คุณเคยเจอข้อผิดพลาด 0x81000033 หรือไม่? มันเกิดขึ้นเมื่อ system image ถูกรวมอยู่ในการสำรองข้อมูลที่กำลังดำเนินอยู่ System image backup ล้มเหลวเมื่อขนาด recovery partition ไม่เพียงพอ มันยังเกิดจากเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ติดตั้ง language packs มากเกินไปบนคอมพิวเตอร์
- Device drivers ล้าสมัย
- System protection ปิดอยู่
- USN Journal ใช้พื้นที่ดิสก์มากเกินไป
วิธีแก้ไข Backup error 0x81000033
นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ข้อผิดพลาดนี้บน Windows 11/10
- ใช้ Disk clean-up tool
- ลบ language packs ที่ไม่จำเป็น
- ตรวจสอบว่า system protection เปิดอยู่
- อัปเดต Device Drivers ที่ล้าสมัย
- ลบ USN Journal
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
- เพิ่มขนาด System Reserved Partition
มาดูวิธีแก้ไขเหล่านี้อย่างละเอียด
1] ใช้ Disk clean-up tool
หนึ่งในสาเหตุของ backup error คือพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณสามารถไปตรวจสอบพื้นที่ว่างปัจจุบันบน root drive หากพื้นที่แสดงว่าเต็มเกิน 85% หรือมากกว่า คุณสามารถเลือก Disk Cleanup tool เพื่อลบ cache ที่ไม่จำเป็น, การติดตั้ง Windows เก่า, temp files ฯลฯ เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว โปรดลองสร้าง system backup อีกครั้ง หากคุณยังเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณสามารถลองวิธีแก้ไขถัดไป
2] ลบ language packs ที่ไม่จำเป็น
โดยค่าเริ่มต้น มีเพียง language pack เดียวที่ติดตั้งบน Windows 11/10 แต่ บางครั้งคุณอาจติ๊ก checkbox โดยไม่ได้ตั้งใจขณะติดตั้ง optional updates ซึ่งจะทำให้ติดตั้ง language packs มากเกินไป สิ่งนี้จะทำให้สูญเสียพื้นที่ดิสก์และป้องกันไม่ให้ระบบสร้าง restore point คุณสามารถทำได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
A] เปิดตัวเลือก Time and Language:
กด Win + I เพื่อเปิด Settings เลือก Time & language จากบานหน้าต่างซ้าย ตอนนี้คลิกที่แท็บ Language & region
B] ตั้งค่าส่วนภาษา:
ในส่วนภาษา คุณจะพบ language packs ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะเห็นจุดสามจุดแนวนอนข้างๆ language pack คลิกที่จุดเหล่านั้นและกด Remove ระบบจะถอนการติดตั้ง language pack ที่เลือกทันที
คุณสามารถรีสตาร์ทเดสก์ท็อปและดูว่าสามารถสร้าง system backup ได้หรือไม่
3] ตรวจสอบว่า system protection เปิดอยู่
โปรดทราบว่าวิธีแก้ไขนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อ system protection ถูกปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเปิด system protection ได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
A] เปิด System Protection:
คลิกขวาที่ Windows และเลือก Settings คุณสามารถเปิดหน้าต่าง Settings ถัดไปที่ System > About ภายใต้ Device specifications ให้ค้นหา "System Protection"
B] กำหนดค่า system properties:
ระบบจะเปิดหน้าต่าง properties ภายใต้ System Properties ให้เลือก root drive ตามด้วย Configure
คุณสามารถติ๊ก radio button "Turn on the system protection."
คลิก Apply และแล้ว Ok เพื่อบันทึกการกำหนดค่า คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสร้าง restore point ใหม่
4] อัปเดต Device Drivers ที่ล้าสมัย
Device drivers ที่ล้าสมัย/เก่าแก่ สามารถเรียกข้อผิดพลาดรหัสขณะสร้าง system image ได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
A] ตรวจสอบอัปเดต:
ไปที่ Settings> Windows Update สำหรับ Windows 11 และคลิก Check for Updates
ระบบจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft และค้นหา optional updates ที่มีสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ในกรณีที่ไม่แสดง optional updates ใดๆ คุณสามารถคลิกที่ "Optional Updates."
B] รับอัปเดต:
ตอนนี้คุณสามารถติ๊ก checkbox ทั้งหมดบนหน้าถัดไปและคลิก Download and Install
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่ติ๊กไว้
5] ลบ USN Journal
ปัจจุบัน ไดรฟ์ดิสก์ทั้งหมดถูกจัดรูปแบบด้วย NTFS และรวมฟีเจอร์เฉพาะที่เรียกว่า USN Journal มันคือ updated sequence number ที่เก็บบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทั้งหมดที่ทำบน root drive ทุกวันจะมีข้อมูลบางส่วนถูกเพิ่มเข้า journal เนื่องจากเราทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างกับอุปกรณ์ เมื่อ USN journal เกินขีดจำกัดที่อนุญาต คุณอาจได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 0x81000033 เพื่อลบ USN Journal ทำตามขั้นตอนต่อไป:
A] จัดรูปแบบพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์:
กด Win + S และไปที่หน้าต่าง Search พิมพ์ "Disk Management" และคลิกที่ "Create and format the hard disk partitions."
เมื่อเปิดแล้ว คุณสามารถเปลี่ยน drive letter ของ System reserved volume คุณสามารถเปิด CMD เป็น administrator และรันโค้ดต่อไปนี้:
fsutil usn queryjournal F: fsutil usn deletejournal /N /D F:
B] เปลี่ยนคำสั่ง Drive path:
คุณสามารถกลับไปที่ Disk Management คลิกขวาที่ System Reserved partition และเลือกตัวเลือก "Change Drive Letter and Paths command."
คุณสามารถคลิกที่ "Remove" และจากนั้นคลิกที่ "Yes" ในหน้าต่างป๊อปอัปถัดไป คลิก Yes เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
6] ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
หาก backup error ยังคงอยู่ คุณสามารถตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
A] เปิด command prompt เป็น administrator:
กด Win + R พิมพ์ "CMD" แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt เป็น administrator คุณสามารถยืนยัน Yes ในหน้าต่าง UAC เพื่อยืนยันการเข้าถึงคอนโซล
บนหน้าต่าง prompt พิมพ์ดังต่อไปนี้และกด Enter:
chkdsk C: /f /r.
คำสั่งจะไม่รันเพราะ root drive ใช้งานอยู่ พิมพ์ "Y" และกด Enter เพื่อยืนยันโค้ด
B] ได้รายงานเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์:
รีบูทคอมพิวเตอร์หลังจากออกจากหน้าต่าง command prompt
คุณสามารถรับรายงานที่ระบุว่าคุณยังใช้ฮาร์ดดิสก์ได้หรือต้องเปลี่ยนใหม่
7] เพิ่มขนาด System Reserved Partition
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดจากพื้นที่ดิสก์น้อยใน System Reserved Partition คุณควรลองเพิ่มพื้นที่ดิสก์ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเพิ่มขนาดที่กล่าวมาได้อย่างปกติ คุณสามารถสร้าง system volume ใหม่และจัดสรรให้เป็น System Reserved Partition ใหม่ คุณสามารถทำได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
1] คุณต้องตัดสินใจ drive letter สำหรับ system volume ใหม่ที่สร้างขึ้น กด Win + E เพื่อเริ่ม File Explorer และตรวจสอบตัวอักษรที่มีอยู่แล้ว
เปิดหน้าต่าง Command Prompt เป็น administrator
2] บนหน้าต่าง elevated ให้คัดลอกต่อไปนี้และกด Enter: bcdboot.exe /s C:\Windows /s G: (ในโค้ดนี้ "C" คือ root drive และ "G" คือตัวอักษรสำหรับ system volume ใหม่ที่สร้าง)
3] คุณสามารถรันคำสั่งต่อไปนี้ได้
DISKPART DISKPART> select volume G DISKPART> active
4] หลังจากรันโค้ดแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ด้วยวิธีแก้ไขหลายอย่างที่กล่าวมาข้างต้น เราหวังว่าคุณจะแก้ไข Backup 0x81000033 error ได้ คุณสามารถลองสร้าง system backup อีกครั้งหลังจากรีบูทคอมพิวเตอร์ เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์ แจ้งให้เราทราบหากมีข้อเสนอแนะ
Windows Stopcode คืออะไร?
Windows Stopcode ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลที่ระบบตายอย่างกะทันหัน มันยังเรียกว่า bug check และรวมทุกประเภทของข้อผิดพลาด Windows ที่คอมพิวเตอร์อาจเผชิญ
เกี่ยวข้อง: The backup failed with 0x80780119 error.
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า system protection เปิดอยู่?
คุณสามารถใช้ Windows shortcut – Pause เพื่อเปิด system control panel ได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถค้นหาลิงก์ "advanced system settings" ด้านซ้ายและคลิกที่มัน คุณสามารถสลับไปที่แท็บ "system protection" บนหน้าจอถัดไป คุณจะพบรายการไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบ
