Epic Games เป็นบริการไคลเอนต์เกม คล้ายกับ Steam หรือ Origin ซึ่งเป็นโฮสต์ให้กับเกมหลายเรื่อง คุณอาจพบ รหัสข้อผิดพลาด SU-PQR1603 หรือ SU-PQE1223 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Windows 11 เมื่อ Epic Games Launcher พยายามอัปเดตตัวเอง ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้
เมื่อคุณเจอปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
Self Update Failed
The necessary prerequisites have failed to install. Please contact support.
Error Code: SU-PQR1603
Search our knowledge base to learn more
ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้เพียงแค่ว่ากระบวนการ self-update ล้มเหลว
รหัสข้อผิดพลาด Epic Games SU-PQR1603 หรือ SU-PQE1223
หากคุณเจอปัญหา รหัสข้อผิดพลาด Epic Games SU-PQR1603 หรือ SU-PQE1223 คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Epic Games Launcher
- รัน Epic Games Launcher ด้วยสิทธิ์ Admin
- ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributables ล่าสุด
- ติดตั้ง .NET Framework 4.8
- มอบสิทธิ์ Full Control ให้โฟลเดอร์เป้าหมาย
- แก้ไขพารามิเตอร์ Target ของ Epic Games Launcher
ลองดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละวิธีแก้ไข
1] ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Epic Games Launcher
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด Epic Games SU-PQR1603 หรือ SU-PQE1223 คือดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Epic Games Launcher หากไม่ใช่กรณีนี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขถัดไป
2] รัน Epic Games Launcher ด้วยสิทธิ์ Admin
วิธีแก้ไขนี้ต้องการให้คุณรัน Epic Games Launcher ด้วยสิทธิ์ Admin บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไป
3] ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributables ล่าสุด
วิธีแก้ไขนี้ต้องการให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft Visual C++ redistributables และดูว่าช่วยได้หรือไม่
4] ติดตั้ง .NET Framework 4.8
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังรัน Microsoft .NET Framework เวอร์ชัน 4.8 บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
5] มอบสิทธิ์ Full Control ให้โฟลเดอร์เป้าหมาย
สิทธิ์ที่ไม่เพียงพอสำหรับการเข้าถึงอ่าน/เขียนโฟลเดอร์ Epic Games บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถมอบสิทธิ์ Full Control ให้โฟลเดอร์ และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไป
6] แก้ไขพารามิเตอร์ Target ของ Epic Games Launcher
ทำดังนี้:
- ปิด Epic Games Launcher
- คลิกขวาที่ Epic Games Launcher แล้วเลือก Properties
- ในแผ่น Properties ให้คลิกแท็บ Shortcut
- ในช่อง Target ให้เพิ่ม -SkipBuildPatchPrereq ไปที่ท้ายบรรทัด
- คลิก Apply > OK
ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขแล้ว
หวังว่าจะช่วยได้!
