หากการสำรองข้อมูลของ Windows ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 ในกรณีนี้ เมื่อคุณพยายามใช้ประวัติไฟล์เพื่อสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก ผ่านการตั้งค่า> ตัวเลือกสำรอง คุณเห็น ภาพรวม ด้วย ขนาดของข้อมูลสำรองแสดง 0 ไบต์ พร้อมข้อความ ข้อมูลของคุณยังไม่ได้สำรอง และเมื่อคุณคลิกปุ่ม สำรองข้อมูลทันที ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน
การสำรองข้อมูล Windows System Image เสร็จสมบูรณ์จะแสดง 0 ไบต์ในโฟลเดอร์สำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
การสำรองข้อมูล Windows 11/10 บอกว่า 0 ไบต์; ไม่ทำอะไรเลย!
หากคุณประสบปัญหา การสำรองข้อมูล Windows 11/10 ไม่ทำอะไรเลย เมื่อคุณพยายามทำงานสำรองข้อมูล คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- เรียกใช้ CHKDSK
- ฟอร์แมตไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- ใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม
- ใช้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์บนคลาวด์
- ลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup (ถ้ามี)
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในทางกลับกัน หากข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากอัปเดต Windows ล่าสุด คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตได้ แต่หากคุณไม่ต้องการดำเนินการใดๆ คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่างได้
1] เรียกใช้ CHKDSK
ปัญหาที่คุณมีในระบบของคุณอาจเกิดจากเซกเตอร์เสียที่มีอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK บนไดรฟ์ภายนอก แล้วดูว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้หรือไม่
สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องใช้พารามิเตอร์ ChkDsk /r พารามิเตอร์ /r ไม่เพียงซ่อมแซมข้อผิดพลาด แต่ยังซ่อมแซมเซกเตอร์เสียบนดิสก์ที่เลือกด้วย
chkdsk /r X:
แทนที่ตัวอักษร X ในคำสั่งด้านบนด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากดำเนินการนี้แล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ฟอร์แมตไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
วิธีแก้ปัญหานี้จะตามมาหาก CHKDSK ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องฟอร์แมตไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกซึ่งจะลบข้อมูล/ไฟล์ที่บันทึกไว้ หาก Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมตหรือฟอร์แมตเพียงแต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนไดรฟ์ภายนอก
แต่ต่อไปเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่สำรองไว้ ณ จุดเดียวในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำ กฎการสำรองข้อมูล 3-2-1 ซึ่งเกี่ยวข้องกับ:
- 3:สร้างข้อมูลสำรองหลักหนึ่งชุดและสำเนาข้อมูลของคุณสองชุด
- 2:บันทึกข้อมูลสำรองของคุณลงในสื่อสองประเภทที่แตกต่างกัน
- 1:เก็บสื่อสำรองไว้นอกสถานที่อย่างน้อยหนึ่งรายการ
3] ใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม
จำเป็นต้องชี้ให้เห็นว่า File History, System Image, Backup and Restore ใน Windows 11/10 ไม่ได้รับการดูแลหรือพัฒนาอย่างจริงจัง Microsoft กำลังวางแผนที่จะลบคุณลักษณะเหล่านี้ในรุ่นต่อ ๆ ไป จากข้อมูลนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นหรือซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลสำหรับ Windows PC
4] ใช้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์บนคลาวด์
เช่นเดียวกับโซลูชันด้านบน คุณควรพิจารณาใช้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์บนคลาวด์ฟรีหรือบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เข้ารหัส ด้วยบริการชำระเงินหรือบริการฟรีที่ปลอดภัยเหล่านี้ คุณสามารถสำรองข้อมูลเพื่อให้ไฟล์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายผ่านทางอินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับอีเมล
5] ลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup (ถ้ามี)
มีแนวโน้มว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากคุณได้สร้างภาพระบบของไดรฟ์ ซึ่งไม่เหมือนกับการสำรองข้อมูลของคุณ ผลลัพธ์จะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ชื่อ WindowsImageBackup ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับคุณเว้นแต่คุณจะดำเนินการภายใต้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และนั่นเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถดูไฟล์ใดๆ ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้กับที่นี่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดูเนื้อหาของโฟลเดอร์ แทนที่ Q: ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่ถูกต้องสำหรับไดรฟ์ภายนอก
dir /s /a Q:\WindowsImageBackup
- ถัดไป ให้รันคำสั่งด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์:
คำเตือน :คุณจะไม่สามารถกู้คืนโฟลเดอร์จากถังรีไซเคิลได้
rd /s /q Q:\WindowsImageBackup
- ออกจาก Command Prompt เมื่อเสร็จสิ้น
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์!
เหตุใดการสำรองข้อมูล Windows 10 ของฉันจึงยังคงล้มเหลวอยู่
ในการแก้ไขปัญหาการสำรอง Windows 11/10 ไปยังไดรฟ์เครือข่ายล้มเหลว คุณสามารถแมป Network Drive กับดิสก์ในเครื่อง หาก Windows ไม่สำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์เชื่อมต่อและฟอร์แมตเป็นระบบไฟล์ NTFS แล้ว
เหตุใดประวัติไฟล์ของฉันจึงไม่สำรองข้อมูล
ประวัติไฟล์ไม่สำรองไฟล์ระบบไฟล์ที่เข้ารหัส (efs) ดังนั้น หากคุณมีไฟล์ประเภทนี้ในระบบของคุณ จะไม่มีการสำรองข้อมูล และคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "ประวัติไฟล์พบไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสระบบไฟล์" ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เข้ารหัสในคิวสำรอง
ยังคงรองรับการสำรองข้อมูล Windows 10 หรือไม่
สำรองและกู้คืน ไม่ได้เป็นคุณลักษณะที่ได้รับการบำรุงรักษาใน Windows 11/10 อีกต่อไป คุณยังสามารถใช้งานได้ แต่ในอนาคตอาจหยุดทำงาน นอกจากนี้ เนื่องจากเป็นคุณลักษณะที่เลิกใช้งานใน Windows Microsoft สามารถตัดสินใจลบเครื่องมือนี้โดยสมบูรณ์ในระบบปฏิบัติการรุ่นต่อๆ ไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :แก้ไขข้อผิดพลาดประวัติไฟล์ 80070005
สำรองข้อมูล Windows 10 ดีเพียงพอหรือไม่
สำหรับผู้ใช้พีซีที่บ้านบางราย ตัวเลือกการสำรองข้อมูลและการสร้างภาพที่มีใน Windows 11/10 อาจเพียงพอ แม้แต่ตัวเลือกฟรีบางตัวก็อาจใช้งานได้ แต่โปรดทราบว่ายูทิลิตีการสร้างภาพและการสำรองข้อมูลของบริษัทอื่นส่วนใหญ่จะจู้จี้ให้คุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
