ในบางครั้ง เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอพบางตัวจาก Windows Store และคลิกที่ ‘รับ ปุ่ม ' ไม่มีอะไรเกิดขึ้น 'รับ; ปุ่มจะกะพริบแล้วเปลี่ยนกลับเป็น 'รับ' อีกครั้ง แม้ว่าจะไม่ทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีการสองสามวิธีหากปุ่มรับไม่ทำงานใน Microsoft Store
ปุ่มรับ Microsoft Store ไม่ทำงาน
หากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้วและคุณได้ลอง wsreset เปลี่ยนไปใช้บัญชีในเครื่องหรือเรียกใช้คำสั่ง PowerShell เพื่อติดตั้ง Store ใหม่แต่ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
- ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
- บายพาสรับตัวเลือกด้วยวิธี "หยิบใส่ตะกร้า"
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้รายละเอียด
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
Windows 11
เปิดการตั้งค่า Windows 11> ระบบ> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ที่คุณเห็นที่นั่น
Windows 10
กดปุ่มเริ่มของ Windows 10 เลือก 'การตั้งค่า ’ ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows ที่เปิดขึ้น ให้เลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย ’
ภายใต้ 'อัปเดตและความปลอดภัย ' เลือก 'แก้ไขปัญหา ’.
ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก 'แอพ Windows Store ’.
กด 'เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ’ และรีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น
2] ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
เปิด Microsoft Apps Store คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งปรากฏอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าจอคอมพิวเตอร์
เลือก 'Microsoft ของฉัน ' บัญชีและคลิกที่ 'ออกจากระบบ ’ ลิงค์
เมื่อเสร็จแล้ว รอสักครู่แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3] บายพาสรับตัวเลือกด้วยวิธี "หยิบใส่ตะกร้า"
เปิดแอป Microsoft Store และไปที่แอปที่คุณต้องการติดตั้ง ที่นี่' หากคุณพบ 'รับ ปุ่ม ' ใช้งานไม่ได้ ให้เปลี่ยนเป็น 'หยิบลงตะกร้า ’ ตัวเลือก
แอพที่คุณพยายามติดตั้งจะถูกเพิ่มลงในรถเข็น ตอนนี้ดำเนินการต่อไปแล้วกด 'ช็อปปิ้งต่อ ' หรือเลือก 'ดูรถเข็น ’ ตัวเลือก
เมื่ออยู่ในหน้าต่างรถเข็น ให้กด ‘ชำระเงิน ' ใต้ปุ่ม 'สรุปคำสั่งซื้อ ’.
ตอนนี้คุณควรถูกนำไปที่ 'ตรวจสอบและสั่งซื้อ ' หน้าหนังสือ. ไปที่ ‘สั่งซื้อ ’.
จากนั้นยืนยันการสั่งซื้อ ปิดและออกจากแอป Microsoft Store
เปิดแอป Microsoft Store ขึ้นมาใหม่และลองค้นหาแอปที่คุณเพิ่งซื้อ
เมื่อคุณไปที่หน้าแอป คุณจะเห็น 'คุณเป็นเจ้าของแอปนี้ ' แท็ก แทนที่จะเห็น ‘รับ ปุ่ม ' คุณจะมีตัวเลือก 'ติดตั้ง' โดยข้ามปุ่ม 'รับ ’ ตัวเลือกอย่างสมบูรณ์
กดปุ่ม 'ติดตั้ง ’ เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอปตามด้วยการติดตั้ง
แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยคุณได้