Microsoft Store เป็นวิธีที่สะดวกในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิด Microsoft Store หรือติดตั้งแอปจาก Microsoft Store
คุณสามารถรีเซ็ตหรือล้างแคชเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของแอปได้ ที่นี่เราจะแสดงวิธีรีเซ็ต Microsoft Store ในระบบ Windows 11 และ 10
วิธีรีเซ็ต Microsoft Store จากการตั้งค่า
คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกขั้นสูงสำหรับแอป Microsoft Store ในการตั้งค่าเพื่อทำการรีเซ็ตหรือซ่อมแซม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตแอปผ่านการตั้งค่า
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ Apps แท็บ
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ แอปและคุณลักษณะ
- คุณสามารถเลื่อนดูรายการแอปหรือใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา Microsoft Store แอป.
- จากนั้นคลิก เมนูสามจุด ข้าง Microsoft Store แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ส่วน. ที่นี่ คลิกที่ ซ่อมแซม หากคุณต้องการซ่อมแซมแอพ
- ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกที่ รีเซ็ต . จากนั้นคลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีล้างแคชของ Windows Store ผ่านพรอมต์คำสั่ง
หากคุณไม่ต้องการรีเซ็ต Microsoft Store คุณสามารถใช้เครื่องมือ WSReset.exe เพื่อล้างแคชของแอป เป็นยูทิลิตี้พร้อมรับคำสั่งในตัวที่ล้างแคชอย่างรวดเร็วและเปิด Microsoft Store
วิธีล้างแคชของ Microsoft Store:
- กดปุ่ม ชนะ + R คีย์เพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
- พิมพ์ cmd และคลิก ตกลง เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
WSReset.exe - เมื่อดำเนินการ คุณจะเห็นหน้าต่างว่างที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่เครื่องมือจะล้างแคช ดังนั้นให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องมือจะปิดโดยอัตโนมัติและเปิด Microsoft Store ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปต่อไปได้โดยไม่มีปัญหา
รีเซ็ต Microsoft Store เพื่อแก้ไขปัญหา
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Microsoft Store และปัญหาอื่นๆ ได้โดยการล้างแคชของแอป หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตแอปเพื่อกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้สำรวจปัญหาอื่นๆ ที่อาจทำให้ไม่สามารถเปิด Microsoft Store ได้
