หากขณะพยายามเข้ารหัสไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ Windows 10 และคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่ได้ตั้งค่าไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุให้ปลดล็อกโดยอัตโนมัติสำหรับ BitLocker – คำแนะนำที่ให้ไว้ในโพสต์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
ไม่สามารถเปิดใช้งาน BitLocker
ไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ปลดล็อกโดยอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ปัจจุบันและไม่สามารถปลดล็อกโดยอัตโนมัติได้C:ไม่ได้เข้ารหัส
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสด้วย BitLocker ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ (โดยปกติคือไดรฟ์ C:) จะไม่ถูกเข้ารหัส
ไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ปลดล็อกโดยอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน – ข้อผิดพลาด BitLocker
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM
- ตั้งค่าอุปกรณ์ USB เป็นทั้งหมดใน BIOS
- อัปเดตไบออส
- รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- ปิดการตรวจสอบระบบ BitLocker
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นแรกให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 จากนั้นลองเข้ารหัสอีกครั้งและดูว่า ไม่ได้ตั้งค่าไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุให้ปลดล็อกโดยอัตโนมัติ ปัญหาได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] อัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM
คุณสามารถลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวประมวลผลความปลอดภัย TPM . ได้ที่นี่ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
3] ตั้งค่าอุปกรณ์ USB เป็นทั้งหมดใน BIOS
ในการตั้งค่าอุปกรณ์ USB เป็น ทั้งหมด ใน BIOS บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- บูตเข้าสู่ BIOS
- ในการตั้งค่า BIOS ให้ไปที่ ขั้นสูง> การกำหนดค่าอุปกรณ์ต่อพ่วง> ตัวควบคุมโฮสต์ USB> อุปกรณ์ USB .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ USB ถูกตั้งค่าเป็น ทั้งหมด .
- ออกจาก BIOS
- รีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติ และดูว่าข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส BitLocker ได้รับการแก้ไขหรือไม่
4] อัพเดตไบออส
คุณลองอัปเดต BIOS และเฟิร์มแวร์ในระบบได้
การใช้เครื่องมือจาก OEM เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ผู้ผลิต OEM ทั้งหมดมียูทิลิตี้ที่ช่วยให้คุณอัปเดต BIOS เฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย ค้นหาของคุณและดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการอัปเดต BIOS
- หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อปของ Dell คุณสามารถตรงไปที่ Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility ได้
- ผู้ใช้ ASUS สามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้อัพเดต MyASUS BIOS ได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ ASUS
- ผู้ใช้ ACER ไปที่นี่ได้ ป้อนหมายเลขซีเรียล/SNID ของคุณ หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ตามรุ่น เลือก BIOS/เฟิร์มแวร์ แล้วคลิกลิงก์ดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- ผู้ใช้ Lenovo สามารถใช้ Lenovo System Update Tool ได้
- ผู้ใช้ HP สามารถใช้ HP Support Assistant ที่ให้มา
เมื่อคุณอัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์ด้วยตนเองบนระบบของคุณเสร็จแล้ว ให้ลองใช้การเข้ารหัส BitLocker และดูว่าดำเนินการเสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
5] รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ อาจส่งผลต่อฟังก์ชัน BitLocker ในกรณีนี้ สามารถรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นได้
6] ปิดใช้งานการตรวจสอบระบบ BitLocker
ในระหว่างขั้นตอนการเข้ารหัสไดรฟ์ของระบบปฏิบัติการ ที่หน้าจอสุดท้ายของวิซาร์ด เรียกใช้การตรวจสอบระบบ BitLocker ตัวเลือกจะถูกตรวจสอบโดยค่าเริ่มต้น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้แล้วคลิกต่อไป ปุ่ม – BitLocker ควรจะสามารถเข้ารหัสไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
หวังว่านี่จะช่วยได้!