แก้ไขปัญหา Malwarebytes ใช้ CPU และ Memory สูงบน Windows 11/10

หาก Malwarebytes ก่อให้เกิดปัญหา CPU และ Memory usage สูง บน Windows 11/10 ให้ทำตามเคล็ดลับและเทคนิคการ troubleshooting นี้เพื่อแก้ไข อาจมีหลายเหตุผลที่ทำให้ Malwarebytes อยู่ในสถานะผิดปกตินี้ อย่างไรก็ตาม นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนและโซลูชันที่สอดคล้องกันที่คุณสามารถดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

แก้ไขปัญหา Malwarebytes ใช้ CPU และ Memory สูง

เพื่อแก้ไขปัญหา Malwarebytes ใช้ CPU และ Memory สูงบน Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดกระบวนการ Malwarebytes จาก Task Manager
2. ปิดใช้งาน auto malware quarantine
3. กู้คืนค่าเริ่มต้น Exploit protection
4. เพิ่มเวลา Update threat intelligence
5. ค้นหาอัปเดต
6. รีสตาร์ท Malwarebytes service
7. ติดตั้ง Malwarebytes ใหม่

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ ต่อไปอ่านต่อ

1] ปิดกระบวนการ Malwarebytes จาก Task Manager

นี่ไม่ใช่โซลูชันถาวร แต่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว เมื่อ Malwarebytes ใช้ทรัพยากรมากเกินไป คุณจะไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณควรจบกระบวนการ Malwarebytes ทั้งหมดจาก Task Manager เพื่อดำเนินการต่อกับโซลูชันอื่นๆ สำหรับเรื่องนี้ คุณสามารถเปิด Task Manager บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากกระบวนการ Malwarebytes ทีละอัน และคลิกปุ่ม End process

2] ปิดใช้งาน auto malware quarantine

Malwarebytes จะกักกัน (quarantine) 맬แวร์โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือพฤติกรรมมาตรฐานของซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ และเครื่องมือความปลอดภัยนี้ปฏิบัติตามวิธีเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เดียวกันนี้อาจก่อให้เกิด CPU และ Memory usage สูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้มันช้ากว่าปกติ ดังนั้น ให้ทำดังนี้:

• เปิด Malwarebytes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• คลิกไอคอนเฟืองตั้งค่าที่มองเห็นได้ที่มุมขวาบน
• สลับไปที่แท็บ Security
• สลับปุ่ม Automatic quarantine

การปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจแก้ไขปัญหา แต่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่อนไหวบางส่วน เนื่องจากคุณต้องทำงาน quarantine ด้วยตนเอง

3] กู้คืนค่าเริ่มต้น Exploit protection

Malwarebytes เสนอตัวเลือกมากมาย ช่วยให้คุณตั้งค่าสิ่งต่างๆ ตามความต้องการของคุณ คุณสามารถเปิดหรือปิดฟีเจอร์บางอย่างตามแอปหรือตัวกรองอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจก่อให้เกิดปัญหาการใช้ทรัพยากรสูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น:

• เปิดแอป Malwarebytes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• คลิกไอคอนเฟืองตั้งค่า
• ไปที่แท็บ Security
• คลิกปุ่ม Advanced settings
• คลิกที่ปุ่ม Restore Default
• คลิกปุ่ม Apply

ตอนนี้ ทำตามโซลูชันแรกในรายการนี้เพื่อปิดกระบวนการทั้งหมดของ Malwarebytes และรีสตาร์ทมัน

4] เพิ่มเวลา Update threat intelligence

ตามค่าเริ่มต้น Malwarebytes ค้นหาการอัปเดต threat intelligence ใหม่ๆ ทุกชั่วโมง สำหรับเรื่องนี้ มันต้องการจำนวนหนึ่งของทรัพยากร CPU และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเพิ่มช่วงเวลา (interval) มันจะไม่ค้นหาอัปเดตบ่อยเท่าการตั้งค่าเริ่มต้น สำหรับข้อมูลของคุณ คุณสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่ 1 นาทีถึง 14 วัน เพื่อทำเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. คลิกไอคอนตั้งค่าในหน้าต่าง Malwarebytes
2. ไปที่แท็บ Security
3. ค้นหา label Update threat intelligence
4. เลือกเวลาจากเมนูแบบเลื่อนลง

ตอนนี้ รีสตาร์ท Malwarebytes และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] ค้นหาอัปเดต

Malwarebytes ยอมรับปัญหาการใช้ CPU สูงในอดีต พวกเขาได้ปล่อย minor updates เพื่อแก้ไขปัญหาไว้ก่อนหน้านี้ หากสิ่งเดียวกันกำลังเกิดขึ้นตอนนี้ คุณอาจได้รับปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ให้ค้นหาอัปเดตและติดตั้งตามนั้น เพื่อค้นหาอัปเดตที่มีอยู่ ให้ทำดังนี้:

• คลิกที่ไอคอนตั้งค่า
• สลับไปที่แท็บ About
• คลิกปุ่ม Check for updates

หากมีอัปเดต มันจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

6] รีสตาร์ท Malwarebytes service

มี Malwarebytes service ในแผง Services ที่คุณสามารถรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่ สำหรับเรื่องนี้ ให้ทำดังนี้:

• ค้นหา services ในกล่องค้นหา Taskbar
• คลิกที่ผลลัพธ์แต่ละรายการ
• ดับเบิลคลิกที่ Malwarebytes Service
• คลิกปุ่ม Stop
• คลิกที่ปุ่ม Start
• คลิกปุ่ม OK

ตอนนี้ ตรวจสอบว่า Malwarebytes กำลังใช้ CPU และ Memory เท่าเดิมเหมือนก่อนหรือไม่

7] ติดตั้ง Malwarebytes ใหม่

นี่อาจเป็นโซลูชันสุดท้ายที่คุณต้องการทำตาม อย่างไรก็ตาม เธรดมากมายบนฟอรัม Malwarebytes อย่างเป็นทางการ แนะนำว่าการติดตั้งใหม่ได้แก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม คุณควรลบข้อมูลเหลือทิ้งทั้งหมดก่อนติดตั้งแอปใหม่ แม้ Malwarebytes Support Tool อาจช่วยในกรณีนี้ แต่แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งภายนอก เช่น Revo Uninstaller, CCleaner เป็นต้น

ตามมา คุณสามารถดาวน์โหลดแอปจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเปิดใช้งานด้วย product key ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: Malwarebytes won't open

ทำไม Malwarebytes จึงใช้ CPU มาก?

Malwarebytes ต้องการรันกระบวนการต่างๆ ในพื้นหลังเพื่อให้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคุณ เมื่อโปรแกรมรันกระบวนการมากมาย มันจะเริ่มใช้ทรัพยากรมากกว่าปกติบนคอมพิวเตอร์ใดๆ

Malwarebytes ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลงได้หรือไม่?

ได้ และ ไม่ได้ ได้ – หลายคนอ้างว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาช้าลงหลังจากติดตั้ง Malwarebytes อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์อื่นๆ เป็นต้น ไม่ได้ – ไม่ใช่เจตนาของ Malwarebytes ที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ อาจผิดปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้เกิดปัญหา CPU และ Memory usage สูง

แค่นี้ก็เสร็จแล้ว! หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Malwarebytes ใช้ CPU สูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้