หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณค้างขณะติดตั้ง Graphics Driver บทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา ปัญหาความเข้ากันได้เป็นหนึ่งในสาเหตุของปัญหานี้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างหาก Graphics Driver ที่คุณติดตั้งไม่เข้ากันได้กับมัน
ไดรเวอร์เป็นซอฟต์แวร์ที่สร้างลิงก์การสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการ ถ้าพูดถึง Graphics Driver มันอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมใช้ฮาร์ดแวร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ Windows ค้างขณะติดตั้ง Graphics Driver
เราได้ระบุวิธีแก้ไขบางอย่างที่นี่ซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาการค้างของคอมพิวเตอร์ Windows ขณะติดตั้ง Graphics Driver
- ติดตั้ง Graphics Driver ในโหมด Compatibility
- เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าของ Graphics Driver
- ทำ System Restore แล้วติดตั้ง Graphics Driver
- อัปเดต BIOS ของระบบ
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
1] ติดตั้ง Graphics Driver ในโหมด Compatibility
เราได้อธิบายไว้ก่อนหน้าในบทความนี้ว่าคุณอาจเผชิญปัญหานี้เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ ดังนั้น คุณสามารถลองติดตั้ง Graphics Driver ในโหมด Compatibility และตรวจสอบว่ามันแก้ปัญหาหรือไม่
ขั้นตอนในการทำมีดังนี้:
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์และเลือก Properties
- คลิกที่แท็บ Compatibility
- คลิกที่ช่องถัดจากตัวเลือก Run this program in Compatibility mode
- เลือกเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบปฏิบัติการจากรายการ
- คลิก Apply แล้ว OK
ตอนนี้ ติดตั้งไดรเวอร์และตรวจสอบฟังก์ชันหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น
2] ติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าของ Graphics Driver
คุณสามารถลองดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้าของ Graphics Driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และดูว่ามันแก้ปัญหาหรือไม่ สำหรับนี้ ขั้นแรก คุณต้องลบการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันของ Graphics Driver จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณ:
- เปิด Device Manager
- ขยายโหนด Display adapters
- เลือก Graphics Driver ของคุณ
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือกตัวเลือก Uninstall device
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อกระบวนการลบการติดตั้งเสร็จสิ้น ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาเวอร์ชันก่อนหน้าของ Graphics Driver ดาวน์โหลดและติดตั้งบนระบบของคุณ
หากคุณกำลังเผชิญปัญหากับ AMD Graphics Driver คุณสามารถใช้ AMD Cleanup Utility เพื่อลบไดรเวอร์ออกอย่างสมบูรณ์จากระบบของคุณ หลังจากลบการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้าจากเว็บไซต์ AMD และติดตั้งบนระบบของคุณ
ผู้ใช้หลายคนพบว่าวิธีแก้ไขนี้มีประโยชน์
อ่านเพิ่มเติม: คอมพิวเตอร์ค้างหรือ Crash เมื่อปิดโปรแกรมหรือเกม
3] ทำ System Restore แล้วติดตั้ง Graphics Driver
ผู้ใช้บางคนติดตั้ง Graphics Driver หลังจากทำ System Restore คุณก็สามารถลองวิธีนี้ได้ System Restore เป็นเครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft ที่ซ่อมแซมซอฟต์แวร์ที่เสียหาย ในกรณีของการเสียหายข้อมูลหรือการติดตั้งล้มเหลว System Restore จะนำระบบกลับสู่สภาพทำงานก่อนหน้านี้โดยไม่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณกู้คืนระบบไปสู่สถานะก่อนหน้า:
- กดปุ่ม Win + R และพิมพ์ Control Panel หลังจากนั้นกด Enter จะเปิด Control Panel
- ตอนนี้ ใน Control Panel คลิกที่กล่องค้นหาด้านขวาบน และพิมพ์ Recovery
- คลิก Recovery จากผลลัพธ์
- ตอนนี้ คลิก Open System Restore
- ในหน้าต่าง System Restore ให้เลือก Recommended restore หรือ Choose a different restore point ตัวเลือกหลังจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณสร้าง System Restore Point ไว้ก่อนหน้านี้
- คลิก Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
จะใช้เวลาในการกู้คืนระบบไปสู่สถานะก่อนหน้า ดังนั้น คุณต้องอดทนรอ
หลังจาก System Restore เสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หรือไม่
4] อัปเดต BIOS ของระบบ
อัปเดต BIOS ของระบบหากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้แก้ปัญหาของคุณ
5] ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
หากคุณลองวิธีแก้ไขทั้งหมดแต่คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณยังคงค้างขณะติดตั้ง Graphics Driver GPU ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหาย หรืออาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ในกรณีนี้ เราแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่ยังจะบอกคุณว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้
เกี่ยวข้อง: ที่ไหนดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับระบบ Windows
คอมพิวเตอร์ Crash เมื่อติดตั้ง Graphics Driver
ปัญหานี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับปัญหาที่เราครอบคลุมในบทความนี้ "คอมพิวเตอร์ Windows ค้างขณะติดตั้ง Graphics Driver" ผู้ใช้บางคนร้องเรียนว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขา Crash เมื่อติดตั้ง Graphics Driver เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราแนะนำให้คุณทำตามวิธี Troubleshooting ที่เราอธิบายไว้ข้างต้น
ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ เราอธิบายว่าปัญหาความเข้ากันได้เป็นหนึ่งในสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดกราฟิก AMD คุณสามารถทำอีกอย่างหนึ่งได้ ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AMD และดาวน์โหลด AMD Driver Auto-detect Tool เครื่องมือนี้จะตรวจจับรุ่นของ AMD Radeon Graphics Card หรือ AMD Ryzen Chipset ที่ติดตั้งบนเครื่อง Windows ของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากตรวจจับรุ่นของการ์ดกราฟิกหรือชิปเซ็ตแล้ว มันจะแสดงไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับมัน จากรายการไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ คุณเพียงแค่เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการและคลิกปุ่ม Install
อ่านเพิ่มเติม: Windows 10 ค้างหรือรีบูทเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์
NVIDIA Driver ค้างอยู่บน Windows 10
คุณสามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหานี้:
- ลบการติดตั้ง NVIDIA Driver ออกอย่างสมบูรณ์จากระบบของคุณ และ Clean Install ใหม่
- ตอนนี้ เปิด Device Manager และขยายโหนด Display adaptors
- หลังจากนั้น คลิกขวาที่ NVIDIA Graphics Driver และเลือกตัวเลือก Update driver
- ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิกที่ตัวเลือก Browse my computer for drivers
- ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer
- คุณต้องเลือก Microsoft Basic Display Adapter จากรายการไดรเวอร์ที่แสดง หลังจากนั้น คลิก Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น
- หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Device Manager และขยายโหนด Display adaptors หลังจากนั้น คลิกขวาที่ Display Driver ที่มีอยู่ และเลือกตัวเลือก Update driver
- ทำซ้ำขั้นตอน 4 และ 5 ด้านบน และเลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องคราวนี้ คือ NVIDIA Driver
- คลิก Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
สิ่งนี้จะกำจัดปัญหา "NVIDIA Driver keeps crashing on Windows 10"
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- Bad GPU Driver Update ก่อให้เกิดปัญหาใน Windows 10
- แก้ไข You need a WIA driver to use this device error บน Windows 11/10
