อุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ไม่แสดงใน iTunes บน Windows 11/10/8/7? นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ iTunes ช่วยย้ายไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์และ iPhone/iPad โดยไม่มี iTunes จะยากมากที่จะโอนไฟล์จาก PC ไป iPhone เมื่อเชื่อมต่อ iOS device สำเร็จ จะแสดงใน iTunes ประมาณนี้-

อย่างไรก็ตาม หากไอคอน iPhone/iPad ไม่อยู่ที่ควรจะอยู่ คุณอาจไม่สามารถโอนไฟล์หรือทำงานอื่นๆ ได้
อุปกรณ์ iOS ไม่แสดงใน iTunes สำหรับ Windows
1] Trust the computer (เชื่อถือคอมพิวเตอร์)
นี่คือการตั้งค่าพื้นฐานที่ต้องตรวจสอบทันทีหลังเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ด้วยสาย USB การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าควรอนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงไฟล์มือถือหรือไม่ และจะปรากฏเฉพาะเมื่อปลดล็อคมือถือหลังเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ คุณต้องปลดล็อคมือถือหลังเชื่อมต่อ และดูว่ามี popup แจ้งเตือนแบบนี้หรือไม่

หากมี อย่าลืมกด Trust หากเลือกอีกตัวเลือก อุปกรณ์ iOS จะไม่แสดงใน iTunes
2] อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

เหมือนนักพัฒนาคนอื่น Apple ปล่อยอัปเดต iTunes บ่อย หากมีอัปเดตเสนอ ให้อัปเดตทันที บางครั้ง iTunes อาจทำงานไม่ถูกต้อง หากไม่อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3] รีสตาร์ท Apple Mobile Device Service
เมื่อติดตั้ง iTunes บน Windows จะมี Service ติดตั้งอัตโนมัติ โดยเฉพาะเจาะจง คุณสามารถหา Service นี้ในเครื่องมือ "Services" ของ Windows ลองรีสตาร์ท Service นี้ดูว่าทำงานหรือไม่ กด Win+R พิมพ์ services.msc กด Enter จะเห็นรายการ Apple Mobile Device Service คลิกขวาเลือก Restart

ควรใช้เวลาสักครู่ หลังเสร็จ รีสตาร์ท iTunes และดูว่าพบปุ่ม iPhone ใน iTunes หรือไม่
อ่าน: iPhone ไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์
4] ติดตั้ง Apple Mobile Device USB driver ใหม่
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองติดตั้ง Apple Mobile Device USB driver ใหม่ มันติดตั้งอัตโนมัติตอนติดตั้ง iTunes แต่ในกรณีนี้ควรติดตั้งใหม่ ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า iPhone หรืออุปกรณ์ iOS ไม่ได้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่ตำแหน่งนี้:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
ในพาธข้างต้น "C" คือ System drive ในโฟลเดอร์ Drivers จะพบไฟล์ Setup Information ชื่อ usbaapl64.inf คลิกขวาไฟล์นั้น เลือก Install

หลังสักครู่ ควรเจอ popup แจ้งสำเร็จ "The operation completed successfully."
ตอนนี้ เปิด iTunes และลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ใหม่ ควรทำงานได้ปกติ
5] ติดตั้ง iTunes ใหม่
เมื่อไม่มีวิธีไหนช่วย ควรพิจารณาติดตั้ง iTunes ใหม่ ไปที่เว็บไซต์ Apple ดาวน์โหลดและติดตั้งให้ถูกต้อง ต้องแน่ใจว่า iTunes เดิมถูกลบทิ้งหมด สำหรับเรื่องนี้ สามารถใช้โปรแกรม Uninstaller เช่น CCleaner ที่ลบของเหลือทิ้งได้
หวังว่าวิธีแก้ไขง่ายๆ หนึ่งในนี้จะช่วยคุณได้
ดูบทความนี้หาก Windows ไม่จดจำ iPhone ของคุณ