หนึ่งในปัญหาที่รบกวนที่สุดกับ เครื่องพิมพ์ คือการที่มันปฏิเสธที่จะตั้งค่าหรือกำหนดค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อมีปัญหาการกำหนดค่า ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นคือ 0x00000709 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากมีเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (default printer) ตั้งค่าไว้แล้ว หรือ Windows ไม่ต้องการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ใหม่เลย
Operation could not be completed (error 0x00000709), Double check the printer name and make sure that the printer is connected to the network.
วันนี้เราจะลอง 2 วิธีแก้ไขที่อาจช่วยให้คุณแก้ปัญหานี้ได้
แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x00000709
หากเครื่องพิมพ์ไม่สามารถตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นได้ หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ และเห็นข้อผิดพลาด 0x00000709 ใน Windows 11/10 ให้ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้:
- รัน Printer Troubleshooter (โปรแกรมแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์)
- ใช้ Registry Editor
- อัปเดต Driver เครื่องพิมพ์
1. รัน Printer Troubleshooter
ตัวเลือกแรกคือการรัน Printer Troubleshooter
กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
จากนั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ของคุณ หวังว่าจะทำงานได้ดีตลอด
2. ใช้ Registry Editor
กดปุ่ม WINKEY + R เพื่อเปิดโปรแกรม Run พิมพ์ regedit และกด Enter คลิก Yes สำหรับหน้าต่าง UAC (User Account Control) ที่ปรากฏขึ้น
เมื่อ Registry Editor เปิดแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
ภายใต้โฟลเดอร์ Windows ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ชื่อ Device ด้านขวา
เพิ่มชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณในฟิลด์ Value Data แล้วคลิก OK
คุณจะได้รับข้อความว่า – Cannot edit Device: Error writing the value's new contents.
คลิก OK อีกครั้ง
ก่อนที่จะทำขั้นตอนถัดไป ให้บันทึกสิทธิ์ (permissions) ที่มีอยู่ และหลังจากเพิ่มเครื่องพิมพ์แล้ว ให้เปลี่ยนแปลงสิทธิ์ที่คุณทำกลับคืนสภาพเดิม
ต่อไป ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Windows ด้านซ้าย แล้วคลิก Permission ในส่วน Group or user names ให้เลือก Restricted
ในส่วน Permissions for RESTRICTED ให้ติ๊ก Allow สำหรับทั้ง 3 ตัวเลือก: Full Control, Read, Special Permissions
คลิก Apply แล้วคลิก OK
หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ไฟล์ชื่อ UserSelectedDefault และเลือก Rename จากนั้นเปลี่ยนชื่อเป็นชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
เมื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์แล้ว ให้เปลี่ยนแปลงสิทธิ์ (Permission) ที่คุณทำกลับคืนสภาพเดิม เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย
3. อัปเดต Driver เครื่องพิมพ์
คุณควรอัปเดต Driver เครื่องพิมพ์ ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า USB Composite Device คลิกขวา แล้วเลือก Update Driver จากเมนู รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนสุดท้ายคือคลิก Search automatically สำหรับซอฟต์แวร์ driver ที่อัปเดตแล้ว และเสร็จสิ้น
เราแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์ และค้นหาส่วนที่อนุญาตให้ดาวน์โหลด driver ล่าสุดและเก่า หากคุณพบ driver ใหม่ล่าสุด ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขอให้โชคดี!
