เมื่อพยายามเปิดเกม Steam บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Windows 11 ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาด Failed to start game (app already running) ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมถึงให้โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้

คุณมีแนวโน้มสูงที่สุดที่จะพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดเกมที่ปิดอย่างไม่สมบูรณ์ด้วยการล้มเหลวเงียบ (silent crash) หรือที่ไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง ในบางกรณี เกมอาจกำลังทำงานอยู่ภายใต้บัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกันภายในคอมพิวเตอร์เล่นเกม Windows ของคุณ
จะแก้ไขข้อผิดพลาดการทำงานของ Steam อย่างไร?
เพียงแค่เปิด Properties sheet ของเกม คลิกแท็บ Local Files > Verify Integrity of Game Files ขึ้นอยู่กับขนาดของเกม กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักพัก รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ท Steam client และเปิดเกม ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข ดูโซลูชันโดยละเอียดด้านล่าง
Failed to start game (app already running) – ข้อผิดพลาด Steam
หากคุณเผชิญกับ Failed to start game (app already running) – ข้อผิดพลาด Steam นี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ปิดกระบวนการเกม
- ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เลือกออกจาก Steam beta ปัจจุบัน (หากเกี่ยวข้อง)
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
มาเริ่มดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้
1] ปิดกระบวนการเกม
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณสิ้นสุด/ฆ่ากระบวนการเกมผ่าน Task Manager คำสั่งบรรทัดคำสั่ง หรือเครื่องมือภายนอก หากวิธีนี้ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด Failed to start game (app already running) คุณสามารถดำเนินต่อไปกับโซลูชันถัดไป
2] ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์
ตามที่ระบุไว้แล้ว หากเกมกำลังทำงานอยู่ภายใต้บัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกันภายในคอมพิวเตอร์เล่นเกม Windows ของคุณ คุณจะเผชิญกับปัญหานี้ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องออกจากระบบบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่าย มิฉะนั้น ให้ลองโซลูชันถัดไป
4] เลือกออกจาก Steam beta ปัจจุบัน (หากเกี่ยวข้อง)
หากคุณกำลังเข้าร่วม Steam beta คุณมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเลือกออกและทดสอบปัญหาอีกครั้ง
ทำดังนี้:
- ใน Steam คลิกที่ Steam ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือกเมนู Settings
- คลิกแท็บ Account
- คลิกปุ่ม Change ภายใต้ Beta Participation
- จากรายการแบบเลื่อนลง เลือกตัวเลือก NONE – Opt out of all beta programs
- คลิก OK
- คลิกปุ่ม Restart Steam บนพรอมต์ที่ปรากฏ
ปัญหาที่กำลังพิจารณาควรจะได้รับการแก้ไข มิฉะนั้น ให้ลองโซลูชันถัดไป
5] ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
หากมีปัญหากับการติดตั้งเกม คุณจะได้ข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ที่สร้างขึ้นมาของ Steam เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม วิธีการมีดังนี้:
- เปิด Steam client
- คลิกแท็บ Library เพื่อดูเกมของคุณ
- ตอนนี้ คลิกขวาที่เกมที่มีปัญหาและเลือก Properties
- ในหน้าต่างป๊อปอัพ ไปที่แท็บ Local Files
- คลิกปุ่ม Verify Integrity of Game Files
ขึ้นอยู่กับขนาดของเกม กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักพัก จงอดทนและรอให้ Steam ตรวจสอบไฟล์ของเกม – Steam จะดาวน์โหลดไฟล์ที่ล้มเหลวในการตรวจสอบอัตโนมัติ
หวังว่าจะช่วยได้!
ทำไม Steam จึงบอกว่าเกมของฉันกำลังทำงานอยู่เมื่อมันไม่ได้ทำงาน?
นักเล่นเกมบน PC มักจะเผชิญกับปัญหานี้เมื่อเกมก่อนหน้าปิดไม่สมบูรณ์ หรือเมื่อคุณเพียงแค่ลืมออกจากเกม สำหรับทุกเกมที่ติดตั้งและดาวน์โหลดผ่าน Steam Steam client ต้องถูกเปิดเพื่อให้ทำงานได้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดตเกม Steam
