เมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ Windows พบข้อผิดพลาด จะแสดง BSOD หรือ Blue Screen of Death หน้าจอนี้มักจะปรากฏขึ้นในเสี้ยววินาที สร้างบันทึกหรือ ดัมพ์ไฟล์ ตามที่คนอื่น ๆ อ้างถึงแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ทันที ตอนนี้ กระบวนการนี้เกิดขึ้นเร็วมากจนหลายครั้งที่ผู้ใช้ไม่ได้รับโอกาสในการรับรหัสข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง และจากนั้นผู้ใช้อาจไม่ได้รับโอกาสตรวจสอบว่ามีอะไรผิดพลาด ไฟล์ดัมพ์ข้อขัดข้องเหล่านี้จัดเก็บไว้ภายในคอมพิวเตอร์และเข้าถึงได้โดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น
ไฟล์ดัมพ์ข้อขัดข้อง เป็น 4 ประเภทหลัก ใน Windows 11/10 ได้แก่:
- เสร็จสิ้นการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ
- การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ Kernal
- Small Memory Dump (256KB) หรือ
- Active Memory Dumps
กำหนดค่า Windows เพื่อสร้างไฟล์ Crash Dump บนหน้าจอสีน้ำเงิน
ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบ เพราะเราจะเล่นกับไฟล์ระบบและแก้ไขการตั้งค่า Windows ที่สำคัญบางอย่าง ตอนนี้ เราจะทำภารกิจต่อไปเพื่อให้ Windows 10 สร้างไฟล์ดัมพ์หลังจากเกิดข้อผิดพลาดในการหยุด
1:สร้างไฟล์ดัมพ์โดยแก้ไขการตั้งค่าในการเริ่มต้นและการกู้คืน
ก่อนอื่น เริ่มต้นด้วยการเปิด แผงควบคุม ในการดำเนินการนี้ เพียงค้นหาแผงควบคุมในกล่องค้นหา Cortana แล้วคลิกผลลัพธ์ที่ต้องการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูเนื้อหาตามหมวดหมู่ของพวกเขา คลิกลิงก์ส่วนหัวที่มีป้ายกำกับว่า ระบบและความปลอดภัย – หรือเพียงคลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ ไอคอนแล้วคลิก คุณสมบัติ
ที่แผงด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่าระบบขั้นสูง หน้าต่างเล็ก ๆ ใหม่จะเปิดขึ้น
ข้างในนั้น ภายใต้ภูมิภาคที่เรียกว่า Startup and Recovery ให้เลือก การตั้งค่า ปุ่ม.
ภายใต้ภูมิภาคที่เรียกว่า System Failure คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้จากเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ เขียนข้อมูลการแก้ไขข้อบกพร่อง :
- ไม่มี (ไม่มีไฟล์ดัมพ์ที่สร้างโดย Windows)
- Small Memory Dump (Windows จะสร้างไฟล์ Minidump บน BSOD)
- เคอร์เนล Memory Dump (Windows จะสร้างไฟล์ Kernel Memory Dump บน BSOD)
- เสร็จสิ้นการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ (Windows จะสร้างไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำที่สมบูรณ์บน BSOD)
- การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำอัตโนมัติ (Windows จะสร้างไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำอัตโนมัติบน BSOD
- Active Memory Dump (Windows จะสร้างไฟล์ Active Memory Dump บน BSOD)
เป็นที่น่าสังเกตว่าการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจำเป็นต้องมีไฟล์เพจที่ได้รับอนุญาตให้มีขนาดเท่ากับหน่วยความจำกายภาพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์โดยมีพื้นที่เฉพาะ 1MB สำหรับส่วนหัวของหน้า
หลังจากเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณแล้ว ให้เลือก ตกลง/สมัคร แล้วออก
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
2:สร้างไฟล์ดัมพ์บรรทัดคำสั่ง WMIC
เริ่มต้นด้วยการกด WINKEY + X คำสั่งผสมของปุ่ม หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วคลิก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือเพียงแค่ค้นหา cmd ในช่องค้นหา Cortana ให้คลิกขวาที่ไอคอน Command Prompt แล้วคลิก Run as Administrator
ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งใดคำสั่งหนึ่งต่อไปนี้ตามความต้องการของคุณ เพื่อให้ Windows 10 สร้างไฟล์ดัมพ์
No dump file: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 0
Small Memory Dump: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 3
Kernel Memory Dump: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 2
Complete Memory Dump: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 1
Automatic Memory Dump: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 7
Active Memory Dump: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 1
สำหรับข้อมูลของคุณ ดัมพ์ที่สมบูรณ์จะต้องมีไฟล์เพจที่ได้รับอนุญาตให้มีขนาดเท่ากับหน่วยความจำกายภาพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์โดยมีพื้นที่ 1MB เฉพาะสำหรับส่วนหัวของเพจ
ตอนนี้ พิมพ์ exit เพื่อออกจากพรอมต์คำสั่ง
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
อ่าน :วิธีสร้างไฟล์ Crash Dump ด้วยตนเองใน Windows 11/10
ในกรณีที่คุณต้องการตรวจสอบว่าการตั้งค่า Memory Dump ปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอย่างไร เพียงพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ
wmic RECOVEROS get DebugInfoType
ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าที่แก้ไขของคุณใช้งานได้หรือไม่
เคล็ดลับ :คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Crash Dump Analyzer เพื่อวิเคราะห์รายงานการถ่ายโอนข้อมูลข้อขัดข้องได้