ผู้ใช้ Windows 10 ที่ต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 ผ่าน Windows Update สามารถตรวจสอบอัปเดตบนอุปกรณ์ของพวกเขาได้เพื่อดูว่า Windows 11 update พร้อมใช้งานหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 10 บางส่วนรายงานว่า Windows 11 ไม่แสดงใน Windows Update settings แม้ว่าอุปกรณ์จะผ่านการทดสอบ PC Health Check สำหรับข้อกำหนด Windows 11 แล้ว ในโพสต์นี้ เราเสนอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้
โปรดทราบว่า นี่อาจไม่ใช่ปัญหาโดยตรง เพราะ Microsoft ไม่ได้ผลักดัน Windows 11 ให้กับผู้ใช้ PC ทุกคนพร้อมกัน Windows Upgrade ปกติจะถูก throttled – ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับ Windows 11 ใน Windows Update ปกติหมายถึง อุปกรณ์ของคุณยังไม่พร้อมสำหรับ Windows 11 – อย่างไรก็ตาม คุณสามารถได้ Windows 11 ทันทีหากต้องการ โดยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- ใช้ Windows 11 Installation Assistant เพื่อติดตั้ง Windows 11
- สร้าง Windows 11 bootable installation media สำหรับการติดตั้ง
- ดาวน์โหลด Windows 11 Disk Image (ISO) จาก Microsoft และติดตั้ง Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ไฟล์ ISO
Windows 11 ไม่แสดงใน Windows Update Settings
ต่อไปนี้คือเหตุผลที่ Windows 11 อาจไม่แสดงใน Windows Update Settings บนอุปกรณ์ของคุณ:
- Temporary files ที่เสียหาย
- มีบางอย่างผิดปกติกับ Windows Update service
- คุณไม่อยู่ใน Channel ที่ถูกต้องของ Windows Insider Program
ดังนั้น หากคุณสังเกตว่า Windows 11 ไม่แสดงใน Windows Update Settings บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่สำคัญ และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รีสตาร์ท PC
- รัน Windows Update Troubleshooter
- ตรวจสอบว่า Pause Updates เปิดอยู่หรือไม่
- เปิด/ปิด VPN (หากเกี่ยวข้อง)
- แก้ไข Registry
- เปลี่ยน Telemetry settings
- รอ Microsoft เปิดตัว Windows 11 update ให้ PC ของคุณ
มา ดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้
1] รีสตาร์ท PC
การรีสตาร์ท PC อย่างรวดเร็ว และรัน Windows Update ใหม่ อาจช่วยคุณได้ หาก Windows 11 ไม่แสดงใน Windows Update Settings ลองข้อเสนอถัดไปหากการกระทำนี้ไม่ได้ผล
2] รัน Windows Update Troubleshooter
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณรัน Windows Update Troubleshooter ที่ในตัว และดูว่าวิซาร์ดอัตโนมัติช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3] ตรวจสอบว่า Pause Updates เปิดอยู่หรือไม่
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณตรวจสอบว่า Pause Updates เปิดอยู่หรือไม่ หากตัวเลือกนี้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องปิดหรือปิดมัน และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาที่มีอยู่หรือไม่
4] เปิด/ปิด VPN (หากเกี่ยวข้อง)
ปกติแล้วเป็นอีกทางกลับกัน แต่ผู้ใช้ PC ที่ได้รับผลกระทบบางส่วนรายงานว่าสิ่งที่ทำงานได้สำหรับพวกเขาคือ การเชื่อมต่อผ่าน VPN พวกเขาจึงสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ แต่ในกรณีที่คุณเชื่อมต่อผ่าน VPN อยู่แล้ว และเผชิญปัญหา Windows 11 update คุณสามารถปิดหรือลอง uninstall VPN software หรือลบ proxy server ใดๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
5] แก้ไข Registry
โซลูชันนี้ใช้กับผู้ใช้ PC ที่รัน Windows Preview Builds บนอุปกรณ์ของพวกเขา
เนื่องจากนี่เป็นการดำเนินการ Registry แนะนำให้คุณ backup registry หรือสร้าง system restore point เป็นมาตรการป้องกันก่อน เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อได้ดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- ในกล่อง Run พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- ไปที่หรือ jump ไปยัง registry key path ด้านล่าง:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
- ที่ตำแหน่งนี้ ในแผงขวา ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า registry keys ต่อไปนี้ ตรงกับค่าที่เหมาะสมตามที่แสดงในรูปภาพข้างต้น
6] เปลี่ยน Telemetry settings
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณเปลี่ยนหรือตั้งค่า telemetry settings ปัจจุบันบน Windows PC ของคุณใหม่
7] รอ Microsoft เปิดตัว Windows 11 update ให้ PC ของคุณ
ในจุดนี้ หาก Windows 11 update ยังไม่พร้อมสำหรับ PC ของคุณ และคุณไม่ต้องการอัปเกรดด้วยตนเอง ไม่ต้องตกใจ เพราะ Microsoft กำลังเปิดตัว Windows 11 update แบบช้าๆ ให้กับ PC ทั้งหมดที่ตรงตามข้อกำหนดระบบสำหรับการอัปเกรด ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือ รอ – อัปเดตควรจะพร้อมสำหรับ PC ของคุณภายถึงกลางปี 2022
ขอหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้ให้ข้อมูลและช่วยได้เพียงพอ!
ทำไมฉันถึงอัปเดตเป็น Windows 11 ไม่ได้?
ในการ troubleshoot Windows Update Issues สำหรับ Windows 11 คุณสามารถลองทำดังนี้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอบน C drive เพื่อติดตั้ง/อัปเดตเป็น Windows 11 รีสตาร์ท Windows PC เพื่อให้แน่ใจว่าอัปเดตก่อนหน้าติดตั้งแล้ว รัน Windows updates อีกครั้งจาก Settings > Windows Updates > Check for updates
มีปัญหากับ Windows 11 ไหม?
มีปัญหาที่รู้จักของ Windows 11 หลายอย่าง รวมถึงปัญหาความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์เครือข่าย Intel "Killer" และ "SmartByte" บางตัวกับ Windows 11 อุปกรณ์ที่มีซอฟต์แวร์ที่ได้รับผลกระทบ อาจ drop User Datagram Protocol (UDP) packets ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง สร้างปัญหาประสิทธิภาพและปัญหาอื่นๆ สำหรับโปรโตคอลที่พัฒนาบน UDP
โพสต์เกี่ยวข้อง: วิธีติดตั้ง Windows 11 บนฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ
