Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070780 ใน Windows 10/11?

ไม่ใช่เรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณทำงานเร่งด่วนบนพีซี Windows 10/11 ของคุณ และทันใดนั้น คุณได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาดที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์ นี่เป็นข้อกังวลของผู้ใช้ Windows บางคน ขณะเข้าถึงโฟลเดอร์หรือไฟล์ในคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์ภายนอก จะเห็นข้อความ "ข้อผิดพลาด 0x80070780:ระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้"

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถผ่อนคลายได้แล้ว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80070780 รวมถึงสาเหตุและวิธีแก้ไข

Windows 10/11 Error 0x80070780 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070780 เป็นปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่อื่นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เมื่อปรากฏขึ้น ผู้ใช้จะไม่สามารถคัดลอกหรือแก้ไขไฟล์ได้ ที่แย่กว่านั้นคือไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองได้

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดที่ต้องจัดการ แต่ให้รู้ว่ามีการแก้ไขที่ง่าย และเราจะแสดงให้คุณเห็นด้านล่าง แต่ก่อนที่เราจะทำอย่างนั้น ให้เราเข้าใจข้อผิดพลาดนี้มากขึ้นโดยทำความคุ้นเคยกับตัวกระตุ้นและสาเหตุของมัน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070780

ทริกเกอร์จำนวนหนึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เราได้ระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 0x80070780 ที่นี่:

  • การอนุญาตที่จำกัด – หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ มีโอกาสที่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไฟล์ถูกสร้างขึ้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและลองเข้าถึงไฟล์อีกครั้ง
  • ดิสก์ผิดพลาด – บางครั้ง ไฟล์ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากฮาร์ดดิสก์มีเซกเตอร์เสีย ในสถานการณ์สมมตินี้ การแก้ไขที่ดีที่สุดคือการแก้ไขเซกเตอร์เสียของดิสก์
  • ไฟล์ระบบเสียหาย – เป็นไปได้ว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์เองมีปัญหา อาจเสียหายหรือเสียหายได้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้
  • การติดมัลแวร์ – ในบางครั้ง เอนทิตีมัลแวร์ทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์เสียหาย ด้วยเหตุนี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปราศจากภัยคุกคาม คุณสามารถใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดภัยคุกคามได้
  • แอนตี้ไวรัสที่ป้องกันมากเกินไป – ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถป้องกันได้มากเกินไป พวกเขาอาจตั้งค่าสถานะไฟล์และโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยเป็นภัยคุกคาม ลองปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อให้คุณสามารถคัดลอกหรือแก้ไขไฟล์ได้
  • ไฟล์ขยะ – มีบางครั้งที่ไฟล์ขยะรบกวนกระบวนการของระบบ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้นอกจากหมูอวกาศหรือภัยคุกคามที่ปลอมแปลงเป็นไฟล์ที่ถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีไฟล์ขยะเหล่านี้ เป็นการดีที่สุดที่คุณจะทำการสแกนระบบโดยสมบูรณ์โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070780 ใน Windows 10/11

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070780 ใน Windows 10/11 ลองดูที่ด้านล่าง:

วิธีที่ #1:ทำการสแกน SFC

ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุที่มีชื่อเสียงของข้อผิดพลาด 0x80070780 และเพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เรียกใช้การสแกน SFC หรือ System File Checker

การสแกน SFC เป็นคำสั่งที่ให้คุณสแกนสำเนาที่ได้รับการป้องกันของระบบ หลังจากการสแกน ไฟล์ที่เสียหายจะถูกแทนที่ด้วยสำเนาที่แคชไว้

หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:

  1. เปิด Command Prompt ขึ้นโดยคลิกขวาที่เมนู Start หลัก
  2. เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูบริบทแบบผุดขึ้น
  3. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow
  4. กด Enter
  5. ผลลัพธ์ของการสแกนจะแสดงบนหน้าจอของคุณ หากการสแกนเป็นไปด้วยดี คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอแจ้งว่า Windows Resource Protection ไม่พบปัญหาหรือการละเมิดใดๆ

วิธีที่ #2:เรียกใช้การสแกน CHKDSK

หากคุณสงสัยว่าข้อผิดพลาด 0x80070780 เกิดจากเซกเตอร์เสียในดิสก์ของคุณ การเรียกใช้การสแกน chkdsk เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุด เป็นไปได้ว่าดิสก์ของคุณมีเซกเตอร์เสียหรือเสียหาย ทำให้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องเรียกใช้การสแกน chkdsk บนดิสก์เฉพาะที่เก็บไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบ

มีหลายวิธีในการสแกน chkdsk เราจะสอนคุณด้านล่าง

ผ่านพีซีเครื่องนี้

  1. เปิดพีซีเครื่องนี้โดยคลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปหรือใช้ทางลัด Windows + E
  2. ค้นหาไดรฟ์ที่คุณต้องการสแกนและคลิกขวาบนไดรฟ์นั้น
  3. เลือกคุณสมบัติและไปที่เครื่องมือ
  4. ไปที่ส่วนการตรวจสอบข้อผิดพลาดและเลือกตรวจสอบเพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้การตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ ควรเปิดโดยอัตโนมัติและเริ่มสแกนไดรฟ์ที่เลือกเพื่อหาข้อผิดพลาด
  5. หากตรวจพบข้อผิดพลาด ระบบจะแจ้งให้คุณสแกนและตรวจสอบดิสก์ มิเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำการสแกน
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น
  7. ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท โปรแกรมอรรถประโยชน์ CHKDSK จะแก้ไขเซกเตอร์เสียหรือปัญหาในไดรฟ์โดยอัตโนมัติ

ผ่านพรอมต์คำสั่งยกระดับ

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows เพื่อเข้าสู่เมนู WinX
  2. เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. หากได้รับแจ้งจาก UAC ให้กด Yes
  4. เมื่อพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับปรากฏขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง chkdsk X:อย่าลืมเปลี่ยนค่าของ X เป็นตัวอักษรที่แท้จริงของไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ กด Enter
  5. รอในขณะที่คำสั่งใช้เวทมนตร์

วิธีที่ #3:เริ่มบริการที่จำเป็น

จำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการบางอย่างเพื่อให้สามารถคัดลอกหรือแก้ไขไฟล์ใน Windows 10/11 ได้ Volume Shadow Copy เป็นหนึ่งในนั้น บริการนี้รวมอยู่ในทุกสภาพแวดล้อมของ Microsoft และอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกสำเนาของไฟล์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้ใช้งานได้โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เปิดยูทิลิตี้ Run โดยใช้ทางลัด Windows + R
  2. ป้อน services.msc ลงในช่องข้อความ
  3. ค้นหา Windows Backup และ Volume Shadow Copy จากรายการบริการ

  1. ดับเบิลคลิกที่บริการเหล่านี้เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
  2. ที่นี่ ตรวจสอบว่าสถานะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติหรือไม่ ถ้าไม่ ให้กดปุ่มเริ่ม
  3. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80070780 ยังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ #4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

คุณใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือไม่ มีแนวโน้มว่าจะขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ บางทีชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจตั้งค่าสถานะไฟล์หรือโฟลเดอร์ว่าเป็นภัยคุกคาม ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้

ในกรณีนี้ ให้ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ไปที่ถาดการแจ้งเตือนระบบและค้นหาไอคอนชุดโปรแกรมป้องกันไวรัส คลิกขวาและเลือกปิดการใช้งาน

หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ จากนั้น ให้หาทางเลือกอื่นในการป้องกันไวรัสที่ไม่บล็อกไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ใน Windows

ไม่ต้องกังวลกับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณยังคงมีการป้องกันอีกชั้นหนึ่งในรูปแบบของ Windows Defender นี่เป็นองค์ประกอบป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft และได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องและปกป้องระบบของคุณจากภัยคุกคาม เช่น มัลแวร์และไวรัส

วิธีที่ #5:เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากคุณใช้บัญชีผู้เยี่ยมชม คุณอาจถูกปฏิเสธการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์บางรายการ โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงไฟล์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

วิธีการ:

  1. พิมพ์แผงควบคุมลงในช่องข้อความแล้วเลือกผลลัพธ์ที่อยู่ด้านบนสุด
  2. ไปที่ส่วนบัญชีผู้ใช้แล้วคลิกเปลี่ยนประเภทบัญชี
  3. เลือกบัญชีเฉพาะที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นผู้ดูแลระบบ
  4. จากนั้นเลือกเปลี่ยนประเภทบัญชี
  5. คลิกผู้ดูแลระบบ แล้วกดเปลี่ยนประเภทบัญชี
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ #6:ดำเนินการคำสั่ง DISM

การดำเนินการคำสั่ง DISM บางครั้ง workms-settings:windowsupdats เพื่อแก้ไขปัญหา คำสั่งนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอิมเมจของ Windows โดยมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows และสามารถเปิดได้ผ่านทางบรรทัดคำสั่งหรือ Windows PowerShell

หากต้องการเรียกใช้คำสั่งนี้ ให้ทำดังนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ)
  2. ถัดไป ป้อนและดำเนินการคำสั่งนี้:dism.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  3. กด Enter และรอให้กระบวนการสแกน DISM เสร็จสิ้น
  4. หลังจากนั้น ให้รันคำสั่งนี้แล้วกด Enter:dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ อย่าหยุดมัน
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเสร็จแล้ว

วิธีที่ #7:ติดตั้ง Windows Update ใดๆ

Microsoft ออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงานก่อนหน้านี้หรือปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows การอัปเดตเหล่านี้อาจมาพร้อมกับคุณลักษณะใหม่และมีการแก้ไขข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงควรติดตั้งเมื่อพร้อมใช้งาน

คำแนะนำในการติดตั้งการอัปเดต Windows มีดังนี้

  1. กดทางลัด Windows + R เพื่อเข้าถึงแอปเพล็ต Run
  2. พิมพ์ ms-settings:windowsupdate ลงในช่องข้อความแล้วกด OK

  1. กด Install Now เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows
  2. เมื่อการติดตั้งการอัปเดต Windows เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ #8:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

ดังที่กล่าวไว้ ในบางครั้ง เอนทิตีมัลแวร์สามารถแทรกแซงกระบวนการที่สำคัญของระบบได้ ที่แย่กว่านั้นคือเมื่อไฟล์ระบบเสียหาย ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้

ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณปราศจากภัยคุกคามเหล่านี้ ให้ทำการสแกนมัลแวร์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ใดก็ได้ตามต้องการ คุณยังสามารถใช้ Windows Defender ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใดจะให้ผลลัพธ์เหมือนกัน

วิธีที่ #9:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

บางทีไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070780 บน Windows พวกเขาอาจใช้ทรัพยากรที่อาจได้รับการจัดสรรสำหรับการคัดลอกหรือแก้ไขไฟล์ หรืออาจถูกปลอมแปลงเป็นไฟล์ระบบที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการฉ้อโกงหรือขโมยข้อมูล

ไม่ว่าในกรณีใด วิธีที่ดีที่สุดคือให้ระบบของคุณปลอดจากไฟล์ที่ไม่ต้องการเหล่านี้เสมอ คุณสามารถเลือกที่จะลบไฟล์ได้ด้วยตนเอง แต่เราขอแนะนำให้ใช้เส้นทางอัตโนมัติในการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพราะจะเร็วกว่าและปลอดภัยกว่า

เครื่องมือซ่อมแซมพีซีช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาระบบและประสิทธิภาพที่ส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ออกแบบมาเพื่อแก้ไขและแก้ไขปัญหาที่หลากหลาย เพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณ เพิ่มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และล้างข้อมูลในไดรฟ์ของคุณ

วิธีที่ 10:ทำการคลีนบูต

หากสิ่งอื่นล้มเหลว คุณอาจพิจารณาดำเนินการคลีนบูต เป็นไปได้ว่าแอพพื้นหลังบางตัวกำลังรบกวนไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ ทำให้คุณเข้าถึงไม่ได้ เพื่อขจัดปัญหา คุณอาจต้องดำเนินการคลีนบูต

ในโหมดนี้ แอปพื้นหลังจำนวนมากจะไม่โหลดเมื่อระบบเริ่มทำงาน เฉพาะบริการที่จำเป็นเท่านั้นที่จะทำงาน ทำให้ระบุตัวผู้กระทำผิดได้ง่ายขึ้น

ในการทำคลีนบูตบน Windows 10/11 ให้ทำดังนี้:

  1. ใช้แป้นพิมพ์ลัดของ Windows + R เพื่อเปิดแอปเพล็ต Run
  2. ป้อน msconfig แล้วกด OK เพื่อดำเนินการคำสั่ง
  3. หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะโหลดขึ้นมา ที่นี่ เลือกแท็บ บริการ
  4. ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง Hide All Microsoft Services
  5. ตอนนี้ คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด จากนั้น ตกลง
  6. ตอนนี้คุณจะได้รับแจ้งให้รีบูตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  7. เลือกรีสตาร์ทภายหลัง
  8. ถัดไป ให้กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้อีกครั้ง
  9. จากนั้นพิมพ์ msconfig แล้วคลิกตกลง
  10. กล่องการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น
  11. เลือก Start Up และเลือก Open Task Manager
  12. ค้นหาส่วนที่ระบุว่า Start-Up Impact และปิดการใช้งานทั้งหมดที่มีป้ายกำกับว่า High Impact คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไฟล์เหล่านั้นแล้วเลือกปิดการใช้งาน
  13. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ ตอนนี้ควรเริ่มในโหมดคลีนบูต

ในบทสรุป

ข้อผิดพลาด 0x80070780 บน Windows 10/11 อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่สำคัญบนอุปกรณ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เรามั่นใจว่าการแก้ไขข้างต้นสามารถช่วยแก้ปัญหาได้

การแก้ไขที่ดีที่สุด ได้แก่ การสแกน SFC และ CHKDSK หากไม่ได้ผล ให้ลองเริ่มบริการที่จำเป็นทั้งหมดและปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รันคำสั่ง DISM หรือตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ตั้งค่าพีซีของคุณให้ทำงานในโหมดคลีนบูต

คุณสามารถลองใช้วิธีใดก็ได้ที่คุณคิดว่าดีที่สุดสำหรับกรณีของคุณ ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนทีละอย่างและอย่าพลาด คุณก็ไม่เป็นไร

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผล แบ่งปันประสบการณ์ของคุณด้านล่าง