Epic Games Launcher เป็นแอปพลิเคชั่นที่ให้คุณเรียกใช้เกมที่พัฒนาโดย Epic Games เช่น Fortnite ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถเปิด Epic Games Launcher ได้ เนื่องจากตัวเรียกใช้งานนี้เป็นประตูสู่การเล่นเกม นี่อาจเป็นปัญหาได้จริงๆ ปัญหาคือตามชื่อที่แนะนำว่าตัวเปิดเกมมหากาพย์ไม่ทำงาน ในบางกรณี ผู้ใช้จะไม่เห็นอะไรเลยในขณะที่ผู้ใช้บางคนเห็นตัวเรียกใช้งานเปิดตัวในช่วงเวลาสั้นๆ จากนั้นจึงกลับไปที่หน้าจอเริ่มต้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้คนไม่สามารถรับ Epic Games Launcher เพื่อเริ่มทำงานอีกครั้งได้
อะไรทำให้ Epic Games Launcher หยุดทำงาน
มีบางสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ รายชื่ออยู่ด้านล่าง
- สถานะข้อผิดพลาดหรือเซิร์ฟเวอร์: เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นแอปพลิเคชั่นค้างโดยไม่มีเหตุผล ไม่มีคำตอบที่เจาะจงว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่กรณีที่เป็นไปได้มากที่สุดคือแอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง และสิ่งที่พวกเขาต้องการก็คือการรีบูตอย่างง่าย ดังนั้น การรีบูตระบบหรือแอปพลิเคชัน (ในกรณีนี้คือตัวเปิดเกมระดับมหากาพย์) จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
- เซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์ Epic Games อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิด Epic Games Launcher มันจะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ตัวเรียกใช้งานของคุณจะไม่เปิดขึ้นหากไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ตัวบ่งชี้อีกประการหนึ่งของปัญหานี้คือสถานะตัวเรียกใช้ของคุณ หากคุณเห็นตัวเรียกใช้ของคุณเปลี่ยนสถานะจากกำลังยุ่งเป็นการเชื่อมต่อ แสดงว่าตัวเรียกใช้ของคุณนั้นใช้ได้และเป็นเซิร์ฟเวอร์ นี่เป็นเรื่องปกติมากในวันที่มีการอัพเดทซึ่งมีการโหลดมากมายบนเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาปกติในกรณีนี้คือนั่งรอ
- แอนตี้ไวรัส: แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเริ่มทำงาน และ Epic Games Launcher ก็ไม่มีข้อยกเว้น ดังนั้นหากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้ อาจทำให้ตัวเรียกใช้ของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้
หมายเหตุ
- ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีการที่แสดงด้านล่าง ให้ลองเปิดตัวเรียกใช้งานและรอสักครู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการอัปเดตใหม่เข้ามา ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์และผู้ใช้ สามารถเปิดใช้ตัวเรียกใช้งานได้สำเร็จหลังจากไม่กี่นาที ผู้ใช้บางคนต้องรออย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่ตัวเรียกใช้งานจะลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ
- บางครั้งแอปพลิเคชันค้างและมีปัญหาแบบสุ่มที่ไม่มีใครอธิบายได้ ปัญหาประเภทนี้มักจะแก้ไขได้ด้วยการรีบูตอย่างง่าย ดังนั้น ให้ลองรีสตาร์ทระบบของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Epic Games Launcher ไม่มีปัญหา เนื่องจากเมื่อเร็วๆ นี้มีคนรายงานว่ามีการหยุดทำงานทำให้ Epic Games Launcher ไม่เปิดขึ้นมาเลย คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้นหรือไม่ (ที่นี่)
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากคุณมีแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ให้เริ่มด้วยการปิดใช้งานแอปพลิเคชัน เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสสามารถบล็อกแอปพลิเคชันอื่นได้ ข้อดีคือ ทุกวันนี้แอปพลิเคชั่นแอนตี้ไวรัสหลักๆ แทบทุกตัวมีตัวเลือกปิดการใช้งาน ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
- คลิกขวา บนไอคอนแอนตี้ไวรัสจาก ซิสเต็มเทรย์
- เลือก การควบคุม Avast Shield (ตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ)
- เลือกตัวเลือกเวลาที่เหมาะสมสำหรับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากทุกอย่างทำงานได้ดีหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส แสดงว่าปัญหาอยู่ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเพิ่มตัวเรียกใช้ของคุณไปยังรายการที่อนุญาต ตัวเลือกทั้งสองนี้จะใช้ได้
วิธีที่ 2:สิ้นสุดงาน Epic Games Launcher ผ่านตัวจัดการงาน
ตามที่กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ บางครั้งไม่มีปัญหาและแอปพลิเคชันทำงานผิดปกติเนื่องจากเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ การรีบูตแอปพลิเคชันอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาประเภทนี้ได้ ผู้ใช้จำนวนมากพบว่าการสิ้นสุดงานตัวเรียกใช้งานผ่านตัวจัดการงานและการรีสตาร์ทตัวเรียกใช้งานนั้นแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสิ้นสุดงานตัวเรียกใช้งานผ่านตัวจัดการงาน
- กดปุ่ม CTRL, SHIFT และ Esc ค้างไว้ (CTRL + SHIFT + ESC ) เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- ค้นหา Epic Games Launcher จากรายการกระบวนการและเลือก
- คลิก สิ้นสุดงาน
- ปิด ตัวจัดการงาน
ตอนนี้รีสตาร์ทตัวเรียกใช้งานและทุกอย่างจะทำงานได้ดี
วิธีที่ 3:เปลี่ยนคุณสมบัติของตัวเรียกใช้
การเปลี่ยนคุณสมบัติของตัวเรียกใช้งานและการเพิ่ม “-OpenGL” ที่ส่วนท้ายของตำแหน่งตัวเรียกใช้งานได้ช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
- ไปที่เดสก์ท็อปที่มีทางลัดสำหรับตัวเรียกใช้งาน
- คลิกขวา ตัวเปิดเกมมหากาพย์ และเลือกคุณสมบัติ
- ตอนนี้ ค้นหาฟิลด์เป้าหมาย (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแท็บทางลัดแล้ว) และเพิ่ม “-OpenGL” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ที่ส่วนท้ายของฟิลด์เป้าหมาย พิมพ์ “-OpenGL” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด). เนื้อหาของฟิลด์ Target ควรมีลักษณะดังนี้ “C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe” –OpenGL
- คลิก ตกลง จากนั้นเลือกสมัคร
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้
โซลูชันที่ 4:การลบโฟลเดอร์ WebCache
ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากแคชที่เกี่ยวข้องกับตัวเรียกใช้งานเสียหาย ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะลบแคชนั้นซึ่งจะสร้างใหม่โดยอัตโนมัติในภายหลัง สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows ” + “อาร์ ” เพื่อเปิด Run.
- พิมพ์ “%localappdata% ” และกด “เข้าสู่ “.
- เปิด “ตัวเปิดเกมมหากาพย์ ” และลบ “Webcache ” โฟลเดอร์
