Windows 11 และ Windows 10 ให้คุณทำได้ง่ายๆ เพียงคลิกซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Windows Store ถ้ามันทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนหน้านี้หากแอปทำงานไม่ถูกต้อง วิธีแก้ไขคือลงทะเบียนใหม่โดยใช้ PowerShell แต่ด้วยคุณสมบัติใหม่นี้ คุณสามารถรีเซ็ตแอปได้อย่างง่ายดาย ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีการตั้งค่าให้รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปได้ที่ไหน
วิธีซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store ใน Windows 11
ผู้ใช้ Windows 11 ต้องทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft ในระบบ:
- เปิดแอปการตั้งค่า Windows 11
- ไปที่ “แอป> แอปและฟีเจอร์”
- ค้นหาแอปในรายการที่คุณต้องการรีเซ็ตหรือซ่อมแซม
- คลิกตัวเลือกขั้นสูง
- ตอนนี้ ให้คลิกที่ปุ่มซ่อมแซมหรือรีเซ็ต
มาดูรายละเอียดขั้นตอนเหล่านี้กัน
1] กด ชนะ + ฉัน ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป
2] ในแอปการตั้งค่า ให้เลือก แอป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ แอปและคุณลักษณะ ทางด้านขวามือ
3] หลังจากนั้น Windows 11 จะแสดงรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดพร้อมกับพื้นที่ที่แต่ละแอพใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาแอปที่ทำงานไม่ถูกต้องและคลิกที่เส้นแนวตั้งสามเส้น ตอนนี้ เลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
4] ตอนนี้ เลื่อนลงมาที่หน้าจนกว่าคุณจะเห็น รีเซ็ต ส่วน. ตัวเลือกในการซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Microsoft มีอยู่ในส่วนนี้ คลิกที่ปุ่มที่ต้องการ
ซ่อมแซมแอป Microsoft Store ใน Windows 10
เปิดเมนูเริ่มและคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า จากนั้นคลิก 0n Apps จากนั้นไปที่แอปและคุณลักษณะ ในแผงด้านซ้าย เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณจะเห็นหน้าต่างต่อไปนี้
ถัดไป ระบุแอปที่ทำงานไม่ถูกต้องแล้วคลิก แผงจะขยายและคุณจะเห็นตัวเลือกในการย้าย และ ถอนการติดตั้ง . ที่นี่ คุณจะเห็นตัวเลือกขั้นสูง . คลิกที่มันและหน้าต่างต่อไปนี้จะเปิดขึ้น
ที่นี่คุณจะเห็นปุ่ม ซ่อมแซม . คลิกที่มันแล้วคุณจะเห็นแอนิเมชั่นเริ่มต้น เมื่องานเสร็จสิ้น คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้นที่ปุ่ม ซึ่งบ่งชี้ว่าแอปได้รับการซ่อมแซม
ข้อมูลแอปของคุณจะไม่ถูกลบ
หากการซ่อมไม่ช่วยคุณ คุณอาจลองรีเซ็ตแอป
รีเซ็ตแอป Windows Store ใน Windows 10
เปิดเมนูเริ่มและคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า คลิก 0n แอป จากนั้นไปที่แอปและคุณลักษณะ ในแผงด้านซ้าย
ระบุแอปที่ทำงานไม่ถูกต้องและคลิกที่แอป แผงจะขยายและคุณจะเห็นตัวเลือกในการย้าย และ ถอนการติดตั้ง .
ที่นี่ คุณจะเห็นตัวเลือกขั้นสูง . คลิกที่มันและหน้าต่างต่อไปนี้จะเปิดขึ้น
ที่นี่ คุณจะต้องคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม เพื่อรีเซ็ตแอป การคลิกจะเปิดหน้าต่างคำเตือนต่อไปนี้ โดยแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลของแอปจะถูกลบและรีเซ็ตค่ากำหนด
คลิกที่รีเซ็ต ในอีกไม่กี่วินาที คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกข้างปุ่มรีเซ็ต ซึ่งบ่งชี้ว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ตอนนี้ดูว่าแอพ Windows Store ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ มันควรจะ!
รีเซ็ต Microsoft Store
ในทำนองเดียวกัน คุณจะสามารถรีเซ็ต Windows Store หรือ Microsoft Store ได้ที่นี่
ใน Windows 11 คุณสามารถซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Store:
ฉันจะแก้ไขแอปที่เสียหายใน Windows ได้อย่างไร
หากแอป Microsoft ของคุณเสียหาย คุณสามารถซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวล ข้อมูลที่บันทึกไว้ในแอปจะไม่ถูกลบในการซ่อมแซมแอปที่เสียหาย หากการซ่อมแอปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองรีเซ็ตแอป
ทำไม Windows Store ของฉันไม่เปิดขึ้นมา
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows 11/10 Store ไม่เปิดขึ้น เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร ไฟล์ Windows Store ที่เสียหาย ฯลฯ เมื่อคุณประสบปัญหานี้ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows 11/10 ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ติดตั้งการอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งสำหรับปัญหานี้คือการตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคไม่ถูกต้อง ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคที่ถูกต้องหรือไม่
เคล็ดลับ :คุณยังรีเซ็ตแอป Microsoft Store ได้โดยใช้ PowerShell ใน Windows