ในบทความนี้จะแนะนำวิธี Troubleshoot และ Fix ทุก Stop Codes ของ Blue Screen of Death บน Windows 10
Windows 10 Blue Screen of Death (BSOD) หรือ Stop Code/System Crash เกิดเมื่อระบบมี Critical Error ที่ไม่รู้จัดการ
หากเครื่องคราช อย่ากังวล จะมีวิธีแก้ด้านล่าง
Jump To
Random Blue Screen Crashes
Infinite Blue Screen on System Startup (Looping)
Automatic Repair Loop in Windows 10
Blue Screen After Login
สาเหตุของ Blue Screen of Death
เมื่อเครื่องมี Critical Error (Stop Error) OS ไม่รู้จัดการ จะคราช BSOD (ภาพด้านล่าง)
เห็นหน้าจอนี้ ทำได้แค่ Restart เครื่อง และสูญเสียงานที่ไม่ได้ Save
สาเหตุหลักของ BSOD Crashes:
- ปัญหา Device Driver
- Hardware ผิดปกติ
- System Files เสียหาย
- Windows Update
- Virus
มีสาเหตุอื่นๆ อีกมาก จะครอบคลุมด้านล่าง
Troubleshooting Blue Screen Crashes
ส่วนนี้พูดถึงการ Troubleshoot BSOD
เวลา Windows 10 ครัช มักบอกสาเหตุ ในภาพด้านล่าง HAL_INITIALIZATION_FAILED ก่อให้คราช
Google Error นี้ พบว่าเป็น Driver/Hardware Issue
บางครั้งโชว์ชื่อไฟล์ที่ก่อให้คราช เช่นภาพด้านล่าง wdf01000.sys หากเห็นชื่อไฟล์ 99% เป็นปัญหา Device Driver
แก้ไข Windows 10 Blue Screen of Death
มี Fix ต่างกันตามประเภท BSOD คลิกลิงก์ตามประเภทที่เจอ:
- Random Blue Screen Crashes
- Infinite Blue Screen on System Startup (Looping)
- Automatic Repair Loop in Windows 10
- Blue Screen After Login
- Blue Screen After Windows Update
- Blank Blue Screen
- Blue Screen When Connecting To Internet
แก้ Random Blue Screen Of Death Crashes Windows 10
ส่วนนี้ครอบคลุม BSOD คราชสุ่มตอนอยู่บน Desktop สาเหตุน่าจะเป็น Device Driver
ขั้นตอนแก้ไขทั้งหมด:
- Update Device Drivers
- Reinstall Device Drivers
- Run chkdsk: Fix Corrupt Files
- Check Free Disk Space
- Reseat Memory Modules
- Windows Memory Diagnostic Tool
- Disconnect External Devices
- Run Windows Updates
- Disable Anti-Virus
- Remove Recently Installed Software
1. อัปเดต Device Drivers
9/10 Random Crashes เกิดจาก Device Driver อัปเดตหรือ Reinstall จะแก้ได้:
- Start Menu พิมพ์ Device Manager คลิกขวา > Run as Administrator
- แนะนำเริ่มจาก Display และ Network Driver
- Device Manager ขยาย Display Adaptors ดู Display Driver ไปเว็บ Manufacturer ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
- Device Manager คลิกขวา Display Adaptor > Properties
- คลิก Browse my computer for driver software
- หน้าถัดไป Browse ไปโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลด Driver ใหม่
- คลิก Next
- ทำซ้ำ 4-7 สำหรับ Network Adaptors Drivers
- Monitor ระบบ หายังคราช Bad Pool Header ไปขั้นตอนถัดไป
- ทำซ้ำ 4-7 สำหรับ Drivers: Cameras, Printers, Software Devices, Sound Video and Game Controllers, System Devices
หากรัน Windows 7 เจอ Error BAD_POOL_HEADER "0x00000019 (0x00000022, 0x89c9c000, 0x00000000, 0x00000000)" avipbb.sys ลอง Uninstall Avira (มี Known Bug) รายละเอียดเพิ่มเติม
2. Reinstall Device Drivers
Driver เสียหาย อัปเดตอาจไม่ช่วย เพราะไฟล์เสียไม่ถูกลบ:
- Start > พิมพ์ Device Manager คลิกขวา > Run as Administrator
- UAC Prompt > Yes
- เริ่มจาก Reinstall Display และ Network Driver
- Expand Display Adaptors คลิกขวา Device > Uninstall
- ทำซ้ำสำหรับ Network Adaptors Driver
- Restart ระบบ
- Drivers จะ Reinstall อัตโนมัติ
- Monitor Crashes หายัง BSOD ไปขั้นตอนถัดไป
3. รัน chkdsk: แก้ Corrupt Files
สาเหตุอื่น: Corrupt Files แก้ได้ด้วย CHKDSK:
- Start > พิมพ์ CMD คลิกขวา > Run as Administrator
- UAC Prompt > Yes
- ใน CMD พิมพ์ chkdsk C: /f /r Enter
- ถ้าถาม Schedule Scan ตอน Reboot Y Enter
- Restart เครื่อง
- สแกนรันอัตโนมัติ แก้ไข Corrupt Files ที่พบ
4. ตรวจสอบพื้นที่ว่าง Disk
แนะนำ Free Space อย่างน้อย 10% บน C:
- Start > พิมพ์ File Explorer > คลิกแอป
- This PC ตรวจ C: Drive มี Free Space 10%+
- น้อยกว่า 10% คลิกขวา C: > Properties > Disk Cleanup
- เลื่อกชิ้นที่แนะนำลบได้
5. รีเซ็ต Memory Modules (Reseat RAM)
RAM อาจไม่ได้เสียบพอดี ถอดเสียบใหม่:
- ปิดเครื่องสมบูรณ์
- ถอดสายไฟ
- Laptop ถอดแบตเตอรี่
- ค้นหา Memory Modules (ดู Manual)
- ถอด RAM ทีละแท่ง เสียบกลับช่องเดิม
- เสียบแบตเตอรี่ + สายไฟ
- เปิดเครื่องใหม่
6. Windows Memory Diagnostic Tool
Windows 10 มี Tool Built-in ตรวจจับปัญหา Memory:
- Start > พิมพ์ Windows Memory Diagnostic Tool คลิกขวา > Run as Administrator
- ปิดแอปทั้งหมด
- คลิก Restart now and check for problems
- เครื่อง Restart สแกน Memory อัตโนมัติ
- Status จะโชว์ หาจบไม่เจอ Error ไปขั้นตอนถัดไป
- เจอ Error แนะนำเปลี่ยน RAM ตัวที่ Error
7. ถอด External Devices
External Drives บางตัวก่อให้ Bad_Pool_Header Crashes แนะนำถอด:
- USB Devices ทุกตัว (Hubs, Storage, Printers, Scanners)
- USB Mouse/Keyboard ลองเสียบ Port อื่น
- Additional Monitors
- หาหยุดคราช เสียบอุปกรณ์ทีละตัวหาตัวที่ก่อให้ปัญหา
8. รัน Windows Updates
Microsoft ออก Hotfixes/Updates ทุกเดือน อาจแก้ปัญหาที่เจอ:
- Start Menu
- Settings (Gear Icon)
- Update and Security
- Windows Update Tab Sidebar
- Check for Updates
- เครื่องติดต่อ Microsoft Update Server ดาวน์โหลดติดตั้ง Updates ที่พบ
9. ปิด Anti-Virus
ลองปิด Anti-Virus ชั่วคราวดูคราชหยุดไหม Anti-Virus อาจเพิ่ง Update โดยไม่รู้ก่อให้ปัญหา
แนะนำเช็คว่ามี Update ให้ Anti-Virus ไหม
หาปิด Anti-Virus จดจำว่าเปิดกลับทีเสร็จทดสอบ
10. ลบ Software ที่ติดตั้งล่าสุด
Software ติดตั้งล่าสุดก่อให้ Bad_Pool_Header Crashes ไหม? เพื่อปลอดภัย Uninstall Software ติดตั้งตอนเริ่มคราช:
- Start > พิมพ์ Programs
- คลิก Add or Remove Programs
- Sort By > Installation Date ดูวันที่ติดตั้ง ตัวอย่าง Crash เริ่ม 09/04/2020 Uninstall 3 โปรแกรมที่ติดตั้ง
- Uninstall เสร็จ Reboot Monitor ระบบ
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมดที่เคยทำ มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็นด้านล่าง บอกว่าทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับไปจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
Infinite Blue Screen on System Startup (Looping)
ส่วนนี้ครอบคลุม Windows 10 คราช BSOD ตอน Startup ติด Loop:
แก้ Infinite Blue Screen on System Startup:
- Create The Windows 10 Recovery Disc
- Fix 1: Check Disk For Errors
- Fix 2: Windows 10 Bootrec Repair
- Fix 3: Windows 10 Start Up Repair
1. สร้าง Windows 10 Recovery Disc
- ดาวน์โหลด Microsoft Recovery Tool จากลิงก์: Windows 10 32-bit Click Here / Windows 10 64-bit Click Here
- ดับเบิลคลิกไฟล์ หน้าต่างแรก คลิก "Create installation media for another PC" Next
- เลือกภาษา Edition Architecture Next
- USB flash drive หรือ ISO File (คู่มือนี้ทำ USB Recovery) Next
- เสียบ USB Drive (ล้างข้อมูล สำรองก่อน)
- เลือก USB Drive Next
- Tool ดาวน์โหลดไฟล์เตรียม USB (10 นาที - 1 ชั่วโมง)
- เสร็จ ปิดโปรแกรม ถอด USB
2. Fix 1: Check Disk For Errors
- เสียบ Recovery Media บูตจาก USB
- หน้าจอแรก เลือกภาษา/คีย์บอร์ด Next
- คลิก Repair your computer (ไม่คลิก Install Now)
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Command Prompt
- CMD พิมพ์ chkdsk /f /r Enter สแกนแก้ Corrupt Files เสร็จ Restart
3. Fix 2: Windows 10 Bootrec Repair
- เสียบ Recovery Media บูตจาก USB
- เลือกภาษา/คีย์บอร์ด Next
- คลิก Repair your computer (ไม่ Install Now)
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Command Prompt
- CMD พิมพ์คำสั่งทีละอัน: bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr - คำสั่งเสร็จ Restart เครื่อง
หายังมี Issue ไป Fix ถัดไป
4. Fix 3: Windows 10 Start Up Repair
- เสียบ Recovery Media บูตจาก USB
- เลือกภาษา/คีย์บอร์ด Next
- คลิก Repair your computer (ไม่ Install Now)
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Startup Repair
- Startup Repair รันอัตโนมัติ แก้ปัญหา คาด 2-20 นาที
- เสร็จ Reboot เครื่อง
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมด มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็น บอกทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
Automatic Repair Loop in Windows 10
หากเจอ Issue นี้ จะเห็นข้อความด้านล่างทุกครั้งเริ่มเครื่อง:
ไม่ตกใจ แก้ได้โดยไม่ Reinstall หรือสูญเสียข้อมูล
สาเหตุ Automatic Repair Loop Windows 10
สาเหตุหลัก: OS File เสียหาย ป้องกัน Windows 10 บูตได้ สาเหตุอื่น: Hardware Issue กับ Hard Disk
วิธีแก้ Automatic Repair Loop in Windows 10
- ที่ BSOD คลิก Advanced Options
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Command Prompt
- CMD พิมพ์ chkdsk C: /f /r Enter สแกนแก้ Corrupt Files เสร็จ Restart
- หายัง Automatic Repair Blue Screen กลับ CMD พิมพ์:
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr - Restart เครื่อง หายังคราช Automatic Repair ลอง Fix ถัดไป
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Startup Repair
- Startup Repair รันอัตโนมัติ แก้ปัญหา คาด 2-20 นาที
- เสร็จ Reboot เครื่อง
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมด มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็น บอกทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
Blue Screen After Login
หากคราช BSOD ทันทีหลัง Login สาเหตุน่าจะเป็น Corrupt OS File/Profile หรือ Software/Update ติดตั้งล่าสุด
แก้ Blue Screen After Login ต้อง:
- Create Windows 10 Recovery Disc
- Run chkdsk Fix Corrupt Files
- Run Startup Repair
- System Restore
สร้าง Windows 10 Recovery Disc
- ดาวน์โหลด Microsoft Recovery Tool (32-bit/64-bit Links)
- ดับเบิลคลิกไฟล์ หน้าต่างแรก Create installation media for another PC Next
- เลือกภาษา Edition Architecture Next
- USB flash drive หรือ ISO File (ทำ USB Recovery) Next
- เสียบ USB (ล้างข้อมูล สำรองก่อน)
- เลือก USB Drive Next
- Tool ดาวน์โหลดเตรียม USB (10 นาที - 1 ชั่วโมง)
- เสร็จ ปิดโปรแกรม ถอด USB
รัน chkdsk แก้ Corrupt Files
- เสียบ Recovery Media บูตจาก USB
- เลือกภาษา/คีย์บอร์ด Next
- คลิก Repair your computer (ไม่ Install Now)
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Command Prompt
- CMD พิมพ์ chkdsk /f /r Enter สแกนแก้ Corrupt Files เสร็จ Restart
รัน Startup Repair
- เสียบ Recovery Media บูตจาก USB
- เลือกภาษา/คีย์บอร์ด Next
- คลิก Repair your computer (ไม่ Install Now)
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Startup Repair
- Startup Repair รันอัตโนมัติ แก้ปัญหา คาด 2-20 นาที
- เสร็จ Reboot เครื่อง
System Restore
หายังมี Issue ลอง Restore ระบบก่อนมีปัญหา:
- เสียบ Recovery Media บูตจาก USB
- เลือกภาษา/คีย์บอร์ด Next
- คลิก Repair your computer (ไม่ Install Now)
- Choose an Option คลิก Troubleshoot
- Troubleshoot คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก System Restore
- ทำตาม Prompt เลือก Restore Point
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมด มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็น บอกทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
Blue Screen After Windows Update
เจอหลายครั้ง: ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด Reboot แล้ว Boom BSOD
แก้ Blue Screen หลัง Windows Updates:
- ปล่อยให้เครื่อง บูตคราช BSOD 4 ครั้ง ครั้งที่ 4 Windows 10 จะเริ่ม Automatic Repair
- คลิก Advanced Options
- คลิก Go back to the previous build
- ทำตาม Prompt Restore เครื่องก่อนติดตั้ง Updates
หาไม่ได้ ลอง Startup Repair:
- ปล่อยให้ บูตคราช BSOD 4 ครั้ง ครั้งที่ 4 Automatic Repair เริ่ม
- คลิก Advanced Options
- Advanced Options คลิก Startup Repair
- Startup Repair รันอัตโนมัติ แก้ปัญหา คาด 2-20 นาที
- เสร็จ Reboot เครื่อง
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมด มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็น บอกทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
Blank Blue Screen
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมด มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็น บอกทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
Blue Screen When Connecting To Internet
สรุป
ผ่าน Fixes ทั้งหมด มั่นใจว่าแก้ 99.99% หายังมี Issue กดความคิดเห็น บอกทำอะไรไปแล้วและรายละเอียด BSOD จะช่วยให้
กลับจุดเริ่ม Fixing Windows 10 Blue Screen of Death คลิกที่นี่
