แก้ไข Epic Games Launcher แสดงผลไม่ถูกต้องหรือหน้าจอขาวเปล่า

Epic Games เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเล่นเกมยอดนิยมที่สุดสำหรับนักเล่นเกม นักเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์สามารถซื้อกเกมจาก Epic Games Store และเพิ่มลงในไลบรารีเกมของพวกเขา บางครั้ง Epic Games Launcher แสดงหน้าจอขาวเปล่าหรือแสดงผลไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเล่นเกมได้สบายใจ ปกติแล้วสิ่งนี้เกิดจากการตั้งค่า DPI หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง หากปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โพสต์นี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้

Epic Games Launcher ไม่แสดงผลอย่างถูกต้องหรือปรากฏเป็นหน้าจอขาวเปล่า

ลองแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาการแสดงผลไม่ถูกต้องหรือหน้าจอขาวเปล่าบน Epic Games Launcher:

1. ล้าง web cache ของ Epic Games Launcher
2. ใช้ Onboard Graphics Card
3. รัน Windows Compatibility Troubleshooter
4. เปลี่ยนการตั้งค่า High DPI
5. อัปเดต System BIOS ของคุณ

ตอนนี้ มาเริ่มดูวิธีการ troubleshooting เหล่านี้อย่างลึกซึ้ง

1] ล้าง web cache ของ Epic Games Launcher

เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นบนระบบของคุณอย่างกะทันหัน web cache ของ Epic Games launcher อาจเป็นตัวผู้ก่อเหตุ การล้าง cache สามารถแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนมีดังนี้:

1. Epic Games Launcher ทำงานในพื้นหลัง ดังนั้น ขั้นแรก คุณต้องออกจาก launcher อย่างสมบูรณ์ สำหรับเรื่องนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games Launcher ใน System Tray และคลิก Exit
2. ตอนนี้ คุณต้องเปิดโฟลเดอร์ Local สำหรับเรื่องนี้ ให้เปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์ %localappdata% จากนั้นคลิก OK
3. ที่นั่น คุณจะพบโฟลเดอร์ Epic Games Launcher เปิดมัน
4. ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ Save และลบโฟลเดอร์ webcache
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2] ใช้ Onboard Graphics Card

แล็ปท็อป Windows 10 มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่คุณสามารถบังคับให้แอปใดๆ ใช้ Onboard Graphics Card คุณสามารถนำเทคนิคนี้มาใช้กับ Epic Games Launcher เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับการแสดงผล

ขั้นตอนในการทำมีดังนี้:

1. เปิด Graphics Settings
2. เลือก Classic app จากรายการ
3. เลือกไฟล์ executable ของ Epic Games Launcher จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. คลิกที่ Options และจากนั้นเลือก Power saving เป็น graphics preference
5. คลิก Save และออก

ด้านล่าง เราได้อธิบายขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียด

1] คลิกขวาที่ Desktop และจากนั้นเลือก Display Settings

2] เลื่อนลงแผงด้านขวาและเลือก Graphics Settings

3] เลือกตัวเลือก Classic app ในเมนูแบบเลื่อนลง Choose an app to set preference

4] หลังจากเลือกตัวเลือก Classic app ให้คลิกที่ปุ่ม Browse และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ ที่นั่น คุณจะพบไฟล์ executable ของ Epic Games Launcher เลือกมันและคลิกที่ปุ่ม Add

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64

5] ตอนนี้ คลิก Options และเลือก Power Saving หลังจากนั้น คลิก Save

6] ปิดแอป Settings และเปิด Epic Games Launcher และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3] รัน Windows Compatibility Troubleshooter

Microsoft Windows มาพร้อมกับเครื่องมือ troubleshooting หลากหลาย เมื่อปัญหาเกิดขึ้น การรันเครื่องมือ troubleshooting เหล่านี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถรัน Windows Compatibility Troubleshooter และดูว่ามันแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวเปล่าของ Epic Games Launcher ได้หรือไม่

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games Launcher บน Desktop และเลือก Properties
2. คลิกที่แท็บ Compatibility จากนั้นนำเครื่องหมายถูกออกจาก checkbox ภายใต้ส่วน Compatibility mode หลังจากนั้น คลิกที่ปุ่ม Run compatibility troubleshooter
3. เมื่อ Program Compatibility Troubleshooter ถูกเปิด คลิก Try recommended settings
4. ตอนนี้ คลิก Test the program หากคุณจะได้รับพรอมต์ UAC ให้คลิก Yes หลังจากนั้น Windows จะทดสอบโปรแกรม เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คลิก Next
5. บนหน้าจอถัดไป troubleshooter จะถามว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ตรวจสอบว่า Epic Games launcher ยังคงปรากฏเป็นหน้าจอขาวเปล่าหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คลิก Yes, save these settings for this program และออกจาก troubleshooter แต่หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือก No, try again using different settings
6. บนหน้าจอถัดไป ให้เลือก checkbox ติดกับ The program opens but doesn't display correctly และนำเครื่องหมายถูกออกจากตัวเลือกอื่นๆ หลังจากนั้น คลิก Next
7. ตอนนี้ เลือก checkbox ถัดจากตัวเลือก Error message saying the program needs to run in 256 colors or 8-bit color mode และนำเครื่องหมายถูกออกจากตัวเลือกอื่นๆ ที่เหลือ คลิก Next
8. เลือกตัวเลือก Yes, try again using different settings และจากนั้นคลิก Next
9. ตอนนี้ คลิก Test the program อีกครั้ง และคลิก Next เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขแล้ว
10. เลือกตัวเลือก Yes, save these settings for this program และปิด troubleshooter

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Epic Games Launcher ตอนนี้ ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข หากไม่ ให้ลองคำแนะนำถัดไป

4] เปลี่ยนการตั้งค่า DPI

หาก troubleshooter ไม่ได้แก้ไขปัญหา คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่า DPI สำหรับ Epic Games Launcher

เราได้ระบุขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games Launcher บน Desktop ของคุณ และเลือก Properties
2. คลิกที่แท็บ Compatibility และจากนั้นคลิก Change high DPI settings
3. ตอนนี้ เลือก checkbox ถัดจากตัวเลือก Override high DPI scaling behavior และเลือก Application ในเมนูแบบเลื่อนลง
4. คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า

ตอนนี้ ตรวจสอบว่า Epic Games Launcher ยังคงปรากฏเป็นหน้าจอขาวเปล่าหรือปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

5] อัปเดต System BIOS ของคุณ

หากแม้จะลองทุกวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น ปัญหายังคงอยู่ การอัปเดต System BIOS ของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้

หวังว่าจะช่วยได้

ทำไม Epic Games ติดตั้งไม่ได้?

คุณอาจประสบข้อผิดพลาดการติดตั้ง Epic Games เนื่องจากหลายเหตุผล เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร ปัญหาสิทธิ์ เป็นต้น เมื่อคุณเผชิญกับข้อผิดพลาดการติดตั้ง Epic Games ขั้นแรก ให้ปิด Epic Games Launcher และจากนั้นรันมันในฐานะ administrator นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองสิ่งอื่นๆ ได้ เช่น:

1. ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์อ่านหรือเขียนในโฟลเดอร์ติดตั้งหรือไม่
2. เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งของเกม
3. อัปเดตไดรเวอร์ Graphics Card จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ทำไม Epic Games Launcher ของฉันจึงไม่แสดงเกม?

Epic Games Launcher ไม่แสดงเกมที่ติดตั้งแล้วในกรณีต่อไปนี้:

1. คุณมีบัญชี Epic Games มากกว่าหนึ่ง และคุณเข้าสู่ระบบ Epic Games ด้วยบัญชีอื่น
2. หากคุณคืนเงิน (refund) เกมบนบัญชี Epic Games ของคุณ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดได้เนื่องจากนโยบายการคืนเงิน
3. หากเกมมีให้ใช้งานเป็นเวลาจำกัด เช่น หากคุณดาวน์โหลด beta version ของเกม มันจะถูกลบออกจากไลบรารีของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาหมดอายุ
4. โค้ดที่คุณใช้เพื่อเปิดใช้งานเกมของคุณถูกรายงานว่าเป็นการฉ้อโกงโดยผู้พัฒนา ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อผู้ขายปลีกที่คุณซื้อเกมมา
5. หากคุณได้ใช้ฟิลเตอร์ใดๆ กับไลบรารีเกมของคุณ Launcher จะไม่แสดงเกมทั้งหมดให้คุณ

คุณสามารถลองสิ่งต่อไปนี้เพื่อ troubleshoot ปัญหา:

1. รีสตาร์ท Epic Games Launcher
2. นำเครื่องหมายถูกออกจากตัวเลือก Hide Game Library

1] รีสตาร์ท Epic Games Launcher

กระบวนการรีสตาร์ท Epic Games Launcher แตกต่างออกไปเล็กน้อย

เราได้ระบุคำแนะนำด้านล่าง:

1. ปิด Epic Games launcher
2. ตอนนี้ คลิกที่ System Tray และคลิกขวาที่ไอคอน Epic Games Launcher และเลือก Exit
3. หลังจากนั้น คุณต้องล้าง command-line arguments ของ launcher (หากมี) สำหรับเรื่องนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games Launcher บน Desktop และเลือก Properties
4. เลือกแท็บ Shortcut
5. มันควรแสดงเพียง path ของไฟล์ executable หากคุณพบ arguments อื่นๆ เช่น -http=wininet ให้ลบพวกมัน
6. คลิก Apply และจากนั้น OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
7. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ Epic Games Launcher เพื่อรันมัน

2] นำเครื่องหมายถูกออกจากตัวเลือก Hide Game Library

Epic Games Launcher มีตัวเลือกที่เมื่อเปิดใช้งาน คุณสามารถซ่อนไลบรารีเกมของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้คุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ใน Settings ของ Epic Games Launcher หากตัวเลือกเปิดใช้งาน ให้นำเครื่องหมายถูกออกจาก checkbox

แค่นี้ก็เสร็จแล้ว

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Epic Games LS-0003
• แก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher