Steam เป็นเกม Launcher ยอดนิยมที่สุดในโลก ใช้และได้รับความรักจากกลุ่มเกมเมอร์จำนวนมาก ดังนั้นเมื่อพวกเขาร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหา คุณก็รู้ว่ามันเป็นเรื่องร้ายแรง ในช่วงนี้ ผู้ใช้หลายคนร้องเรียนว่า Steam แจ้งว่าเกมกำลังรันอยู่ — แต่ไม่แสดงขึ้นมา! สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาปิดเกม และ Steam ไม่สามารถบันทึกการกระทำนั้นได้ ในบทความนี้ เราจะดูวิธีแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขที่ง่ายมากๆ

ทำไม Steam จึงบอกว่าเกมกำลังรันอยู่เมื่อจริงๆ แล้วไม่ได้รัน?
เหตุผลง่ายๆ ที่ Steam บอกว่าเกมกำลังรันอยู่คือ มันไม่ได้บันทึกว่าเกมของคุณปิดแล้ว อาจมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ขัดขวางไม่ให้เกมปิดได้ หรือมีกระบวนการ (process) ที่เกี่ยวข้องกับเกมที่ยังคงทำงานอยู่บนระบบของคุณ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบว่ามีไฟล์เสียหายบ้างไหม เกมหรือ Steam ของคุณอาจเสียหาย และเป็นผลให้คุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดและเกมค้าง
Steam แจ้งว่าเกมกำลังรันอยู่ แต่ไม่แสดงขึ้นมา
หาก Steam ของคุณแจ้งว่าเกมกำลังรันอยู่ แต่ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ วิธีแก้ไขหนึ่งในนี้แน่นอนจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ตรวจสอบ Task Manager
- รีสตาร์ท Steam
- รีบูทคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม (Verify Game Integrity)
- ติดตั้งเกมใหม่
มาพูดถึงรายละเอียดกัน
1] ตรวจสอบ Task Manager
บางครั้ง เมื่อคุณปิดโปรแกรม อินสแตนซ์ (instances) ของมันอาจไม่ปิด และพบได้ใน Task Manager จากที่นี่ เราสามารถระบุกระบวนการและปิดมันได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Task Manager โดยการค้นหาจาก Start Menu หรือโดยปุ่มลัด Ctrl + Shift + Esc.
- จากนั้นในแท็บ Processes ให้ค้นหาเกมของคุณ หรืองานใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับมัน
- คลิกขวาที่มันและเลือก End Task
จากนั้นลองเปิดเกมใหม่และดูว่าทำงานหรือไม่
2] รีสตาร์ท Steam

หากการปิดงานที่เกี่ยวข้องกับเกมของคุณไม่ได้ผล หรือคุณไม่พบอะไรที่เกี่ยวข้อง คุณควรลองรีสตาร์ท Steam คุณสามารถคลิกปุ่มปิดบนหน้าต่าง Steam เพื่อปิดมัน แต่ตัวเลือกที่ดีกว่าคือปิดจาก Task Manager ดังนั้น ให้เปิด Task Manager คลิกขวาที่ Steam และคลิก End Task มันง่ายมาก คุณสามารถรีสตาร์ท Steam ของคุณแล้วดูว่าทำงานหรือไม่ หวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
3] รีบูทคอมพิวเตอร์
หากคุณไม่สามารถระบุสาเหตุได้ หรือการปิดงานไม่ได้ผล คุณควรลองวิธีเก่าๆ ที่ดี คือ รีสตาร์ท มันมีผลคล้ายกัน เพราะมันปิดกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ไปรีสตาร์ทระบบของคุณได้เลย แล้วเปิดเกมใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หวังว่าจะได้รับการแก้ไข
4] ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

ก่อนดำเนินการวิธีนี้ คุณควรตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดเฉพาะเมื่อพยายามเปิดเกมบางเกม หรือเกิดกับทุกเกม หากมีเกมไหนก่อให้เกิดปัญหา ให้ไปซ่อมแซมเกมนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Steam.
- ไปที่ LIBRARY.
- คลิกขวาที่เกมของคุณ และคลิก Properties.
- จากนั้นไปที่ LOCAL FILES และคลิก VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES.
รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5] ติดตั้งเกมใหม่
หากวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล แล้ว मुझे fear เราต้องติดตั้งเกมของคุณใหม่ ผู้ใช้หลายคนไม่อยากทำเพราะเกมส่วนใหญ่ใหญ่และใช้เวลาและข้อมูลมาก แต่หากไม่มีอะไรทำงาน เราต้อง uninstall เกมและติดตั้งใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Steam และไปที่ไลบรารีเกมของคุณ
- คลิกขวาที่เกมของคุณ และคลิก Uninstall.
- คลิก Delete Game Files? เพื่อลบไฟล์เกม
จากนั้นติดตั้งเกมของคุณใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
คุณจะแก้ Steam ที่คิดว่าเกมกำลังรันอยู่ได้อย่างไร?
หาก Steam คิดว่าเกมกำลังรันอยู่ แต่คุณรู้ว่าไม่ได้รัน คุณควรตรวจสอบวิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่คุณควรเริ่มด้วยการอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้จะไม่แก้ปัญหา การเก็บคอมพิวเตอร์ให้ทันสมัยเป็นแนวทางที่ดี ดังนั้น ไปตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งอันล่าสุด หลังจากอัปเดตแล้ว ถึงเวลาแก้ปัญหา เราแนะนำให้เริ่มดำเนินการแก้ไขจากวิธีแรก เนื่องจากวิธีแก้ไขจัดเรียงลำดับไว้เพื่อประหยัดเวลาของคุณ
ฉันจะปิดเกมที่ปิดไม่ได้ได้อย่างไร?
หากเกมปิดไม่ได้ สิ่งที่ดีที่สุดคือ End Task ของมัน คุณสามารถทำได้จาก Task Manager เพียงเปิด Task Manager คลิกขวาที่เกม และคลิก End Task ในกรณีที่เกมของคุณค้าง (frozen) ให้กด Ctrl + Shift + Esc หรือ Ctrl+ Alt + Del แล้วเปิด Task Manager
เสร็จสิ้น!
อ่านเพิ่มเติม: Fix Steam black screen or not loading on Windows PC.
