การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson Connect เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Epson กับคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่าย บางครั้ง Epson Connect Printer Setup มีปัญหาในการค้นหาเครื่องพิมพ์ Epson ในเครือข่ายเฉพาะ ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้จะได้รับข้อความว่า การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson Connect ไม่พบเครื่องพิมพ์ . บทความนี้แสดงรายการการแก้ไขที่อาจช่วยคุณกำจัดปัญหานี้ได้
สาเหตุที่ทำให้การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson Connect ไม่พบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์คืออะไร
ก่อนที่เราจะเริ่ม มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Epson Connect Printer Setup cannot find printer” ในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 คุณอาจได้รับข้อความนี้หาก:
- เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณปิดอยู่ ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่
- การค้นพบเครือข่ายถูกปิดใช้งานในเครื่อง Windows ของคุณ
- เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
- ไฟร์วอลล์ของคุณกำลังบล็อกซอฟต์แวร์ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- คุณวางตลับหมึกไม่ถูกต้อง
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson Connect ไม่พบเครื่องพิมพ์ใน windows 11/10
ต่อไปนี้เป็นแนวทางการแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
- ตรวจสอบการตั้งค่า Network Discovery ในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10
- ตรวจสอบว่าคุณวางตลับหมึกถูกต้องหรือไม่
- เพิ่มการอนุญาตไปยัง Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นของคุณ
- รีเซ็ตเครือข่ายเครื่องพิมพ์ Epson ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
มาดูการแก้ไขทั้งหมดโดยละเอียดกัน
1] ตรวจสอบการตั้งค่า Network Discovery บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ
ถ้า Network Discovery ถูกปิดบนระบบของคุณ มันจะค้นหาอุปกรณ์อื่น ๆ และอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายจะไม่พบ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่า Windows 11/10 เราได้ระบุขั้นตอนในการตรวจสอบสิ่งนี้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows 11 แยกกัน
Windows 11
- คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า .
- ไปที่ “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตขั้นสูง ."
- คลิก การตั้งค่าการแบ่งปันขั้นสูง ภายใต้ การตั้งค่าเพิ่มเติม ส่วน.
- เปิดปุ่มข้าง การค้นพบเครือข่าย .
Windows 10
- เปิด Windows 10 การตั้งค่า .
- คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
- เลือก สถานะ จากด้านซ้าย แล้วคลิกเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง ส่วน. ซึ่งจะเป็นการเปิดแผงควบคุม
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง จากด้านซ้ายมือ
- เลือก เปิดการค้นพบเครือข่าย ปุ่มตัวเลือก
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
2] ตรวจสอบว่าคุณวางตลับหมึกถูกต้องหรือไม่
ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการวางตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ Epson ไม่ถูกต้อง นี่อาจเป็นกรณีของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณนำตลับหมึกออกแล้วใส่อีกครั้งในเครื่องพิมพ์ Epson หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3] เพิ่มการอนุญาตไปยัง Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่า Windows Firewall กำลังบล็อกการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson Connect จากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเนื่องจากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยปิดใช้งาน Windows Firewall หรือ Firewall ของบริษัทอื่นชั่วคราว หากใช้งานได้ คุณต้องอนุญาตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson Connect ใน Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น
4] รีเซ็ตเครือข่ายเครื่องพิมพ์ Epson ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ Epson ของคุณจากแผงควบคุม หลังจากนั้น เชื่อมต่อใหม่กับเครือข่าย Wi-Fi ด้วยตนเองจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ Epson ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปสำหรับเครื่องพิมพ์ Epson รุ่นต่างๆ ดังนั้น โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน
อ่าน :ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์
5] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
คุณยังสามารถลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ใหม่ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และขยาย คิวการพิมพ์ โหนด หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณและเลือกตัวเลือก Update driver หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน ให้ถอนการติดตั้งจาก Device Manager หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Epson และดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้ ติดตั้งด้วยตนเองโดยเรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้ง
ฉันจะทำให้ค้นพบเครื่องพิมพ์ Epson ได้อย่างไร
คุณสามารถทำให้เครื่องพิมพ์ Epson ถูกค้นพบได้สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ โดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ ดูคู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ของคุณสำหรับคำแนะนำในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ Epson Connect Printer Setup
เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงหาเครื่องพิมพ์ Epson ไม่พบ
หากคุณมีเครื่องพิมพ์ Epson รุ่นต่อสาย ให้ตรวจสอบว่าสาย USB ใช้งานได้ปกติหรือไม่ เสียบสาย USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต USB ทำงานได้ดีหรือไม่ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
หากคุณมีเครื่องพิมพ์ Epson รุ่นไร้สาย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการตั้งค่า Network Discovery บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากคุณมีเครือข่าย Wi-Fi มากกว่าหนึ่งเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง บางครั้งการใส่ตลับหมึกผิดตำแหน่งก็สร้างปัญหาได้เช่นกัน หากทุกอย่างเรียบร้อย คุณควรกำหนดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ
เราได้อธิบายทั้งหมดนี้ในบทความแล้ว
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่านต่อ :วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 ในเครื่องพิมพ์ Epson