แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d6d6f เมื่อเปิดไฟล์สื่อบน Windows 11/10

บน Windows 11 หรือ Windows 10 PC คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0xc00d11d1 (0x8007007e) ขณะเล่นเพลงในแอป Groove Music, ข้อผิดพลาด 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) ใน Xbox Music, Movies & TV, WMP apps หรือ Groove Music app error 0xc00d4e86 ในบทความนี้ เราให้โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d6d6f เมื่อเปิดไฟล์สื่อ บนระบบของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นโดยไม่มีเอาต์พุตเสียงหรือวิดีโอหลังจากอัปเดต Windows

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d6d6f เมื่อเปิดไฟล์สื่อบน Windows 11/10

หากคุณได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d6d6f เมื่อเปิดไฟล์สื่อ บนอุปกรณ์ Windows 11/10 คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาบนระบบของคุณได้หรือไม่

1. รัน Video Playback Troubleshooter และ Audio Troubleshooter
2. อัปเดตไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ
3. ลบการติดตั้ง Windows Update
4. ลองใช้ Media Player อื่น

ลองดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้

1] รัน Video Playback Troubleshooter และ Audio Troubleshooter

เนื่องจากเราจัดการกับปัญหาไม่มีเอาต์พุตเสียงหรือวิดีโอเมื่อ รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d6d6f เกิดขึ้นเมื่อเปิดไฟล์สื่อ บนอุปกรณ์ Windows 11/10 คุณสามารถเริ่มต้นแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา การเล่นวิดีโอ ข้อผิดพลาด และปัญหาต่างๆ โดยการรัน Video Playback Troubleshooter และ Audio Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงและออดิโอ

เพื่อ รัน Video Playback Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำดังนี้:

• กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
• ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters
• ภายใต้ส่วน Other ให้หา Video Playback
• คลิกปุ่ม Run
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำการแก้ไขที่แนะนำไปใช้

เพื่อ รัน Video Playback Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 10 ให้ทำดังนี้:

• กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
• ไปที่ Update and Security
• คลิกแท็บ Troubleshooter
• เลื่อนลงและคลิกที่ Video Playback
• คลิกปุ่ม Run the troubleshooter
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำการแก้ไขที่แนะนำไปใช้

เช่นเดียวกัน เพื่อ รัน Audio Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำดังนี้:

• กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
• ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters
• ภายใต้ส่วน Most frequent ให้หา Playing Audio
• คลิกปุ่ม Run
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำการแก้ไขที่แนะนำไปใช้

เพื่อ รัน Audio Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 10 ให้ทำดังนี้:

• กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
• ไปที่ Update and Security
• คลิกแท็บ Troubleshooter
• เลื่อนลงและคลิกที่ Playing Audio
• คลิกปุ่ม Run the troubleshooter
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำการแก้ไขที่แนะนำไปใช้

หากหลังจากรันตัวช่วยทั้งสองแล้ว ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองโซลูชันถัดไป

2] อัปเดตไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ

ไดรเวอร์เสียง/วิดีโอที่หายไปหรือล้าสมัยอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียง/วิดีโอภายใต้ส่วน Sound, video and game controllers ใน Device Manager

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียง/วิดีโอด้วยตนเองผ่าน Device Manager หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ .inf หรือ .sys สำหรับไดรเวอร์แล้ว หรืออัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Command Prompt คุณยังสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้ที่ส่วน Optional Updates ภายใต้ Windows Update หรือคุณอาจดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หรืออัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ฟรีสำหรับ Windows 11/10 PC ใดๆ

3] ลบการติดตั้ง Windows Update

เนื่องจากข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Windows Update ใหม่บนระบบของคุณ ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาคือการทำ System Restore หรือลบการติดตั้งอัปเดต – แต่หากคุณไม่ต้องการทำทั้งสองอย่าง คุณสามารถดำเนินการต่อไปกับโซลูชันถัดไป

4] ลอง Media Player อื่น

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะเจาะจงมากกว่าวิธีแก้ไข ขึ้นอยู่กับ Media Player ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ ที่คุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดไฟล์สื่อด้วย คุณสามารถลอง Media Player อื่นบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่ หากเกิดขึ้น ให้ลองโซลูชันถัดไป

หวังว่าจะช่วยได้!

บทความที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36c4 เมื่อเล่นไฟล์สื่อ

ทำอย่างไรเมื่อ Windows Media Player เล่นไฟล์ไม่ได้?

หากคุณเผชิญปัญหา Windows Media Player เล่นไฟล์ไม่ได้บน Windows 11/10 คุณสามารถลองข้อเสนอต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• ดาวน์โหลด Codecs อัตโนมัติ
• ติดตั้ง Codecs แยกต่างหาก
• ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงให้ถูกต้อง
• อัปเดตไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ
• อัปเดต Windows
• ปิด/เปิดใช้งาน WMP
• ตรวจสอบ Windows Registry
• ใช้ Media Player อื่น

如何修复错误代码 0xc00d5212？

要修复系统上的此项采用的格式不受支持 (0xc00d5212)，您可以尝试以下解决方案：

• 安装缺失的编解码器
• 更新显示驱动程序
• 卸载并重新安装显示驱动程序
• 卸载音频驱动程序
• 更新 Windows 操作系统
• 使用 VLC 播放 AVI 视频
• 修正系统注册表

祝您使用愉快！