ขณะพยายามอัปเดตโปรแกรมบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ คุณอาจเจอข้อความข้อผิดพลาดว่า Windows Installer Service ไม่สามารถเข้าถึงหรือเริ่มต้นได้ เนื่องจากอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง และเมื่อคุณเปิดคอนโซล Services เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจพบว่า Windows Installer Service หายไป บทความนี้นำเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้
Windows Installer Service หายไปหรือไม่พร้อมใช้งาน
หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิดใช้งาน Windows Installer Service
- รัน DISM scan
- รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Installer Service
- ทำ System Restore
- Cloud Reset หรือ In-place Upgrade Repair Windows 10
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุไว้
1] เปิดใช้งาน Windows Installer Service
หากคุณเผชิญกับปัญหา Windows Installer Service missing นี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 เป็นไปได้ว่า Windows Installer Service ถูกปิดใช้งาน ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเปิดใช้งาน msiserver แต่เนื่องจากไม่ได้แสดงใน Services Manager คุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows Installer Service ผ่าน Command Prompt หรือ Registry Editor
2] รัน DISM scan
Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นยูทิลิตี้ที่ทรงพลังในการแก้ไขไฟล์ Windows image ที่มีปัญหา เนื่องจากการเสียหายในไฟล์เหล่านี้อาจนำไปสู่ปัญหานี้ คุณสามารถรัน DISM scan และดูว่าช่วยได้หรือไม่
3] รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Installer Service
วิธีนี้ต้องการให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Installer Service ใน Registry บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
เนื่องจากนี่เป็นการดำเนินการกับ Registry ขอแนะนำให้คุณสำรอง Registry หรือสร้าง System Restore Point เป็นมาตรการป้องกันก่อน เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อได้ดังนี้:
- ดาวน์โหลดไฟล์ Reset_msiserver zip จากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- แตกไฟล์แพ็กเกจ
- ดับเบิลคลิกไฟล์ Reset_msiserver.reg เพื่อผสานเข้ากับ Windows Registry
- หากมีพรอมต์ ให้คลิก Run > Yes (UAC) > Yes > OK เพื่ออนุมัติการผสาน
- ตอนนี้คุณสามารถลบไฟล์ .reg ได้หากต้องการ
4] ทำ System Restore
หากคุณเจอปัญหานี้หลังจากติดตั้ง Windows Update ใหม่ คุณสามารถลบอัปเดตออก หรือคุณสามารถกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้านี้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น เมื่อระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง
5] Cloud Reset หรือ In-place Upgrade Repair Windows 11/10
หากไม่มีวิธีแก้ไขข้างต้นไหนทำงานได้จนถึงตอนนี้ คุณสามารถลอง Cloud Reset เพื่อรีเซ็ตทุกคอมโพเนนต์ของ Windows หรือทำ In-place Upgrade Repair และดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากทั้งสองการดำเนินการยังไม่แก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่แบบสะอาด (Clean Install) ได้
หวังว่าจะช่วยได้!
บทความที่เกี่ยวข้อง: Windows Installer ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
