epson ถูกค้นพบได้อย่างไร?

คุณสามารถทำให้เครื่องพิมพ์ Epson ถูกค้นพบได้สำหรับอุปกรณ์อื่นโดยการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของเครื่องพิมพ์สำหรับคำแนะนำในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ Epson Connect Printer Setup

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงไม่พบเครื่องพิมพ์ Epson

หากคุณมีรุ่นเครื่องพิมพ์ Epson แบบสาย ตรวจสอบว่าสาย USB ทำงานได้ดีหรือไม่ เสียบสาย USB เข้าพอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต USB ทำงานได้ดีหรือไม่ หากทุกอย่างปกติ ลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

หากคุณมีรุ่นไร้สายของเครื่องพิมพ์ Epson ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า Network Discovery บนคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากคุณมีเครือข่าย Wi-Fi มากกว่าหนึ่ง ให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง บางครั้งการวางลูกหมึกไม่ถูกต้องก็สร้างปัญหาได้ หากทุกอย่างปกติ คุณควรกำหนดค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์

เราได้อธิบายทั้งหมดนี้ในบทความข้างต้นแล้ว

หวังว่าจะช่วยได้

อ่านต่อ: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson

Epson Connect Printer Setup ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10