ไฟล์และโฟลเดอร์หายไปใน Windows 11/10

ไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ถ้าคุณไม่พบไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณในพีซีที่ใช้ Windows 11/10 คุณควรกังวล โดยปกติจะเกิดขึ้นเนื่องจากคุณอาจย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นและลบทิ้งไป แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะมัลแวร์ในโฟลเดอร์ และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยได้ลบออกแล้ว ในโพสต์นี้ เราจะตรวจสอบวิธีแก้ไขไฟล์และโฟลเดอร์ที่หายไปใน Windows อย่างกะทันหัน

ไฟล์และโฟลเดอร์หายไปใน Windows 11/10

ทำตามวิธีการเหล่านี้ทีละวิธี และรู้ว่าวิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ

1. ตรวจสอบถังรีไซเคิลและดำเนินการค้นหา
2. แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
3. ตรวจสอบส่วนกักกัน
4. การกำหนดค่าแอนตี้ไวรัส
5. เปลี่ยนตัวเลือกการจัดทำดัชนี

การเข้าถึงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยอาจต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบ

1]  ตรวจสอบถังรีไซเคิลและดำเนินการค้นหา

สองสิ่งนี้ควรเป็นวิธีแรกในการค้นหาหากคุณลบหรือย้ายโดยไม่ได้ตั้งใจ ถังรีไซเคิลช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้เกือบจะในทันที ก่อนกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกตำแหน่งของไฟล์ ซึ่งสามารถมองเห็นได้ในโหมดรายการ

วิธีที่ดีที่สุดอันดับสองคือการค้นหาชื่อโฟลเดอร์หรือชื่อไฟล์หรือเนื้อหาภายในไฟล์ การค้นหาของ Windows ควรจะสามารถค้นหาได้ เมื่อปรากฏในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาและเปิดตำแหน่งไฟล์

2] แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่

Windows อนุญาตให้คุณตั้งค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่จากมุมมองเริ่มต้น คุณอาจตั้งค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่หายไปเป็นซ่อนและลืม ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาคือเปิดใช้มุมมองนี้และค้นหา

เปิด File Explorer แล้วคลิกเมนู View> Show> Hidden Items ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณคาดว่าไฟล์จะเป็น จากนั้นตรวจสอบว่าโฟลเดอร์นั้นมองเห็นหรือไม่ หากคุณหาโฟลเดอร์เจอแล้วดูโปร่งใส คุณก็ทำให้มองเห็นได้

คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือกคุณสมบัติ ในแท็บทั่วไป ในส่วนแอตทริบิวต์ ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากซ่อน

3] ตรวจสอบมาตราการกักกัน

โซลูชันป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยทั้งหมดจะบล็อกไฟล์หรือโฟลเดอร์หากมีไวรัสหรือมัลแวร์อยู่ภายใน เป็นไปได้ว่าคุณอาจพลาดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยปกติจะอยู่ในส่วนกักกัน คุณสามารถกู้คืนไฟล์จากที่นั่นและทำเครื่องหมายเป็นกู้คืนได้เสมอ

4] การกำหนดค่าแอนตี้ไวรัส

หากคุณแน่ใจว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์และเนื้อหาปลอดภัย คุณสามารถเพิ่มไปยังรายการยกเว้นได้ ตัวอย่างเช่น ในความปลอดภัยของ Windows การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุมจะช่วยเพิ่มโฟลเดอร์ แอป ฯลฯ ลงในรายการที่ปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีส่วนการยกเว้นที่คุณสามารถเพิ่มไฟล์ โฟลเดอร์ ประเภทไฟล์ และโปรแกรมได้

อ่าน :ไฟล์ exe ถูกลบแบบสุ่ม

5] เปลี่ยนตัวเลือกการจัดทำดัชนี

Windows Search ทำงานตามการสร้างดัชนี การค้นหาจะไม่เกิดขึ้นทันทีเว้นแต่โฟลเดอร์หรือไฟล์จะอยู่ในดัชนี ในทำนองเดียวกัน หากไฟล์หรือโฟลเดอร์ถูกลบออกจากการสร้างดัชนี Windows จะไม่พบไฟล์นั้น ในการกำหนดค่า ให้ทำตามขั้นตอน:

• เปิดการตั้งค่า Windows (Win + I)
• ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> กำลังค้นหา Windows
• ตรวจสอบว่ามีโฟลเดอร์ใดที่รู้จักอยู่ในรายการโฟลเดอร์ที่ยกเว้น
• ถ้าใช่ ให้คลิกที่เมนูแล้วเลือกลบ

รอสักครู่และคุณควรจะสามารถหาได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถดูการตั้งค่าเพิ่มเติมอีกสองรายการ ตัวเลือกการจัดทำดัชนีขั้นสูงและตัวแก้ไขปัญหาตัวสร้างดัชนี ทั้งสองจะช่วยคุณกำหนดค่าตัวเลือกขั้นสูงและแก้ไขปัญหาที่อาจจำกัดผลการค้นหา

6] เปิดใช้งานไอคอนเดสก์ท็อป

เป็นไปได้ที่จะซ่อนไอคอน ไฟล์ และโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปไว้ หากคุณสร้างไฟล์หรือโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปโดยใช้ File Explorer แล้วดูบนเดสก์ท็อป คุณอาจหาไม่พบ

คลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือก ดู แล้วคลิก แสดงไอคอนเดสก์ท็อป ผู้ใช้ซ่อนไฟล์เหล่านี้เนื่องจากดูน่ารำคาญมากเมื่อมีไฟล์มากเกินไป นอกจากนี้ ไอคอนเดสก์ท็อปที่ซ่อนอยู่ยังดูดีขึ้นมากเมื่อถ่ายภาพหน้าจอ

เกี่ยวข้อง :ไฟล์ exe ถูกลบแบบสุ่มใน Windows 11/10

โฟลเดอร์จะหายไปได้ไหม

โดยปกติไม่มี แต่ดัชนีการค้นหาอาจเสียหายหากคุณไม่พบ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเพิ่มโฟลเดอร์ลงในดัชนีแล้วสร้างใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว คุณค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์และเปิดใน File Explorer

ไฟล์เสียหายคืออะไร

หากไฟล์เสียหายเนื่องจากการปิดระบบที่ไม่เหมาะสมหรือการปิดแอพโดยไม่คาดคิด ไฟล์เหล่านั้นก็อาจหายไปได้เช่นกัน แอปพลิเคชันส่วนใหญ่มีวิธีการกู้คืนเอกสาร แต่อาจเป็นการกู้คืนบางส่วน หากไฟล์นั้นจำเป็น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนเพื่อยกเลิกการลบไฟล์นั้นได้