แก้ไขเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

เมื่อปัญหา เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ' เกิดขึ้นบน Windows 11/10 ผู้ใช้ไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ได้ มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ เช่น ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหายหรือผิดพลาด เครื่องพิมพ์ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ดีกับคอมพิวเตอร์ ฯลฯ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันกับเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 10 บทความนี้สามารถช่วยคุณได้ ปัญหา

ข้อผิดพลาดประเภทนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแบรนด์เดียว สามารถเกิดขึ้นได้กับเครื่องพิมพ์ใด ๆ และเป็นที่ทราบกันว่าเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ HP, Canon, Epson, Brother, Ricoh เป็นต้น บางครั้งสาเหตุของข้อผิดพลาดไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่ผู้ใช้คิด ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มวิธีการแก้ไขปัญหาตามรายการที่นี่ โปรดตรวจสอบจุดต่อไปนี้:

• เครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเครือข่าย WiFi หรือสายเคเบิล
• เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานโดยใช้หมึกเหลือน้อย
• ตลับหมึกอยู่ในเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง
• กระดาษไม่ติดในเครื่องพิมพ์
• ไม่ได้เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์

Fix Printer อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

ในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 11/10 ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้ทีละวิธี:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
2. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์หรือออฟไลน์
3. ตรวจสอบสถานะของการขึ้นต่อกันของตัวจัดคิวงานพิมพ์
4. ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

อ่าน : วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องมือ Windows 10 ในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ประเภทต่างๆ หากต้องการเปิดเครื่องมือนี้ ให้กด ชนะ + R พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วคลิก OK

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

คลิกถัดไป เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก. หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่าน :วิธีป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ลบเครื่องพิมพ์ใน Windows

2] ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์หรือออฟไลน์

บางครั้ง ปัญหา ‘เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะผิดพลาด ' เกิดขึ้นเมื่อเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ หากต้องการตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออนไลน์หรือออฟไลน์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด แผงควบคุม .
2. คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดง พร้อม หรือ ออฟไลน์ . หากแสดง "พร้อม" แสดงว่ากำลังออนไลน์
3. หากเครื่องพิมพ์ออฟไลน์อยู่ ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก ‘ใช้เครื่องพิมพ์ออนไลน์ ' ตัวเลือก
4. หลังจากนั้น ข้อความที่แสดงควรเปลี่ยนจาก ออฟไลน์ เพื่อ พร้อม .

มันช่วยไหม

อ่าน :วิธีเปลี่ยนพอร์ตเครื่องพิมพ์

3] ตรวจสอบสถานะของการขึ้นต่อกันของตัวจัดคิวงานพิมพ์

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หาก Print Spooler Dependencies ไม่ทำงานบนระบบของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ services.msc และคลิกตกลง การดำเนินการนี้จะเปิดแอป Services
2. ในแอป Services ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ .
3. คลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก Properties
4. คลิกที่ การพึ่งพา แท็บ ที่นั่นคุณจะเห็นรายการบริการ ขยายบริการและจดบันทึกไว้
5. ตรวจสอบสถานะของบริการที่ขึ้นต่อกันทั้งหมดที่คุณระบุไว้ บริการทั้งหมดเหล่านี้ควรทำงานอยู่

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

เกี่ยวข้อง :การตรวจสอบเครื่องพิมพ์ HP ล้มเหลว

4] ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและทำการติดตั้ง แต่ก่อนอื่น คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่คุณมี

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :

• Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ การทำงานล้มเหลว ข้อผิดพลาด 0x0000052e
• Splwow64.exe – ข้อผิดพลาดของระบบเมื่อพิมพ์บน Windows