Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)

ปัญหาจอดำหลังปลุกจาก Sleep Mode ยังคงพบได้ แม้ Windows อัปเดตบ่อย สาเหตุหลัก: โมดูลต่างๆ ขัดแย้ง หรืออัปเดตรุ่น 1709 ลองวิธีต่อไปนี้ตามลำดับ

หมายเหตุ: อัปเดต Windows ให้ล่าสุดก่อน เพราะ Microsoft แก้ปัญหานี้ในบางอัปเดตแล้ว

วิธีที่ 1: ปิด Fast Startup, Hibernation, Hybrid Sleep

ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยบูทเร็ว แต่ก็เป็นสาเหตุจอดำหลัง Sleep

ปิด Fast Startup:

  1. Windows + R → control panel Enter
  2. View: Large icons → Power Options
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. ซ้ายมือ: Choose what the power buttons do
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. คลิก Change settings that are currently unavailable
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. ยกเลิกถูก Turn on fast startup → Save changes → Restart
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)

ทดสอบ Sleep ว่าจอดำอีกหรือไม่ หาไม่หาย ลองต่อ:

ปิด Hibernation: (โน้ตบุ๊กจะไม่มี Hibernate ใช้พลังงานมากขึ้น)

  1. CMD (Admin) → พิมพ์:
    powercfg /h off
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. Restart → ทดสอบ Sleep

ปิด Sleep เลย (Workaround):

  1. Power Options → Change plan settings ของแผนที่ใช้อยู่
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. ตั้ง Put the computer to sleep = Never (โน้ตบุ๊กอาจมี "When I close the lid" ด้วย)
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. Save → Restart → คอมจะไม่ Sleep เอง (ต้องกด Sleep จากเมนู Shutdown ถ้าต้องการ)

วิธีที่ 2: ปิด App Readiness Service

Service นี้ช่วย Windows Update แต่ขัดกับ Registry Key บางตัว Microsoft ยอมรับและปล่อยอัปเดตแก้

  1. Windows + R → services.msc Enter
  2. หา App Readiness → คลิกขวา Properties
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. กด Stop → Startup type: Manual → OK → Restart
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)

วิธีที่ 3: ลบ Registry Key (ผู้ใช้ระดับสูง)

สำคัญ: สำรอง Registry ก่อน จะลบ Key ที่ขัดกับ App Readiness

  1. regedit → ไปที่:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications
แก้ไข: จอดำหลัง Sleep/Hibernate ใน Windows 10 (Black Screen After Sleep)
  1. ลบ Sub-key ที่ขึ้นต้นด้วย:
    Microsoft.NET.Native.Framework.
    Microsoft.NET.Native.Runtime.
    Microsoft.VCLibs.
  2. Power cycle (ปิดเปิดเครื่อง) → ทดสอบ → หาไม่ได้ คืนค่า Registry

วิธีที่ 4: ปลุกจอภาพ / ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

บางครั้งคอมปลุกแล้วแต่จอไม่ตื่น หรือเลือก Display ผิด

  • กด Windows + Ctrl + Shift + B เพื่อปลุกจอภาพบังคับ
  • ลองต่อจออีกตัว → กด Windows + P หลายครั้ง สลับโหมดแสดงผล
  • ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด ยกเว้นเมาส์/คีย์บอร์ด

เพิ่มเติม: อัปเดต/ดาวน์เกรดไดรเวอร์ VGA, ตรวจ PSU, System Restore, Clean Install Windows