แก้ไข Windows 11/10 Backup แสดง 0 bytes ไม่ทำงาน

หากการสำรองข้อมูล (Backup) ของ Windows ไม่ทำงานบน Windows 11 หรือ Windows 10 PC ในกรณีที่คุณพยายามใช้ File History สำรองไปยังไดรฟ์ภายนอก ผ่าน Settings > Backup options คุณเห็น Overview พร้อม Size of backup แสดง 0 bytes พร้อมข้อความ Your data is not yet backed up และเมื่อคลิกปุ่ม Back up now ไม่เกิดอะไรขึ้น โพสต์นี้จะช่วยแก้ไขปัญหา

Windows System Image backup completed successfully แสดง 0 bytes บนโฟลเดอร์สำรองของฮาร์ดดิสก์ภายนอก

Windows 11/10 backup แสดง 0 bytes ไม่ทำงาน!

หากคุณเจอปัญหาที่ Windows 11/10 backup ไม่ทำงานอะไรเลย เมื่อพยายามสำรองข้อมูล ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างตามลำดับ:

1. รัน CHKDSK
2. ฟอร์แมตไดรฟ์จัดเก็บภายนอก
3. ใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลภาคสาม (third-party)
4. ใช้บริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ (Cloud-based Online Backup)
5. ลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup (หากเกี่ยวข้อง)

มาดูรายละเอียดกระบวนการแต่ละวิธี

ก่อนลองวิธีด้านล่าง ตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งบน Windows 11/10 ดูว่าปัญหาหายหรือไม่ หากข้อผิดพลาดเริ่มหลังอัปเดต Windows ล่าสุด สามารถทำ System Restore หรือถอนการติดตั้งอัปเดต แต่หากไม่ต้องการ ทำตามวิธีด้านล่างได้เลย

1. รัน CHKDSK

ปัญหาอาจเกิดจาก bad sectors บนฮาร์ดดิสก์ภายนอก ในกรณีนี้ ให้รัน CHKDSK บนไดรฟ์ภายนอก แล้วดูว่าสำรองได้หรือไม่

ใช้พารามิเตอร์ ChkDsk /r พารามิเตอร์ /r ซ่อมแซมทั้งข้อผิดพลาดและ bad sectors บนดิสก์ที่เลือก

chkdsk /r X:

แทนที่ตัวอักษร X ในคำสั่งด้านบนด้วยตัวอักษรไดรฟ์ของคุณ

หากปัญหาไม่หายหลังทำงานนี้ ลองวิธีถัดไป

2. ฟอร์แมตไดรฟ์จัดเก็บภายนอก

วิธีนี้ทำต่อหาก CHKDSK ไม่ช่วย คุณอาจต้องฟอร์แมตไดรฟ์ภายนอก ซึ่งจะลบข้อมูล/ไฟล์ที่บันทึกไว้ หาก Windows ฟอร์แมตไม่เสร็จ หรือฟอร์แมตแล้วไม่ช่วย อาจต้องเปลี่ยนไดรฟ์ภายนอก

แต่เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลสำรองที่จุดเดียวในกรณีแบบนี้ แนะนำ กฎการสำรองข้อมูล 3-2-1 ซึ่งเกี่ยวข้องกับ:

• 3: สร้างการสำรองหลัก 1 ชุด และสำเนาข้อมูล 2 ชุด
• 2: บันทึกการสำรองบนสื่อ 2 ประเภทที่ต่างกัน
• 1: เก็บสื่อสำรองอย่างน้อย 1 ชุดนอกสถานที่ (offsite)

3. ใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลภาคสาม (third-party backup utility)

ต้องชี้ให้ชัดว่า File History, System Image, Backup and Restore ใน Windows 11/10 ไม่ได้รับการบำรุงรักษาหรือพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Microsoft วางแผนจะลบฟีเจอร์เหล่านี้ในรุ่นอนาคต ดังนั้น แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล (Backup and Data recovery software) ฟรีหรือระดับมืออาชีพสำหรับ Windows PC

4. ใช้บริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ (Cloud-based Online Backup service)

คล้ายกับวิธีข้างต้น ควรพิจารณาใช้บริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ฟรี หรือบริการ Cloud Storage ที่เข้ารหัส ด้วยบริการปลอดภัยเหล่านี้ (ฟรีหรือเสียเงิน) คุณสามารถสำรองข้อมูลได้ เพื่อให้เข้าถึงไฟล์ผ่านอินเทอร์เน็ตง่ายๆ เหมือนอีเมล

5. ลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup (หากเกี่ยวข้อง)

มีความเป็นไปได้ว่าคุณเจอปัญหานี้เพราะสร้าง system image ของไดรฟ์ ซึ่งไม่เหมือนกับการสำรองข้อมูล ผลลัพธ์จะเก็บในโฟลเดอร์ WindowsImageBackup ซึ่งเข้าถึงไม่ได้หากไม่ได้ทำงานภายใต้สิทธิ์ admin และนั่นคือเหตุที่คุณไม่เห็นไฟล์ใดๆ เพื่อยืนยันว่าไม่ใช่กรณีนี้ ทำดังนี้:

• กด Windows key + R เปิด Run dialog
• ใน Run dialog พิมพ์ cmd กด CTRL + SHIFT + ENTER เปิด Command Prompt แบบ admin/elevated
• ใน command prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่าง กด Enter ดูเนื้อหาโฟลเดอร์ แทนที่ Q: ด้วยตัวอักษรไดรฟ์ภายนอกที่ถูกต้อง

dir /s /a Q:\WindowsImageBackup

• รันคำสั่งด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์:

คำเตือน: จะไม่สามารถกู้โฟลเดอร์จาก Recycle Bin ได้

rd /s /q Q:\WindowsImageBackup

• ปิด Command Prompt เมื่อเสร็จ

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้!

ทำไม Windows 10 backup ของฉันถึงล้มเหลวตลอด?

เพื่อแก้ Windows 11/10 backup ไปยัง network drive ล้มเหลว สามารถ map Network Drive ไปยัง local disk หาก Windows ไม่สำรองไปยัง external drive ให้แน่ใจว่าไดรฟ์เชื่อมต่อดีและฟอร์แมตเป็น NTFS

ทำไม File History จึงไม่สำรองข้อมูล?

File History ไม่สำรองไฟล์ encrypted file system (efs) หากคุณมีไฟล์ประเภทนี้บนระบบ จะไม่ถูกสำรอง และอาจเจอข้อผิดพลาด "File History has found files that are encrypted with Encrypting File System" ในกรณีนี้ ให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์เข้ารหัสในคิวการสำรอง

Windows 10 backup ยังรองรับอยู่หรือไม่?

Backup and Restore ไม่ได้เป็นฟีเจอร์ที่บำรุงรักษาบน Windows 11/10 แล้ว คุณยังใช้ได้ แต่อาจหยุดทำงานในอนาคต นอกจากนี้ เป็นฟีเจอร์ deprecated ใน Windows Microsoft อาจตัดสินใจลบเครื่องมือนี้ในรุ่นอนาคต

โพสต์เกี่ยวข้อง: แก้ไข File History Error 80070005

Windows 10 backup ใช้ได้เพียงพอหรือไม่?

สำหรับผู้ใช้ PC ที่บ้าน บางคน อาจพอใจกับตัวเลือกสำรองและ imaging ใน Windows 11/10 แม้ตัวเลือกฟรีบางอย่างก็อาจทำงานได้ แต่จำไว้ว่าส่วนใหญ่ third-party imaging และ backup utility จะขู่ให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันเสียเงิน