ข้อผิดพลาด BitLocker: "ไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุไม่ได้ตั้งค่าให้ปลดล็อกอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน"

หากขณะพยายามเข้ารหัสไดรฟ์ OS ของ Windows 10 และคุณเจอข้อความข้อผิดพลาด ไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุไม่ได้ตั้งค่าให้ปลดล็อกอัตโนมัติสำหรับ BitLocker – คำแนะนำในโพสต์นี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

เมื่อคุณเจอปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:

BitLocker could not be enabled.
The data drive specified is not set to automatically unlock on the current computer and cannot be unlocked automatically.

C: was not encrypted.

เมื่อข้อผิดพลาดการเข้ารหัส BitLocker นี้เกิดขึ้น ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ (โดยปกติคือไดรฟ์ C:) จะไม่ถูกเข้ารหัส

ข้อผิดพลาด BitLocker: ไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุไม่ได้ตั้งค่าให้ปลดล็อกอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน

หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. อัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM
3. ตั้งค่า USB Devices เป็น All ใน BIOS
4. อัปเดต BIOS
5. รีเซต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
6. ปิด BitLocker System Check

มาดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุนี้กัน

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณก่อน แล้วลองเข้ารหัสอีกครั้ง และดูว่าปัญหา ไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุไม่ได้ตั้งค่าให้ปลดล็อกอัตโนมัติ แก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ ลองวิธีถัดไป

2. อัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM

ที่นี่ คุณสามารถลอง อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวประมวลผลความปลอดภัย TPM (TPM security processor firmware) และดูว่าช่วยได้หรือไม่

3. ตั้งค่า USB Devices เป็น All ใน BIOS

เพื่อตั้งค่า USB Devices เป็น All ใน BIOS บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ทำดังนี้:

• บูทเข้า BIOS
• ในการตั้งค่า BIOS ไปที่ Advanced > Peripheral Configuration > USB Host Controller > USB Devices
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB Devices ตั้งค่าเป็น All
• ออกจาก BIOS
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ปกติ และดูว่าข้อผิดพลาดการเข้ารหัส BitLocker แก้ไขแล้วหรือไม่

4. อัปเดต BIOS

คุณสามารถลองอัปเดต BIOS และเฟิร์มแวร์บนระบบของคุณได้

การใช้เครื่องมือจาก OEM เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ผู้ผลิต OEM ทุกแห่งมี Utility ที่ช่วยให้คุณอัปเดต BIOS, เฟิร์มแวร์ และไดรเวอร์ได้ง่าย ค้นหาของคุณและดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น นี่คือวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการอัปเดต BIOS

• หากคุณมีแลปท็อป Dell สามารถไปที่ Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
• ผู้ใช้ ASUS สามารถดาวน์โหลด MyASUS BIOS update utility จากเว็บไซต์สนับสนุน ASUS
• ผู้ใช้ ACER สามารถไปที่นี่ ใส่ Serial Number/SNID หรือค้นหาผลิตภัณฑ์โดย Model เลือก BIOS/Firmware และคลิกลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับไฟล์ที่ต้องการ
• ผู้ใช้ Lenovo สามารถใช้ Lenovo System Update Tool
• ผู้ใช้ HP สามารถใช้ HP Support Assistant ที่มาพร้อมกัน

เมื่อคุณทำการอัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์บนระบบของคุณเสร็จแล้ว ลองเข้ารหัส BitLocker อีกครั้ง และดูว่าทำงานเสร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ มิฉะนั้น ลองวิธีถัดไป

5. รีเซต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณเคยเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์มาก่อนหน้านี้ อาจส่งผลต่อฟังก์ชัน BitLocker ในกรณีนี้ สามารถรีเซตการตั้งค่า BIOS กลับเป็นค่าเริ่มต้นได้

6. ปิด BitLocker System Check

ระหว่างกระบวนการเข้ารหัสไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ ที่หน้าจอสุดท้ายของ Wizard ตัวเลือก Run BitLocker system check จะถูกติ๊กโดยค่าเริ่มต้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ยกเลิกติ๊กตัวเลือกนี้ และคลิกปุ่ม Continue (ดำเนินต่อ) – BitLocker ควรจะสามารถเข้ารหัสไดรฟ์ OS ของคุณได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

หวังว่าจะช่วยได้!