ตัวเปิดเกมมหากาพย์ อนุญาตให้นักเล่นเกมพีซีซื้อและดาวน์โหลดเกมจาก Epic Games Store รวมถึงให้ฟังก์ชันการแชทกับผู้ใช้รายอื่น นักเล่นเกมยังสามารถจัดการคลังเกมของตนได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher บนอุปกรณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 โพสต์นี้มีการแก้ไขทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher
ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher
ในส่วนด้านล่างนี้ เราจะเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Epic Game Launcher ที่พบบ่อยที่สุดพร้อมวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจึงสรุปการแก้ไขทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบอื่นๆ ที่คุณอาจพบเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ Epic Games Launcher เราจะครอบคลุมข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- เกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูลประจำตัวจากระบบการเข้าสู่ระบบภายนอก
- ขออภัย ข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้ไม่ถูกต้อง
- เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ โปรดลองอีกครั้ง
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher ทั่วไป
เกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูลประจำตัวจากระบบการเข้าสู่ระบบภายนอก
คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Epic Games โดยใช้บัญชี Microsoft ที่ไม่มีโปรไฟล์ Xbox เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ Xbox โดยใช้วิธี:
- ตรงไปที่ account.xbox.com
- คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างโปรไฟล์ Xbox
- ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างโปรไฟล์ Xbox
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ Epic Games อีกครั้ง การเข้าสู่ระบบควรจะประสบความสำเร็จในขณะนี้
หากคุณมีโปรไฟล์ Xbox อยู่แล้วและยังคงประสบปัญหาอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Xbox ที่ถูกต้อง และคุณสามารถใช้โหมดไม่ระบุตัวตนเพื่อเลี่ยงการป้อนอัตโนมัติและลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Xbox ด้วยตนเอง
ขออภัย ข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้ไม่ถูกต้อง
คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือใช้บัญชี Epic Games ของคุณเป็นเวลานาน – มีโอกาสที่คุณอาจลืมข้อมูลประจำตัวหรือจากการตรวจสอบความปลอดภัย คุณจะได้รับแจ้ง เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในกรณีนี้ เพียงทำการกู้คืนรหัสผ่านและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเป็นสิ่งที่คุณจำได้ง่ายและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
เคล็ดลับ :หากคุณรีเซ็ตหรือเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อเร็วๆ นี้ อาจต้องใช้เวลาสักระยะจึงจะมีผล ดังนั้นคุณอาจต้องรออีกสักครู่ก่อนที่จะพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ในกรณีที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่างแทน
ขออภัย ข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้จัดเก็บไว้สำหรับการใช้งานแบบออฟไลน์
โหมดออฟไลน์สามารถเข้าถึงได้หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ Epic Games Launcher ในการเข้าสู่โหมดออฟไลน์ ให้ทำดังนี้:
- เปิด Epic Games Launcher
- บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ภายหลัง ที่ด้านล่าง
นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อใช้โหมดออฟไลน์ โปรดทราบว่าบางเกม เช่น Fortnite อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากต้องอาศัยอินเทอร์เน็ต
เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ โปรดลองอีกครั้ง
คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้หากเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ไม่พร้อมใช้งานหรือออฟไลน์ ในกรณีนี้ คุณต้องยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ทำงานและใช้งานได้โดยไปที่ status.epicgames.com – หากสถานะ Epic Games Store ไม่เป็นสีเขียวและใช้งานได้ คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้เซิร์ฟเวอร์ทำงาน กลับมาออนไลน์ อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Epic Games สำหรับพื้นที่/ภูมิภาคของคุณอาจไม่ทำงาน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณต้องใช้ VPN เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานทั่วโลกหรือเฉพาะในภูมิภาคของคุณเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม หากเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์/พร้อมให้บริการทั่วโลก แต่คุณยังคงประสบปัญหา คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games เนื่องจากระบบการเข้าสู่ระบบของพวกเขาเป็นสาเหตุของปัญหา
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher ทั่วไป
การแก้ไขปัญหาอื่นๆ (รวมวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว) คุณสามารถลองได้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher หรือข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่ได้เน้นในโพสต์นี้มีดังต่อไปนี้:
1] รีสตาร์ทพีซี
ปัญหาเล็กน้อยบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีสตาร์ทพีซีของคุณ การรีสตาร์ทระบบโดยสมบูรณ์จะรีบูต Epic Games Launcher และไฟล์/ข้อมูลชั่วคราวที่เกี่ยวข้อง
2] ออกจากระบบจากพีซีเครื่องอื่น
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games โดยใช้พีซีหลายเครื่อง คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Epic Games . ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อออกจากพีซี Windows 10/11 ทั้งหมดก่อนที่จะพยายามลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อื่น
3] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Epic Games Launcher ใหม่อีกครั้ง
นักเล่นเกมบนพีซีบางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของ Epic Games Launcher ได้โดยเพียงแค่ถอนการติดตั้งแอป จากนั้นรีสตาร์ทพีซีและดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ Epic Games Launcher จากเว็บไซต์ทางการ แล้วติดตั้งบนพีซี
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์เพียงพอ!
