ในบางครั้ง บนพีซีที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 สำหรับผู้ใช้บางคน คุณอาจพบปัญหา เช่น ตรวจไม่พบ Generic PnP Monitor ตรวจไม่พบจอภาพภายนอก ปัญหาการแสดงผลแบบยืดหน้าจอ ตัวเลือก 144Hz ไม่แสดงในตัวเลือกการแสดงผล ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่จอภาพของคุณไม่มีสัญญาณ เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน DisplayPort .
DisplayPort คืออะไร
โดยพื้นฐานแล้ว DisplayPort คืออินเทอร์เฟซการแสดงผลดิจิทัลที่ใช้เชื่อมต่อแหล่งวิดีโอกับอุปกรณ์แสดงผลเป็นหลัก (ส่วนใหญ่เป็นจอภาพ) นอกจากนี้ยังมีข้อมูลรูปแบบอื่นๆ เช่น เสียง USB เป็นต้น พอร์ตนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการเชื่อมต่อ CPU กับจอภาพสำหรับกราฟิกระดับไฮเอนด์ เพื่อการแสดงผลที่ดีขึ้น ผู้ใช้พีซีสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับจอภาพด้วยสาย DisplayPort
DisplayPort ไม่มีสัญญาณ
หากคุณต้องเผชิญกับ DisplayPort ไม่มีสัญญาณ ปัญหาบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- รีสตาร์ทและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ DisplayPort
- อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
- ทดสอบการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลหรืออุปกรณ์อื่น
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] รีสตาร์ทและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข DisplayPort ไม่มีสัญญาณ ปัญหาบนพีซี Windows 11/10 ของคุณโดยรีสตาร์ทและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่ คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีโดยต่อสาย DisplayPort และเปิดอุปกรณ์แสดงผล
เป็นที่ทราบกันดีว่าการรีสตาร์ทและเชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผลใหม่นั้นใช้ได้กับผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบบางราย การปิดจอภาพและเปิดขึ้นใหม่ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาในมือ เนื่องจากมีตัวเก็บประจุหลายตัวที่ต้องคายประจุจนหมดก่อนที่จะเชื่อมต่อพีซีของคุณใหม่
ทำดังต่อไปนี้:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ขั้นต่อไป ให้ถอดปลั๊กสายไฟ PC ออกจากสวิตช์
- ถัดไป ปิดจอภาพและถอดสายไฟออกจากสวิตช์หลัก
- ถอด DisplayPort และรอสองสามนาที
- เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และจอภาพกลับ และเชื่อมต่อ DisplayPort กับจอภาพตามลำดับ
- ตอนนี้ เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- สุดท้าย เปิดอุปกรณ์แสดงผลอีกครั้ง
ปัญหาควรได้รับการแก้ไขทันที หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ตรวจสอบการเชื่อมต่อ DisplayPort
คุณมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาในมือเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างอุปกรณ์ ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบขั้วต่อเข้ากับพอร์ตอย่างถูกต้องและติดแน่นและไม่โยกเยกหรือหลวม คุณถอดปลั๊กการเชื่อมต่อ DisplayPort กลับเข้าไปใหม่ได้ และอย่าลืมดันขั้วต่อเข้าไปจนสุดเพื่อให้ดึงออกได้ง่ายเมื่อดึงออก
3] อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
ปัญหาในมุมมองอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดและเข้ากันไม่ได้ในระบบของคุณ ในการขจัดความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หากคุณได้ดาวน์โหลด .inf . แล้ว หรือ .sys ไฟล์สำหรับไดรเวอร์หรืออัพเดตไดรเวอร์ผ่าน Command Prompt คุณสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้ในส่วนตัวเลือกการอัปเดตใน Windows Update หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
อย่างไรก็ตาม หากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์หรือดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า ในบางกรณี การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการแสดงผลได้
หากทั้งการอัปเดตและ/หรือย้อนกลับไดรเวอร์ไม่ทำงาน คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกโดยใช้ Command Prompt หรือใช้ Display Driver Uninstaller หลังจากขั้นตอนการถอนการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ – ขณะบู๊ต Windows จะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับการ์ดแสดงผลโดยอัตโนมัติ ซึ่งในบางกรณีก็เพียงพอแล้วสำหรับการแสดงผลโดยไม่มีปัญหา
4] ทดสอบการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลหรืออุปกรณ์อื่น
เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบ ในกรณีนี้ คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อ DisplayPort ของคุณด้วยสาย DisplayPort อื่น หรือแม้แต่กับคอมพิวเตอร์หรือจอภาพอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสายเคเบิลหรือพอร์ต นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ Hardware and Devices Troubleshooter และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
หากปัญหาอยู่ที่พีซีที่ใช้ Windows 11/10 หรืออุปกรณ์แสดงผล คุณสามารถให้ช่างเทคนิคด้านฮาร์ดแวร์ของพีซีซ่อมแซมอุปกรณ์ได้ หรือหากอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอเปลี่ยนหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :แก้ไขจอภาพ Acer ไม่มีปัญหาสัญญาณ
ทำไม DisplayPort ไม่ทำงาน
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ต่อไปนี้:หากไม่สามารถเลือก DisplayPort ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสาย DisplayPort เข้ากับอุปกรณ์ทั้งสองอย่างถูกต้องแล้ว (PC และจอภาพ) หากตัวเลือก DisplayPort สามารถเลือกได้ แต่ไม่มีสัญญาณปรากฏบนหน้าจอ คุณสามารถถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ และบังคับจอภาพให้ตรวจหาการเชื่อมต่ออีกครั้ง
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า DisplayPort ของฉันทำงานอยู่หรือไม่
อะแดปเตอร์ Active DisplayPort มีชิป (เซมิคอนดักเตอร์) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์นั้น หากไม่มีชิป ถือว่าอแด็ปเตอร์เป็นแบบพาสซีฟ โดยพื้นฐานแล้ว หากอแด็ปเตอร์มีกล่องเล็กๆ ที่ใช้ชิปสนทนา ก็ถือว่าใช้งานได้
