HDMI เป็นมาตรฐานที่ช่วยให้ส่งข้อมูลเสียงและวิดีโอที่ไม่บีบอัดจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง หมายความว่าไม่มีการประนีประนอมในคุณภาพ คุณจะได้เสียงที่ดีขึ้นและวิดีโอที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่ตรวจพบกับ HDMI คือในขณะที่วิดีโอแสดงบนจอภาพหรือทีวี เสียงจะหายไป ปัญหานั้นเกิดขึ้นแม้ในขณะที่ทุกอย่างเชื่อมต่อ และสิ่งที่คุณคาดหวังก็คือการตั้งค่า Plug-n-play โพสต์นี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด ไม่พบอุปกรณ์เสียง HDMI
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ HDMI
ก่อนที่เราจะพูดถึงระดับการแก้ไขปัญหาขั้นสูง เรามาทำความเข้าใจกันก่อนดีกว่า ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ของคุณไม่มีข้อบกพร่อง คุณสามารถลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือทีวีเครื่องอื่นได้ ประการที่สอง พิจารณาว่าพอร์ตทั้งสองข้างเป็น HDMI หรือไม่ หากคุณใช้ VGA เป็น HDMI หรือ DVI เป็น HDMI อุปกรณ์เหล่านี้ไม่รองรับเสียง ประการที่สาม เสียงไม่ได้ปิดเสียงจากทีวีหรือจอภาพ
อุปกรณ์เสียง HDMI ไม่แสดงใน Windows 11/10
เมื่อเสร็จสิ้นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว มาดูสิ่งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาด้านเสียงกัน บางส่วนจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ดังนั้นให้คุณเข้าถึงบัญชีนั้นได้
- เชื่อมต่อทีวีหรือจอภาพอีกครั้ง
- ปรับการตั้งค่าเสียงของทีวีหรือจอภาพ
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเสียง
- ตั้งค่าอุปกรณ์ HDMI เป็นค่าเริ่มต้น
- เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
- อัปเดตการ์ดเสียง
- เปิดใช้งานตัวควบคุมเสียงและติดตั้งตัวควบคุมเสียงใหม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าการเล่น HDMI ในแผงเสียง
การตั้งค่าบางอย่างสำหรับทีวีและจอภาพอาจแตกต่างกันไปตามยี่ห้อ
1] เชื่อมต่อทีวีหรือจอภาพอีกครั้ง
ในบางครั้ง มันก็แค่เกิดขึ้น และถ้าคุณเสียบปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ มันก็จะเริ่มทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองใช้พอร์ตอื่น เนื่องจากทีวีและจอภาพบางเครื่องมีพอร์ตหลายพอร์ต ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตหรือไม่
2] ปรับการตั้งค่าเสียงของทีวีหรือจอภาพ
ทีวีและจอภาพมาพร้อมระบบควบคุมเสียงในตัว แม้ว่าคุณกำลังเล่นแบบเต็มเสียง แต่ระดับเสียงของมันถูกปิดเสียงหรือเกือบ 10% คุณอาจไม่ได้ยินเสียงและถือว่าเสียงนั้นหายไป
รีโมตคอนโทรลทีวีจะช่วยคุณตรวจสอบปัญหานี้ เมื่อพูดถึงจอภาพ คุณต้องใช้ปุ่มที่ด้านล่างหรือด้านข้างของจอภาพและเปลี่ยนการตั้งค่าระดับเสียง
สมาร์ททีวีจะแตกต่างกันไปตามที่มาพร้อมกับ Android TV และคุณจะต้องไปที่อินพุตภายนอก> รูปแบบสัญญาณ HDMI และเลือก HDMI 1.4
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
เมื่อเราเสร็จสิ้นการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อภายนอกแล้ว มาเริ่มต้นการแก้ปัญหาโดยใช้ซอฟต์แวร์กัน
เปิดการตั้งค่า Windows 11 และไปที่ระบบ> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม> กำลังเล่นเสียง เลือกและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเสียง
ไปที่การตั้งค่า Windows 10 และไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม> กำลังเล่นเสียง
4] ตั้งค่าอุปกรณ์ HDMI เป็นค่าเริ่มต้น
สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นเป็นเอาต์พุต คุณอาจมีจอภาพที่มีลำโพงภายนอก แต่ตั้งค่าเอาต์พุตเสียงไว้ที่อุปกรณ์อื่น
ในซิสเต็มเทรย์ ค้นหาไอคอนเสียง และคลิกที่ไอคอน มันจะแสดงรายการอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อทั้งหมด เลือกชื่อมอนิเตอร์ เล่นเสียงใดก็ได้ และคุณควรจะสามารถฟังได้
5] เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
เช่นเดียวกับส่วนประกอบอื่น ๆ Audio ยังมีให้บริการในรูปแบบเสียงอีกด้วย หากบริการหยุดหรือหยุดลง คุณจะไม่ได้ยินเสียงดังกล่าว
พิมพ์ Services.msc ในพรอมต์เรียกใช้ (Win +R) แล้วกดปุ่ม Enter ในรายการบริการ ค้นหาบริการ Windows Audio คลิกขวาที่มันแล้วเลือกรีสตาร์ท หากบริการหยุดลง คุณสามารถเลือกเริ่มต้นได้
นอกจากนี้ อย่าลืมทำเช่นเดียวกันกับ Windows Audio Endpoint Builder เนื่องจากบริการ Windows Audio จะขึ้นอยู่กับบริการดังกล่าว
6] อัปเดตการ์ดเสียง
คำแนะนำต่อไปคือให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงที่แสดงเป็น Intel Display Audio หรือ AMD Display Audio
ไปที่ Device Manager ( Win + X ตามด้วย M) จากนั้นค้นหาและขยายส่วน Sound, video และ game controllers คลิกขวาที่ Intel Display Audio หรือ AMD Display Audio แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์
คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ OEM และอัปเดตไดรเวอร์ได้โดยดาวน์โหลดไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
7] เปิดใช้งานตัวควบคุมเสียงและติดตั้งอุปกรณ์อีกครั้ง
HD Audio นำเสนอคุณสมบัติมัลติสตรีมที่ช่วยให้สามารถส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์เสียงต่างๆ โดยใช้สื่อต่างๆ ได้มากขึ้น Intel ขอเสนอคอนโทรลเลอร์ที่ดูแลเรื่องนี้ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คอนโทรลเลอร์นั้นมีปัญหา จากนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานไว้หรือไม่
เปิด Device Manager แล้วคลิกที่ View และคลิกที่ Show hidden devices จากนั้นไปที่ System Devices> High Definition Audio Controller ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดใช้งาน และเปิดใช้งาน คุณยังสามารถเลือกที่จะถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ได้
8] ตรวจสอบการตั้งค่าการเล่น HDMI ในแผงเสียง
เปิดแผงควบคุมเสียง และค้นหาลำโพงในรายการเล่นของอุปกรณ์ หากคุณไม่สามารถเข้าใจได้ ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ หากคุณเห็น HDMI Digital หรืออะไรที่คล้ายกัน แสดงว่านั่นคือลำโพงของคุณ
จากนั้นคุณสามารถคลิกขวาเพื่อทดสอบลำโพง ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน และตั้งค่าเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- เปิดแผงควบคุม> คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิกเปิดแอปเพล็ตเสียง
- ใต้แท็บ Playback ให้คลิกขวาในพื้นที่ว่าง
- เลือกทั้ง "แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน" และ "แสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ"
- คลิกขวาที่เอาต์พุต HDMI
- คลิกที่คุณสมบัติ
- ภายใต้แท็บ General ให้คลิกที่ Device Usage แล้วเลือก Use this Device:(Enable)
- คลิกสมัคร คลิกตกลง
หลังจากทำเช่นนี้ ภายใต้แท็บ Playback ให้คลิกที่เอาต์พุต HDMI แล้วเลือก Set as Default
คลิก ใช้> ตกลง และออก
ฉันหวังว่าโพสต์จะช่วยแก้ปัญหาได้
อ่านที่เกี่ยวข้อง:
- พอร์ต HDMI ทำงานไม่ถูกต้อง
- อุปกรณ์เล่น HDMI ไม่แสดง