ปุ่ม Get ของ Windows Store ไม่ทำงานใน Windows 11/10

บางครั้ง เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปบางตัวจาก Windows Store และคลิกที่ปุ่ม 'Get' ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ปุ่ม 'Get' เพียงแค่กระพริบแล้วกลับมาเป็น 'Get' อีกครั้ง แม้จะไม่มีเหตุผลที่ทราบว่าทำไมปัญหาจึงเกิดขึ้น คุณสามารถลองวิธีไม่กี่อย่าง หากปุ่ม Get ไม่ทำงานใน Microsoft Store

ปุ่ม Get ของ Microsoft Store ไม่ทำงาน

หากติดตั้งอัปเดตทั้งหมดแล้ว และคุณลอง wsreset สลับเป็น Local Account หรือรันคำสั่ง PowerShell เพื่อติดตั้ง Store ใหม่ และยังไม่ทำงาน ให้ทำดังนี้:

1. รัน Windows Store Troubleshooter
2. Sign out และ Sign-in บัญชี Microsoft ของคุณ
3. ข้ามตัวเลือก Get ผ่านวิธี 'Add to cart'

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้รายละเอียด

1] รัน Windows Store Apps troubleshooter

Windows 11

เปิด Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters รัน Windows Store Apps Troubleshooter ที่คุณเห็นที่นั่น

Windows 10

กดปุ่ม Start Windows 10 เลือก 'Settings' ในหน้าต่าง Windows Settings ที่เปิด เลือก 'Update & security'

ภายใต้ส่วน 'Update & Security' เลือก 'Troubleshoot'

ใน Fruit-pane เลื่อนลงไปด้านล่างและคลิก 'Windows Store Apps'

กดปุ่ม 'Run the Troubleshooter' และรีสตาร์ท PC เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น

2] Sign out และ Sign-in บัญชี Microsoft ของคุณ

เปิด Microsoft Apps Store คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ มองเห็นที่มุมขวาบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์

เลือก 'My Microsoft' account และคลิกที่ลิงก์ 'Sign-out'

เมื่อเสร็จแล้ว รอสักครู่ และ sign-in กลับอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3] ข้ามตัวเลือก Get ผ่านวิธี 'Add to cart'

เปิดแอป Microsoft Store และไปที่แอปที่คุณต้องการติดตั้ง ที่นี่ หากคุณพบว่าปุ่ม 'Get' ไม่ทำงาน ให้เปลี่ยนไปใช้ตัวเลือก 'Add to cart'

แอปที่คุณพยายามติดตั้งจะถูกเพิ่มลงในตะกร้า ตอนนี้ ดำเนินการต่อและกด 'Continue shopping' หรือเลือก 'View Cart'

เมื่ออยู่ในหน้าต่าง Cart ให้กดปุ่ม 'Checkout' ภายใต้ 'Order Summary'

คุณควรจะถูกนำไปสู่หน้า 'Review and place order' ดำเนินการต่อไปที่ 'Place order'

ยืนยันออเดอร์ แล้วปิดและออกจากแอป Microsoft Store

เปิด Microsoft Store app ใหม่ และลองค้นหาแอปที่คุณซื้อเมื่อเร็วๆ นี้

เมื่อคุณไปที่หน้าแอป คุณจะเห็นแท็ก 'You own this app' แทนที่จะเห็นปุ่ม 'Get' คุณจะเห็นตัวเลือก 'Install' ข้ามตัวเลือก 'Get' ทั้งหมด

กดปุ่ม 'Install' เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอปตามด้วยการติดตั้ง

บอกเราทราบว่าวิธีนี้ช่วยคุณได้หรือไม่