ผู้เล่น Hearthstone บางส่วนรายงานว่าเกม HearthStone ค้าง ลัค หรือขาดการเชื่อมต่อบน PC ของพวกเขา ทำให้เล่นไม่ได้ ในคู่มือนี้ เรามีวิธีแก้ไขบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
HearthStone เกมค้าง ลัค ขาดการเชื่อมต่อบน PC
หาก HearthStone ค้าง ลัค หรือขาดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งและทำให้คุณเล่นยาก วิธีแก้ไขเหล่านี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PC ของคุณตรงตามหรือเกินข้อกำหนดขั้นต่ำของเกม
ข้อกำหนดขั้นต่ำของ PC สำหรับ Hearthstone มีดังนี้:
- ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 และใหม่กว่า
- โปรเซสเซอร์: Intel Pentium D หรือ AMD Athlon 64 X2
- วิดีโอ: NVIDIA GeForce 8600 GT หรือ ATI Radeon HD 2600XT หรือดีกว่า
- หน่วยความจำ: 3 GB RAM
- พื้นที่จัดเก็บ: 3 GB พื้นที่ HD ว่าง
- ความละเอียด: ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำ 1024 x 768
หากการกำหนดค่า PC ของคุณดีและยังคงประสบปัญหา ให้ทำตามข้อเสนอแนะด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการค้างของเกม HearthStone:
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- ปรับตั้งค่ากราฟิก
- ปิดกระบวนการพื้นหลัง
- แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
- ปรับตั้งค่าในเกม
มาเข้าสู่รายละเอียดของแต่ละวิธีแก้ไขและแก้ไขปัญหา
1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ทุกอย่างที่เราเห็นบน PC ของคุณถูกวางอย่างระมัดระวังในรูปแบบพิกเซลโดย GPU ด้วยความช่วยเหลือของไดรเวอร์กราฟิก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกเป็นปัจจุบันและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจะแก้ไขปัญหาหากมันเกิดจากส่วน GPU ของ PC คุณคุณยังสามารถค้นหาการดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับระบบของคุณบนอินเทอร์เน็ตแล้วค้นหาชื่อไดรเวอร์บนไซต์
2. ปรับตั้งค่ากราฟิก
เปิด NVIDIA control panel หรือ AMD Radeon settings และปรับตั้งค่ากราฟิกบางอย่าง เช่น:
- ปิด VSync ตาม GPU ของคุณ
- ตั้งค่า Power management เป็น maximum
- ตั้งค่า Threaded optimization เป็น Off ในการตั้งค่า
คุณสามารถเข้าถึงได้จากเมนูบริบทหลังจากคลิกขวาบนเดสก์ท็อป
ลองปรับให้เป็นตัวเลือกต่างๆ และดูว่ามันช่วยลดการค้างหรือลัคของเกม HearthStone ได้หรือไม่
3. ปิดกระบวนการพื้นหลัง
เปิด Task Manager บน PC ของคุณและจบกระบวนการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่กำลังทำงานในพื้นหลังเพื่อให้พื้นที่มากขึ้นแก่ HearthStone เกมบริโภคทรัพยากรมากของ PC และบางกระบวนการพื้นหลังอาจก่อให้เกิดอุปสรรค
อ่านเพิ่มเติม: Hearthstone keeps crashing and locking up Windows PC
4. แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
ปัญหาการขาดการเชื่อมต่อบน HearthStone เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แย่หรือปัญหาเครือข่าย เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ดีกว่า flush DNS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีที่ความเร็วสูงสุด หากคุณรู้สึกว่าจำเป็น คุณอาจใช้ปุ่ม Network Reset
5. ปรับตั้งค่าในเกม
มีการตั้งค่าในเกมบางอย่าง เช่น โหมดกราฟิก คุณภาพเงา รายละเอียดเท็กซ์เจอร์ และเอฟเฟกต์อื่นๆ ที่ตั้งสูงกว่าที่ PC ของคุณสามารถทำได้ ปรับให้อยู่ที่ระดับขั้นต่ำในหน้า Settings ของเกม Hearthstone และดูว่าจะแก้ไขปัญหาหรือไม่
วิธีใดวิธีหนึ่งจากข้างต้นควรช่วยคุณแก้ไขปัญหา หากไม่มีวิธีไหนทำงาน คุณต้องถอนการติดตั้งเกม Hearthstone ลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดของมัน และติดตั้งใหม่
คุณยังสามารถใช้ Ultimate Performance Power Plan ใน Windows และดูว่าช่วยได้หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Hearthstone battlegrounds ถึงขาดการเชื่อมต่อบ่อย?
HearthStone ขาดการเชื่อมต่อหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแย่หรือปัญหาเครือข่ายอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีที่ความเร็วสูงสุด
จะ reconnect Hearthstone ยังไง?
HearthStone จะ reconnect อัตโนมัติหลังจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกู้คืน หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและไม่ได้ reconnect ให้ลองเปิดเกมใหม่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
