หากคุณเห็นการใช้ดิสก์สูงผิดปกติในตัวจัดการงานพร้อมกับกระบวนการที่เรียกว่า Softthinks คุณอาจจะสงสัยว่ามันคืออะไร บทความนี้อธิบายว่า Softthinks คืออะไร สาเหตุของปัญหา และวิธีแก้ไข
Softthinks คืออะไร
Softthinks เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่ใช้สำหรับสร้างไฟล์สำรองของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ยูทิลิตีนี้ช่วยให้คุณกู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อระบบปฏิบัติการ Windows เสียหาย แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ทำให้ผู้ใช้ประสบกับความล่าช้าและการใช้ทรัพยากร CPU และดิสก์เป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ยังอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงเนื่องจากใช้พื้นที่ดิสก์มากและสร้างข้อผิดพลาดของระบบ แม้ว่าจะเป็นโปรแกรมสำรองข้อมูลภายนอกที่แยกต่างหาก SoftThinks Agent Service ยังเป็นส่วนประกอบของ Dell DataSafe Local Backup อรรถประโยชน์
การใช้งานดิสก์และ CPU ของ Softthinks Agent 100% บน Windows 11/10
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ปิดใช้งานบริการ Softhinks Agent
- ลบบริการ Softhinks Agent
มาดูรายละเอียดกันเลย:
1] ปิดใช้งานบริการ Softhinks Agent
ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าบริการที่ไม่ต้องการทำให้ SSD ของพวกเขาช้าลงและอาจส่งผลให้มีการใช้งานดิสก์สูง หากอุปกรณ์ของคุณใช้พื้นที่ดิสก์มากเกินไป ให้ลองหยุดบริการด้านล่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:
- เปิดคำสั่ง Run โดยกดแป้น Windows + R
- พิมพ์ services.msc ในช่องข้อความแล้วกด Enter
- ค้นหา บริการตัวแทนของ SOfthinks ในหน้าต่าง Services แล้วคลิกขวาบนมัน
- เลือก คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูบริบท
- ใน ประเภทการเริ่มต้น เมนูแบบเลื่อนลง คลิก ปิดการใช้งาน .
- ถัดไป คลิกที่ หยุด ปุ่มเพื่อหยุดการเรียกใช้ตัวแทนบริการ Softhinks
- คลิก สมัคร> ตกลง แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่แสดงด้านบน:
ในการเริ่มต้น ให้เปิดหน้าต่างบริการ คุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้ผ่านคำสั่ง Run หรือค้นหาในเมนู Start ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงมาและค้นหา Softhinks agent service . เมื่อคุณพบบริการ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท สามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยดับเบิลคลิก
เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้น คุณควรอยู่ที่ General แท็บ หลังจากนั้น คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก ประเภทการเริ่มต้น จากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน .
นอกจากนี้ หากสถานะบริการกำลังทำงานอยู่ ให้คลิกที่ปุ่ม Stop ในกรณีที่หยุดดำเนินการไปแล้ว ห้ามทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Apply และกด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบการใช้ดิสก์หลังจากรีสตาร์ทระบบในตัวจัดการงาน โปรดอ้างอิงถึงแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่างหากปัญหายังคงมีอยู่
2] ลบบริการ Softhinks Agent
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องลบยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของ Dell หากไม่ต้องการอีกต่อไปในคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนี้ SoftThinks Agent Service จะถูกลบออกและบั๊กการใช้งานดิสก์จะได้รับการแก้ไข:
- เปิดคำสั่ง Run โดยใช้ปุ่ม Windows +R
- พิมพ์ appwiz.cpl ในช่องข้อความแล้วคลิกปุ่มตกลง
- ค้นหา การสำรองข้อมูลและการกู้คืนของ Dell แล้วจึงเลือก
- บน Ribbon ให้คลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- คลิกที่ ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ
เหตุใด Softthinks จึงใช้ทรัพยากรดิสก์และตัวประมวลผลมาก
การสำรองข้อมูลไฟล์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสาเหตุที่ทำให้ซอฟต์แวร์นี้ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก โปรแกรมนี้มีตัวจับเวลาหรือทริกเกอร์ที่ทำให้โปรแกรมเริ่มทำงานตามเวลาที่กำหนด ในบางกรณี การยืดอาจใช้พื้นที่ดิสก์ทั้งหมดเป็นเวลาสองสามชั่วโมง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขดิสก์ 100%, CPU สูง, การใช้หน่วยความจำสูงใน Windows
- Waasmedic Agent Exe คืออะไรและจะแก้ไขการใช้งานดิสก์/CPU สูงได้อย่างไร
