หากคุณพบว่าคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณรีสตาร์ทหลังจากเลือก Shutdown หรือในบางกรณี แม้แต่การคลิก Sleep หรือ Hibernate ก็ทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท บทความนี้อาจน่าสนใจคุณ
คอมพิวเตอร์ Windows รีสตาร์ทหลังจากเลือก Shutdown
เพื่อแก้ไขปัญหานี่ นี่คือบางสิ่งที่คุณอาจต้องการลอง ทำในลำดับใดก็ได้ และดูว่าข้อเสนอแนะใดช่วยคุณได้
- รัน Power Troubleshooter
- Troubleshoot ในสถานะ Clean Boot
- ตรวจสอบ Windows Update
- ยกเลิกติ๊กกล่อง Automatically restart
- ปิดใช้งาน Fast Startup
- อัปเดต BIOS
- รัน Power Efficiency Diagnostics Report
1] รัน Power Troubleshooter
รัน Power Troubleshooter และปล่อยให้มันแก้ปัญหาหากพบ
2] Troubleshoot ในสถานะ Clean Boot
อาจมี Driver หรือโปรแกรมบางอย่างก่อให้เกิดปัญหา เมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด Sleep Windows ส่งสัญญาณให้อุปกรณ์ทุกตัวเข้าสู่โหมด Sleep แต่ถ้า Driver เสียหาย มันอาจไม่ตอบสนองและป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ปิดหรือเข้าสู่ Sleep mode ทำให้เกิดการรีสตาร์ท ให้บูทใน Clean Boot State และพยายามแยกโปรแกรมหรือ Driver ที่ก่อให้เกิดปัญหา โดยปิดโปรแกรมทีละตัว โปรแกรมบางอย่างที่รู้จักว่าอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่ Gigabyte On/Off Charge, TrendMicro OfficeScan ฯลฯ
3] ตรวจสอบ Windows Update
ตรวจสอบ Windows Update และให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งอัปเดตล่าสุดทั้งหมดรวมถึงไดรเวอร์อุปกรณ์
4] ยกเลิกติ๊กกล่อง Automatically restart
หาก Windows ของคุณตั้งค่าให้รีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อครัชจาก Blue Screen อาจเป็นว่ามันครัชจากบางเหตุผลระหว่าง Shutdown ทำให้มันรีสตาร์ท คุณอาจลองดูว่านี้ช่วยได้หรือไม่:
ใช้ WinX Menu เปิด System ถัดไป คลิก Advanced system settings > Advanced tab > Startup and Recovery > System failure

ยกเลิกติ๊กกล่อง Automatically restart คลิก Apply / OK และออก
5] ปิดใช้งาน Fast Startup
เปิด Power Options > Change what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable > ปิด Turn on fast start-up นี่จะปิด Fast Startup

6] อัปเดต BIOS
อาจคุณต้องอัปเดต BIOS ของคุณ หากคุณไม่ชำนาญส่วนนี้ เราแนะนำว่าไม่ควรลองเอง แต่พาไปให้ช่างเทคนิค
7] รัน Power Efficiency Diagnostics Report
หากไม่มีอะไรช่วย ให้ลองรัน Power Efficiency Diagnostics Report และดูว่ามันโยนอะไรออกมา
ทำไม PC ของฉันถึงรีสตาร์ทอัตโนมัติหลัง Shutdown?
อาจมีหลายเหตุผลที่ทำให้ PC รีสตาร์ทอัตโนมัติหลัง Shutdown หากคุณมี System file เสีย, การตั้งค่าผิด, ฮาร์ดแวร์เสีย ฯลฯ คุณอาจเจอปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 อย่างไรก็ตาม หากเกิดขึ้น คุณสามารถใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อกำจัดปัญหา
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงรีสตาร์ทเมื่อฉันพยายามปิด Windows 11/10?
Fast Startup อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ อีกทางหนึ่ง หากแล็ปทอปของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน คุณอาจได้สิ่งเดียวกัน เพื่อแก้ไข คุณต้องรัน Power Troubleshooter, ตรวจสอบ Windows Update, อัปเดต BIOS, ปิด Fast Startup ฯลฯ
ดูบทความนี้หากคอมพิวเตอร์ Windows รีสตาร์ทอัตโนมัติโดยไม่มีเตือน และบทความนี้หากคอมพิวเตอร์ Windows ใช้เวลานานมากในการรีสตาร์ท
