PUBG ค้างหรือแครชบ่อยครั้ง บน Windows PC ของคุณใช่หรือไม่? นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการแก้ไขปัญหาเมื่อ PUBG แครชหรือค้าง
PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) เป็นเกมแนว Battle Royale ยอดนิยมที่มีผู้เล่นล้านๆ คน แต่ก็มีปัญหาและข้อผิดพลาดที่ผู้เล่นเจอบ่อย ผู้ใช้รายงานว่าประสบปัญหาแครชและค้างบน Windows PC บางคนแครชตอนเริ่มเกม บางคนแครชระหว่างเล่น
สาเหตุของการแครชหรือค้างอาจมีหลายอย่าง หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่เจอปัญหา บทความนี้จะแชร์วิธีแก้ไข
ทำไม PUBG ของฉันถึงค้างและแครช?
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้:
- คอมพิวเตอร์ต้องมีสเปกขั้นต่ำเพื่อเล่น PUBG ได้อย่างราบรื่น หากไม่ผ่านเกณฑ์ ต้องอัปเกรดเครื่อง
- ขาดสิทธิ์ Administrator อาจทำให้เกมค้างหรือแครช ลองเปิด Game Launcher และ PUBG ด้วยสิทธิ์ Administrator
- ไดรเวอร์กราฟิกเก่าเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกมแครชและค้าง ต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกให้ล่าสุด
- การ Overclocking อาจก่อให้เกิดปัญหาความเสถียร ลองปิด Overclocking
- สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ไฟล์ขยะ (junk files) และฟีเจอร์ VSync
แก้ไข PUBG ค้างหรือแครชบน Windows PC
วิธีที่คุณสามารถลองทำได้เมื่อ PUBG แครชหรือค้างบน Windows 11/10:
- ตรวจสอบว่า PC ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของ PUBG หรือไม่
- รัน Steam และ PUBG ด้วยสิทธิ์ Administrator
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- อัปเดตเกม
- ปิด Overclocking
- เปลี่ยน Power Options
- ลบไฟล์ Temp
- ปิด VSync
1. ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของ PUBG
ทำอย่างแรกคือตรวจสอบว่าระบบตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำหรือไม่ หากไม่ผ่าน ต้องอัปเกรด PC
ข้อกำหนดขั้นต่ำ (Minimum Requirements) สำหรับ PUBG:
- OS: 64-bit Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11
- CPU: Intel i5-4430 / AMD FX-6300
- Memory: 8 GB RAM
- GPU: NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB
- Storage: 30 GB พื้นที่ว่าง
ข้อกำหนดแนะนำ (Recommended Requirements) สำหรับ PUBG:
- OS: 64-bit Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11
- CPU: Intel i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
- Memory: 16 GB RAM
- GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB
- Storage: 30 GB พื้นที่ว่าง
หาก PC ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำแต่ยังแครชหรือค้าง ลองวิธีถัดไป
2. รัน Steam และ PUBG ด้วยสิทธิ์ Administrator
บางครั้งการเปิดแอปด้วยสิทธิ์ Administrator ช่วยป้องกันการแครช ลองเปิด Steam และ PUBG ด้วยสิทธิ์ Administrator
เพื่อรัน Steam ด้วยสิทธิ์ Admin ไปที่ C: > Program Files (x86) > Steam คลิกขวาที่ Steam.exe เลือก Run as administrator จากนั้นเปิด PUBG ดูว่าปัญหาหายหรือไม่
เพื่อรัน PUBG โดยตรงด้วยสิทธิ์ Admin ไปที่ C: > Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > Battlegrounds > TslGame > Binaries > Win64 คลิกขวาที่ TsLGame.exe เลือก Run as administrator
หากปัญหาหาย คุณสามารถตั้งให้เปิดด้วยสิทธิ์ Admin ตลอดไปได้ หากยังไม่หาย ลองวิธีถัดไป
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกมีบทบาทสำคัญในการเล่นเกม หากไดรเวอร์เก่าหรือเสียหาย เกมจะแครชหรือค้าง ต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกมีหลายอย่าง:
- อัปเดตผ่าน Optional Updates ใน Settings > Windows Update
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
- เปิด Device Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- ใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ฟรีของบุคคลที่สาม
ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
4. อัปเดตเกม
ควรตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแพทช์เกมล่าสุดแล้วหรือไม่ PUBG ปล่อยแพทช์เพื่อแก้บั๊กและข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง ติดตั้งแพทช์ทั้งหมดให้ครบ
5. ปิด Overclocking
หากใช้ Overclocking อาจก่อให้เกิดปัญหาความเสถียรทำให้แครช แนะนำให้ปิด Overclocking และทดสอบอีกครั้ง
6. เปลี่ยน Power Options
ลองเปลี่ยนแผนจ่ายไฟของ PC ดู วินโดว์ 11/10 มีแผน Ultimate Performance ที่ใช้ศักยภาพเต็มที่ของเครื่อง วิธีทำ:
- เปิด Run dialog ด้วย Windows + R
- พิมพ์ powercfg.cpl เพื่อเปิด Power Options
- เลือก Ultimate Performance ภายใต้ Show additional plans
หากไม่พบตัวเลือก ให้เปิด Command Prompt พิมพ์คำสั่ง:
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
จากนั้นจะสามารถเข้าถึงแผน Ultimate Performance ได้
ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ เรายังมีวิธีอื่น
7. ลบไฟล์ Temp
ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ขยะมากเกินไป ลองล้างไฟล์ Temp ด้วย Disk Cleanup
8. ปิด VSync
หากเปิด VSync อาจทำให้เกมแครชหรือค้าง ลองปิด VSync ดู สำหรับ NVIDIA ทำตามขั้นตอน:
- คลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือก NVIDIA Control Panel
- ไปที่ Manage 3D settings
- ไปที่แท็บ Global Settings เลือก Vertical sync และปิด
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเปิดเกมใหม่
วิธีแก้ PUBG สติ๊ตเตอร์ (Stuttering)
ติดตั้งแพทช์เกมล่าสุด ตั้งค่ากราฟิกในเกม ให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกอัปเดตแล้ว และปรับ Power Options
อ่านเพิ่มเติม:
- แก้ไข PUBG Failed to get Token from Xbox error
- แก้ไข PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) mouse acceleration
